Pour résilier la souscription au bouquet famille fibre orange il faut se connecter sur son espace client, se rendre dans « contrats et options ». Ensuite, rendez-vous dans « Gérer votre offre et vos options », d'ici on peut résilier son abonnement dans « Vos options souscrites ».
Comment envoyer ma lettre de résiliation d'un bouquet TV ? La meilleure méthode pour résilier son bouquet TV est d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Connectez-vous sur votre Espace client pour procéder à la résiliation de votre option, rendez-vous sur la rubrique "Votre offre et vos options". Choisissez l'option que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur "Résilier ?".
Proposé au prix de 12,99€ par mois, le bouquet Famille Orange vous fait profiter de 38 chaînes supplémentaires. En fonction de votre éligibilité aux offres Fibre, vous pouvez bénéficier du bouquet Famille Orange Fibre ; comprenant 60 chaînes TV optionnelles.
Sécuriser vos achats depuis la TV
Il est recommandé d'activer ce dispositif notamment aux familles avec enfants en bas âge. Pour l'activer depuis votre décodeur TV rendez-vous dans la rubrique Orange et moi > contrôle parental > modifier.
Accéder à Mes abonnements
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Utilisez les flèches directionnelles pour aller vers le bas de l'écran. Pour consulter tous vos abonnements sélectionnez Mes abonnements. Validez par la touche OK de votre télécommande.
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique boutique. Validez par OK.
Le Bouquet Famille vous donne accès à plusieurs dizaines de chaînes selon votre mode de réception. Il comprend différentes thématiques (jeunesse, généraliste, musique…) destinées à toute la famille ainsi que des chaînes pour les enfants.
Le pack Canal essentiel famille est un abonnement qui comprend l'ensemble des packs thématiques de Canal +. Comme son nom l'indique, cette offre est faite pour toute la famille ou vos proches. Elle vous permettra de connecter jusqu'à 4 écrans simultanément.
Pour désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement veuillez s'il vous plait taper *124*11# .
Votre service clients reste également disponible au 3901. Seul le titulaire d'un contrat peut en demander la résiliation.
Monsieur, Par la présente, je vous demande de bien vouloir mettre fin au contrat correspondant au numéro cité en référence, que j'ai souscrit le (date de souscription). (1) La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte puisque j'avais souscrit ce contrat pour une période de (durée de souscription).
Pour résilier une chaine Tv, il suffit de d'appuyer sur "accueil" de votre télécommande, puis sélectionner la rubrique "Mes options TV ". La souscription aux bouquets et chaînes Bbox est sans engagement, vous êtes libre de résilier a tout moment.
Les chaînes de la TNT : TF1, France 2, France 3, M6, W9, TFX, France 4, Gulli, France Ô, 6ter, LCI, etc. et le bouquet Jeunesse : Disney Channel, Disney Channel+1, TV Pitchoun. Les chaînes d'Information française et internationale : LCP, Euronews, KBS World, Dubaï TV, i24 News, CNBC, CNN, etc.
L'essentiel :
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
Utiliser l'application My IPTV pour avoir les chaînes Canal + L'application My IPTV vous permettra d'avoir gratuitement les chaînes canal+ sur votre smartphone Android ou autres. Il faut souligner qu'aucun abonnement ne serait une exigence dans le cadre de cette méthode.
Comment accéder à la liste complète des chaînes gratuites
Vous pouvez consulter l'ensemble des chaînes gratuites en vous rendant sur le canal 29 de la TV d'Orange, ou directement via le Guide TV (canal 0).
TF1, France 2 et toutes les régionales de France 3, Canal +, France 5, M6, RTE, C8, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP Public Sénat, France 4, BFM TV, CNEWS, CSTAR, Gulli, France Ô, HD1, L'Equipe, 6Ter, Numero23, RMC Découverte, Chérie 25, LCI, France Info, Téva, TV5 Monde...
Vous pouvez résilier votre abonnement Disney+ seul ou inclus dans le Pack Famille et Disney+ depuis : Votre Espace client ou l'application Orange et moi/MySosh dans la rubrique Offre et options. Votre décodeur en cliquant sur la touche "menu" de votre télécommande > Applications > Disney+ ou Pack Famille et Disney+.