L'activation de votre Pass Ulys est immédiate et est confirmée par mail. Si vous n'avez pas reçu de message, nous vous invitons à vérifier dans vos spams et courriers indésirables.
Pour assurer une détection optimale, veillez à placer votre badge à l'intérieur de votre véhicule, sur la zone en pointillés au niveau du rétroviseur central. Ceci permet la bonne circulation des ondes entre votre badge et la borne de péage. Si votre badge est bien positionné, il n'y a pas de souci au passage au péage.
>> COMMENT ACTIVER VOTRE BADGE TÉLÉPÉAGE ? L'activation se fait avec le numéro au dos du badge libert, sur l'étiquette. Ce numéro est unique et se compose de 17 chiffres. Vous devez vous inscrire afin de souscrire à votre abonnement.
Si vous êtes en sa possession depuis 5 ans et plus, sa batterie est sans doute arrivée à son terme. Ne chercher pas à l'ouvrir, sous peine de vous voir facturer 30€ TTC de frais de détérioration. Vous devez procéder à l'échange du badge depuis votre Espace Abonnée ou vous rendre dans l'une de vos Boutiques Ulys.
Téléchargez l'application Ulys sur le store de votre smartphone (Android ou Apple) puis ouvrez l'application une fois téléchargée. Utilisez votre mot de passe renseigné lors de votre souscription à nos services. Cliquez sur le bouton « Valider ».
Votre numéro client Ulys est disponible sur toutes vos factures, dans l'encadré en haut à gauche du document.
Une mauvaise détection peut avoir plusieurs origines : - dans 90% des cas il s'agit d'un mauvais positionnement du badge : assurez-vous qu'il soit bien fixé dans le support au pare brise. - la batterie ou pile est à plat. Contactez votre service clients pour procéder à un échange (souvent gratuit).
Pour recevoir un badge de télépéage gratuit, vous pouvez le commander sur le site Internet d'Ulys VINCI Autoroutes. Vous n'avez que les frais de port à payer.
Vous devez emprunter les voies identifiées par un "t" orange. Vous pouvez également utiliser les voies à 30km/h sur les péages équipés.
En nous appelant au 3605 (service gratuit + prix d'un appel). Vous êtes à l'étranger ? Contactez nous au +33 97 08 20 160 / You are calling from abroad ? Please reach us calling +33 97 08 20 160.
La position idéale pour l'installation
Le présent badge sera installé au niveau de votre pare-brise. Pour plus de précision, vous l'installerez à la face intérieure du pare-brise à proximité du rétroviseur central. L'endroit le plus indiqué est le côté droit du rétroviseur central.
Les factures de votre abonnement Ulys sont établies entre le 8 et le 12 de chaque mois. Elles correspondent aux trajets du mois précédent compris entre le 1er et le dernier jour du mois. Le prélèvement a lieu vers le 20 de chaque mois suivant l'utilisation du badge.
Votre badge doit impérativement être fixé au pare-brise à côté de votre rétroviseur pour qu'il soit détecté et que la barrière se lève. Pour un véhicule équipé d'un pare-brise athermique, il est indispensable d'installer le support dans la zone en pointillés au niveau du rétroviseur central.
Pour fonctionner, le badge magnétique nécessite l'installation d'une ou plusieurs bornes (badgeuses) en fonction de la taille des locaux de la société. C'est sur ces bornes que chaque utilisateur de badge pointe ses entrées et sorties. Le badge quant à lui, est muni d'une piste magnétique ou d'une puce.
Le badge de votre employé ne fonctionne plus quel que soit l'immeuble. Dans ce cas, le problème doit venir du badge ou du système de chargement des badges. Nous vous invitons alors à prendre contact avec l'administrateur, le mainteneur ou l'installateur de votre système de chargement .
La pochette de protection permet de rendre votre badge indétectable, dans le cas où vous ne souhaitez pas vous acquitter des frais de péage ou de parking avec le badge. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre badge Bip&Go, il suffit de le placer dans la pochette athermique dans laquelle votre badge vous a été livré.
- depuis l'app Ulys, onglet « Mon Pass Ulys Electric », dérouler l'écran jusqu'à « Gestion du Pass » puis cliquer sur « Gérer mon Pass ». En dessous du nom et numéro client cliquer sur la flèche orange et sélectionner l'offre Ulys Electric. Cliquer sur « Résilier » depuis « Mon offre de recharge électrique ».
Pour retrouver votre numéro de client, reportez-vous : À l'étiquette de votre badge. À votre facture mensuelle.
Téléchargez l'application mobile Chèque-Vacances dans l'App Store ou dans Google Play. Dans l' Espace Abonnés Ulys : renseignez votre identifiant ou votre e-mail de contact Chèque-Vacances Connect ainsi que le montant à créditer sur votre compte Liber-t Vacances pour lancer la demande de versement.
Connectez-vous sur votre espace abonné puis saisissez les numéros des chèques-vacances que vous voulez crédités et leur montant. Une fois la saisie terminée, éditez votre bordereau et imprimez le. Ce bordereau devra être joint à l'envoi de vos chèques-vacances .
D'après cet ingénieur nantais, pour pouvoir économiser jusqu'à 30% sur les péages, il faut sortir avant la barrière de péage, payer une première fois puis faire demi-tour au rond-point et re-rentrer aussitôt sur l'autoroute.
Comment reconnaitre un pare-brise athermique à l'œil nu ? Un pare-brise est constitué de plusieurs couches (verre feuilleté). Lorsque celui-ci est athermique, un film est inséré dans la couche supérieure.
Pour fonctionner correctement, votre télébadge doit impérativement être fixé sur le pare-brise à l'intérieur de votre véhicule, à proximité du rétroviseur. Ne tenez en aucun cas votre télébadge en main lors de votre passage.