Allez dans WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > SAUVEGARDER.
Transférer WhatsApp entre deux smartphones Android
Cliquez sur “Plus d'options”, “Paramètres”, “Discussions” et “Sauvegarde discussions” ; Choisissez le compte Google que vous voulez, les données seront enregistrées dessus ; Appuyez sur “Sauvegarder” ; La sauvegarde se lance et se termine automatiquement.
Méthode 2: Exporter les discussions WhatsApp sur Android
Une fois la conversation ouverte, appuyez sur les trois points en haut et sélectionnez Plus > Exporter. Ensuite, choisissez l'option e-mail et choisissez votre serveur mail depuis la liste.
La véritable sauvegarde de WhatsApp est stockée dans Google Drive (aussi appelé le WhatsApp cloud). Ainsi, chaque fois que nous changeons de téléphone ou que nous le réinitialisons, WhatsApp repère automatiquement nos données après s'être connecté à notre compte Google et restaure sauvegarde.
Ainsi, vous pourrez conserver toutes les conversations que vous avez eues sur le nouveau téléphone. Lorsque vous créez une sauvegarde WhatsApp, elle est stockée dans un dossier de Google Drive qui n'est normalement pas accessible aux utilisateurs, il s'agit d'un dossier caché.
Comment récupérer WhatsApp sur un nouveau téléphone Android
Connectez vos appareils à l'ordinateur, cliquez sur le bouton « Transférer ». Le logiciel sauvegarde les données WhatsApp sur votre appareil source. Il faut vérifier le compte WhatsApp, saisissez des informations, puis pressez sur « Vérifier ».
Une application Android permet de sauvegarder et de restaurer les SMS d'un smartphone : SMS Backup & Restore. L'application est gratuite, mais intègre des publicités que l'on peut retirer avec une version payante. Plusieurs « apps » permettent ce genre d'actions, mais celle-ci est surement la plus simple à utiliser.
Pour activer la fonction multi-appareils de WhatsApp: Accédez aux Paramètres. Allez dans Appareils connectés. Appuyez sur Bêta mulit-appareil, si cette option n'apparaît pas, c'est que votre compte la propose pas encore.
Transférer des messages sur iPhone, c'est aussi simple que sur Android, il vous suffit de rester appuyé sur un ou plusieurs messages, d'appuyer sur “Transférer”, de sélectionner la personne à qui vous souhaitez envoyer le ou les messages puis de les envoyer.
Vérifiez qu'une sauvegarde iCloud existe dans WhatsApp > Réglages > Discussions > Sauvegarde. Si vous pouvez voir la date de la dernière sauvegarde effectuée, supprimez et réinstallez WhatsApp.
Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Sur votre premier téléphone contenant les SMS :
Depuis l'écran principal, sélectionnez le menu en haut à droite puis choisissez l'option « Transfert« . Sélectionnez ensuite « Envoyer depuis ce téléphone« .
Pour rappel, depuis 2015, les utilisateurs Android peuvent enregistrer sur Google Drive une copie de leurs conversations WhatsApp. Cela inclut les messages, mais aussi les photos et vidéos partagées avec ses contacts.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Ouvrez l'application WhatsApp, et allez sur la conversation que vous souhaitez sauvegarder. Touchez le nom de la conversation, et choisissez Exporter discussion. Pour ne récupérer que le texte, choisissez Sans médias. Pour avoir aussi les images, vidéos, etc., choisissez Joindre médias.
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Comptes. Si vous utilisez plusieurs comptes sur votre téléphone, appuyez sur celui que vous voulez synchroniser. Appuyez sur Synchronisation du compte.