- Il est impossible de réactiver une ligne résiliée sauf cas extrêments rares.
Pour récupérer son numéro de téléphone, il faut :
Très vite appeler son ancien opérateur afin d'interrompre la procédure de résiliation. Exercer son droit de rétractation auprès du nouvel opérateur. Récupérer son code RIO et souscrire une nouvelle offre avec portabilité du numéro.
Re : Rétablir une ligne après résiliation
si la ligne est suspendu oui tu récupéré le numéro. En principe en cas de résiliation , tu te trouve dans la liste rouge, Free n'est pas obligé de t'accepté. Tu as de la chance que Free ne fasse pas partie de Préventel .
Le service client Orange disponible par téléphone au 3900.
Les abonnés fixe ou Internet Orange peuvent, en effet, composer le numéro 0800 00 3179 (appel gratuit) depuis le téléphone de leur choix pour récupérer le numéro RIO de leur ligne fixe.
Entrez votre identifiant mobile ou clé Internet, c'est à dire votre ancien numéro de téléphone, de clé ou de tablette. Saisissez le nom du titulaire de la ligne résiliée. Entrez le code d'activation afin d'obtenir votre nouvel identifiant.
Contacter Bouygues par téléphone
Contacter Bouygues pour devenir nouveau client à l'aide de votre smartphone doit se faire via le service commercial de l'opérateur. Ce dernier est joignable du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures, au 3106.
Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs permettant de récupérer le code RIO d'une ligne téléphonique. Vous disposez d'un délai de 40 jours après résiliation de votre contrat Orange pour obtenir votre code RIO Orange et faire une demande de portabilité auprès de votre nouvel opérateur.
Il vous suffira de vous munir du numéro de téléphone du logement. Votre opérateur se chargera par la suite des autres formalités afin de réactiver votre ligne, et de la mettre à votre nom. Si la ligne est restée inactive trop longtemps, elle a toutes les chances d'être tout simplement désactivée.
Votre logement a une prise de téléphone : Il suffit de réactiver cette prise. Attention, cela fonctionne uniquement dans le cas où la ligne a été coupée il y a moins de 6 mois. Dans le cas contraire, cela signifie qu'un technicien est venu couper la ligne et la procédure est alors différente.
Pour retrouver son code RIO Free mobile, il existe une seule et unique méthode : Composer le 3179, numéro commun à tous les opérateurs. Se connecter à l'espace client ne permet plus d'avoir le code RIO. Le service client Free n'est plus en mesure de fournir le code RIO.
Il suffit de contacter l'opérateur au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et s'identifier l'aide de vos identifiants hotline.
En effet, il existe plusieurs solutions permettant de vérifier si un ancien numéro de téléphone inactif peut être repris et ainsi éviter de repayer des frais de réouverture de ligne. -La 1ere solution est de vérifier sur le site www.numero-inactif.com si un ancien numéro de téléphone est récupérable.
Pour réactiver votre ligne, rendez-vous sur votre Espace Client SFR. Dans certains cas, la remise en service ne sera pas possible sur votre Espace Client : vous devrez alors contacter le Service Client SFR.
Vous pouvez réactiver votre ligne mobile SFR : En vous rendant dans votre Espace client à la rubrique “Remettre ma carte SIM en service”. Cochez la case qui correspond à votre situation et cliquez sur “Confirmer”. En contactant le Service client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h).
Aller à un point de vente de l'opérateur
Il vous donnera le numéro de téléphone en quelques secondes. Puis, c'est à vous de décider si vous en avez vraiment besoin. Il est même possible de vous donner une nouvelle carte si l'ancienne est inutilisable.
Si vous souhaitez changer d'opérateur mobile sans changer de numéro, c'est le nouvel opérateur qui s'occupe de tout. On parle alors de résiliation automatique. Le nouvel opérateur prend en charge la résiliation de l'ancien contrat et le transfert de ligne.
Orange Cameroun on Twitter: "@BrightHosannah Si besoin de reconduire son numéro, il est possible de le faire soi-même au #199# ?" / Twitter.
Si vous résiliez votre abonnement internet ou votre forfait mobile en cas de motif légitime, vous pouvez demander l'exonération des frais de résiliation Bouygues. Voici les motifs légitimes : chômage suite à un licenciement, redressement, liquidation judiciaire, ou surendettement.
De façon générale, il vous sera demandé un relevé d'identité bancaire (RIB), vos coordonnées téléphoniques et votre mail, l'adresse du logement concerné par la souscription, la date d'emménagement, le numéro de la ligne téléphonique du logement ainsi que le code IBAN inscrit sur votre RIB.
En appelant gratuitement le 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.
en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d'engagement auprès de votre opérateur actuel.