Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour allumer votre Mac. Immédiatement après avoir relâché le bouton d'alimentation, maintenez les touches Commande (⌘) + R enfoncées. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple ou un globe en rotation.
Tout d'abord, redémarrez votre Mac ; lorsque vous entendez le "son de démarrage", vous devez appuyer sur la touche "commande + R" et la maintenir enfoncée. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple ; ce processus démarrera votre Mac en mode de récupération.
Éteignez votre Mac en maintenant son bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à 10 secondes (Tous les Mac possèdent un bouton d'alimentation. Sur les ordinateurs portables dotés de Touch ID, appuyez de manière prolongée sur le capteur Touch ID.)
Choisissez le menu Pomme > Redémarrer, puis appuyez immédiatement sur Commande + R et maintenez ces touches enfoncées.
Maj (⇧) : permet de démarrer en mode sans échec. D : permet de démarrer à partir de l'utilitaire Apple Diagnostics Vous pouvez également appuyer sur Option + D pour démarrer à partir de cet utilitaire sur Internet.
Utilisez un autre chargeur ou câble d'alimentation : il est possible que votre Mac ne s'allume pas parce que son câble d'alimentation ne fonctionne plus. Débranchez les accessoires : certaines imprimantes et disques dur externes (entre autres) peuvent interférer avec votre ordinateur.
Si votre MacBook Pro n'est pas équipé d'une puce Apple T2 (ou d'un processeur Intel doté de la puce de sécurité T2 d'Apple) : Choisissez le menu « Pomme » > Redémarrer et maintenez enfoncé directement les touches Commande + R.
Vous pouvez réinitialiser votre PC à partir des paramètres, de l'écran de connexion ou à l'aide d'un lecteur de récupération ou d'un support d'installation. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Récupération .
Éteindre le Mac
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Éteindre. Si vous ne souhaitez pas que les fenêtres d'app ouvertes soient rouvertes lorsque votre Mac redémarre, désélectionnez « Rouvrir toutes les fenêtres à la réouverture de la session ». Un Mac est complètement éteint lorsque l'écran est noir.
Cliquez sur « Transférer ou réinitialiser » sur la droite, puis sur « Effacer contenu et réglages ». Dans Assistant d'effacement, saisissez vos identifiants d'administrateur et cliquez sur Déverrouiller. Consultez les éléments qui seront supprimés en plus de votre contenu et de vos réglages.
En cas de problèmes ou de dysfonctionnements liés à des ralentissements, virus, surchauffes ou erreurs influant sur les performances générales de votre ordinateur Apple, il peut aussi être judicieux de procéder à une réinitialisation de votre Mac afin de le réparer.
Pour réinstaller correctement macOS Catalina, la bonne méthode consiste à utiliser le mode de récupération de votre Mac : Redémarrez votre Mac et maintenez les touches ⌘ + R enfoncées pour activer le mode de récupération.
Cliquez sur le menu local en regard de « Time Machine » sur la droite, puis choisissez « Afficher dans la barre des menus ». Réinstallez macOS. Les fichiers de votre système d'exploitation sont conservés séparément de vos fichiers personnels dans un disque système scellé.
Maintenez enfoncées simultanément les touches cmd ⌘ + alt (ou touche « option ») + R, tout en cliquant une fois sur le bouton d'alimentation afin de démarrer votre MacBook. Cela va lancer le processus de restauration . Gardez les touches enfoncées jusqu'à l'apparition du logo ou du logo Planète.
Allumez ou redémarrez votre Mac. Dès le début du démarrage, appuyez et maintenez la touche Commande et la touche R. Relâchez les touches une fois que vous voyez le logo Apple apparaitre. Ensuite, vous verrez plusieurs outils pour réparer votre ordinateur.
Pour déverrouiller votre Mac et certains éléments protégés par mot de passe : Lorsque vous réactivez votre Mac ou que vous ouvrez un élément protégé par mot de passe, placez simplement votre doigt sur Touch ID lorsqu'un message vous le demande.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour allumer votre Mac. Immédiatement après avoir relâché le bouton d'alimentation, maintenez les touches Commande (⌘) + R enfoncées. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple ou un globe en rotation.
Diagnostics Apple, auparavant dénommé Apple Hardware Test, permet d'identifier les problèmes matériels se posant sur votre Mac. Si vous pensez que votre Mac présente un problème matériel, vous pouvez utiliser Diagnostics Apple afin de déterminer quel composant matériel peut être en cause.
Utilisez le mode sans échec pour démarrer votre téléphone uniquement avec le logiciel et les applications d'origine. Si les problèmes disparaissent en mode sans échec, c'est qu'ils sont probablement liés à une application tierce que vous avez téléchargée.