Si vous avez égaré vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux. Accédez à la section Validation en deux étapes de votre compte Google. Sélectionnez Afficher les codes. Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes.
1- Lancez Microsoft Authenticator, appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l'écran (iOS) ou sur les trois points en haut à droite (Android), puis sélectionnez Paramètres. 2- Activez le bouton au côté de Sauvegarde iCloud (iOS) ou Sauvegarde cloud, sous le menu Sauvegarde.
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Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go. Approchez les deux smartphones. Validez le transfert de données sur l'ancien smartphone.
Dans l'écran Comptes de l'application Authenticator, appuyez sur le compte que vous souhaitez récupérer pour ouvrir la vue plein écran du compte. Appuyez sur la vignette du compte que vous récupérez, puis appuyez sur l'option pour vous connecter pour récupérer.
Lors de la configuration d'une application d'authentification pour la 2FA, vous pouvez afficher la clé d'initialisation que nous générons automatiquement sous forme de code QR, mais qui peut également être lue en texte brut en cliquant sur Visualiser la clé d'initialisation.
Activez l'option de sauvegarde sur votre ancien téléphone
Pour ce faire, ouvrez Microsoft Authenticator. Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite, puis sur « Paramètres ». Dans la section «Sauvegarde», activez «Sauvegarde cloud» sur un téléphone Android ou «Sauvegarde iCloud» sur un iPhone.
Si vous utilisez un appareil Android avec Google Authenticator, il est possible que l'application ne soit pas synchronisée correctement. Pour résoudre cela, lancez l'application d'authentification Google sur votre appareil mobile et accédez aux paramètres depuis le menu principal.
L'authentification à deux facteurs (2FA) : qu'est-ce que c'est ? Cette technique, appelée 2FA, à savoir two-factor authentication, ou encore vérification en deux étapes, consiste à renforcer la protection de votre compte en ajoutant un second moyen d'identification.
Dans la section « Application Google Authenticator », cliquez sur « Configurer » et suivez les consignes dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre jusqu'à ce que le code QR s'affiche.
Activer Google Authenticator
Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la page et cliquez sur Compte Google. Cliquez sur Connexion et sécurité. Cliquez sur Validation en deux étapes. Dans la rubrique Configurer une deuxième étape différente, cliquez sur Configurer à côté de Application Google Authenticator.
Sur votre téléphone Android, accédez à la page myaccount.google.com/security. Sous "Connexion à Google", sélectionnez Validation en deux étapes. Vous devrez peut-être vous connecter. En bas à gauche, appuyez sur Ajouter une clé de sécurité.
Les différents constructeurs fonctionnant avec Android mettent à disposition des logiciels de transfert automatique. Pour transférer vos données vers un Samsung: téléchargez " Smart Switch Mobile ", pour un Huawei, " Phone Clone ", pour Sony, " Xperia Transfer Mobile ".
Vous devez pour cela utiliser des logiciels de transferts automatiques : Phone Clone chez Huawei, Smart Switch Mobile chez Samsung et Xperia Transfer Mobile chez Sony. Ces logiciels sont très simples à utiliser et transféreront toutes vos données, excepté les SMS.
Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Comptes. Si vous utilisez plusieurs comptes sur votre téléphone, appuyez sur celui que vous voulez synchroniser. Appuyez sur Synchronisation du compte.
Phone Clone est l'application officielle développée par Huawei et disponible gratuitement sur les téléphones Android, pour réaliser le transfert des données lors de l'initialisation d'un nouveau téléphone.