Lancez votre GB WhatsApp sur votre appareil, et appuyez sur les trois points en haut à droite de votre écran pour accéder au menu déroulant. Dans la liste, sélectionnez "Paramètres". Ensuite, choisissez "Chat" sur la page suivante. Ensuite, sélectionnez "sauvegarde du chat".
Sauvegarder manuellement sur Google Drive
Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > SAUVEGARDER.
Ouvrir l'application WhatsApp sur votre téléphone Android
Cliquez sur "plus d'options" (les trois points en haut à droite) puis sur "plus" et ensuite "exporter discussion".
Suivez attentivement les instructions ci-dessous. Connectez votre téléphone Android à votre PC à l'aide du câble USB. Dans votre appareil Android, vous devez aller dans la mémoire interne et sélectionner le dossier "WhatsApp". Copiez le dossier et collez-le sur le lecteur souhaité de votre PC.
Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Allez dans les Paramètres de votre appareil. Appuyez sur Applis et notifications >WhatsApp > Désinstaller pour supprimer l'application et toutes ses données.
En effet, la taille des fichiers peut varier et ils peuvent consommer des données mobiles, entraînant des frais supplémentaires. À partir du 19 avril 2022, vous devrez sauvegarder vos données dans Google Drive tous les cinq moins pour éviter toute suppression.
Transférer un message
Appuyez sur Transférer . Recherchez ou sélectionnez les discussions individuelles ou de groupe sur lesquelles vous voulez transférer le message. Appuyez sur Envoyer .
Sélectionnez le message que vous désirez transférer puis restez appuyé pendant quelques secondes et appuyez sur “plus”. Cliquez ensuite sur "transférer” et sélectionnez le ou les destinataires à qui vous l'envoyer.
Restaurer les fichiers de sauvegarde de GBWhatsApp :
Revenez à l'écran d'accueil de GBWhatsApp. Appuyez à nouveau sur les trois points et accédez à GBSettings > Universal > Backup and Restore. Appuyez sur Sauvegarde pour créer une nouvelle sauvegarde, puis sur « Restaurer les données WhatsApp ».
Voici les étapes à suivre pour récupérer l'historique WhatsApp sur votre nouveau téléphone : Lancez AnyTrans et connectez votre téléphone par un câble USB ou via WIFI. Choisissez le module Migrer messages sociaux > Sélectionnez WhatsApp > Cliquez sur Transférer maintenant.
Allez dans WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > SAUVEGARDER.
1er cas.
Réinstallez l'application depuis le Play Store. Complétez le processus de configuration et vérifiez votre numéro de téléphone. Une fois que votre compte a été vérifié, WhatsApp devrait détecter la sauvegarde locale. Cliquez sur "Restaurer" et WhatsApp recherchera toutes les sauvegardes hors ligne disponibles.
Tout d'abord, afin de transférer des messages Whatsapp au nouveau téléphone, vous devez créer une sauvegarde. Passez à "Discussion" suivie de "Sauvegarde de discussion" et appuyez sur "Sauvegarder" par la suite (assurez-vous de l'exécuter avec le compte Google drive si vous utilisez un Android).
Pour retrouver vos SMS supprimés, vous pouvez aussi passer par un logiciel à télécharger sur l'ordinateur. C'est le cas de PhoneRescue, disponible à la fois sur Android et sur iOS. Une fois le logiciel téléchargé, branchez votre smartphone à votre ordinateur par un câble USB et déverrouillez-le.
Ouvrez l'application, Appuyez sur Plus d'options, puis sur Paramètres, Discussions, Sauvegarde discussions puis choisissez Sauvegarder.
Une fois votre discussion envoyée sur Google Drive, vous pouvez y accéder depuis votre PC et télécharger le document. Ouvrez maintenant votre discussion sous MS Word pour voir la conversation. Allez ensuite dans Fichier > Sauvegarder Sous et choisissez le format PDF. Et voilà !