tout simplement. vinted va directement vous envoyer un message. afin de confirmer votre identité. on va cliquer sur le lien et on va regarder ça ensemble.
Il se peut que nous souhaitions vérifier que c'est bien toi qui utilises ton compte. Ainsi, si nous détectons une activité inhabituelle, nous t'enverrons un code. Saisis ce code dans l'appli Vinted pour confirmer ton identité et continuer à utiliser notre plateforme en toute sécurité.
Ton passeport . Votre permis de conduire (le permis provisoire convient également)
Après le paiement, la commande est expédiée à l'un de nos centres de vérification où notre équipe d'experts inspecte et vérifie l'authenticité de l'article avant qu'il ne soit envoyé à l'acheteur.
Nous souhaitons peut-être nous assurer que c'est bien vous qui utilisez votre compte . Ainsi, si nous détectons une activité inhabituelle, nous vous enverrons un code. Saisissez ce code sur votre écran Vinted pour confirmer votre identité et continuer à utiliser notre plateforme en toute sécurité.
Pour rester en sécurité et protéger vos données, sachez que les fraudeurs peuvent cibler les membres Vinted avec des attaques de phishing via : Messages sur Vinted . Messages texte (SMS) E-mails .
Si un article est acheté avec le service de vérification, notre équipe d'experts vérifiera si l'article est authentique . Veuillez noter que seuls les acheteurs peuvent utiliser le service de vérification lors de l'achat d'un article. Les vendeurs ne peuvent pas acheter le service pour leurs articles.
Après réception de l'article, notre équipe d'experts vérifiera généralement l'authenticité de l'article dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables . Le contrôle repose sur des critères objectifs, notamment des informations sur les produits authentiques de la marque et les documents fournis par le vendeur.
Lorsque tu paies par carte bancaire, ta banque peut te demander de confirmer ton identité, ceci constitue un niveau de sécurité supplémentaire.
Vous avez peut-être saisi un mauvais numéro de téléphone trop de fois . La vérification sera donc désactivée pendant 2 heures. Veuillez vérifier que vous fournissez le bon numéro de téléphone et réessayer plus tard. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via le bouton ci-dessous et envoyer : Une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez.
Chaque fois que vous téléchargez un article, celui-ci peut faire l'objet d'une vérification automatique pour s'assurer qu'il respecte nos directives de vente . Normalement, cela prend jusqu'à 1 minute mais, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 1 ou 2 jours. Évitez toujours de télécharger un article que vous soupçonnez être une contrefaçon.
Ne gardez pas d'argent sur votre solde, payez régulièrement, idéalement juste après la fin de la transaction. Ils ont un seuil de vente de 700 £ à 1 000 £ , après quoi ils verrouillent votre solde (vous ne pouvez pas le payer) jusqu'à ce que vous réussissiez leur vérification d'identité. Ensuite, vous êtes libre de retirer votre solde.
Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de résoudre des questions liées à votre commande. Nous sommes là pour garantir que vos achats se déroulent sans problème et avec succès sur Vinted. Les frais de protection des acheteurs sont obligatoires pour chaque commande passée via Vinted et sont appliqués automatiquement à la caisse .
Nous prenons votre sécurité au sérieux. Vinted s'efforce de maintenir un niveau élevé de sécurité personnelle pour ses membres . Nous travaillons de manière proactive pour créer des outils et des politiques qui aident notre communauté à prospérer, que vous achetiez ou vendiez. Voici ce que vous devez savoir sur nos processus de sécurité clés.
Vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes sur Vinted . Si vous créez un compte en double, nous devrons le bloquer. Est-ce que cela a été utile?
Le montant minimum que vous pouvez retirer est de 0,10 £ . Un retrait inférieur à ce montant échouera. Notre prestataire de services de paiement peut vous demander d'effectuer un contrôle d'identité dans le cadre des exigences réglementaires obligatoires. Si vous n'effectuez pas cette vérification lorsque cela est requis, vous ne pourrez pas effectuer de retraits.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un retrait peut échouer : Vous n'avez pas réussi notre procédure de vérification d'identité nécessaire au traitement de vos paiements . Nous vous informerons toujours si vous devez effectuer cette opération. Votre numéro de compte bancaire a été bloqué par le prestataire de paiement.
Ne révélez jamais vos informations personnelles à qui que ce soit sur la plateforme . Les pirates peuvent envoyer une demande ressemblant à Vinted à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, vous demandant vos informations de paiement ou plus.
Nous sommes situés au 5 New Street Square, Londres EC4A 3TW, Royaume-Uni. Veuillez nous contacter à [email protected] si vous avez d'autres questions sur les informations fournies ci-dessous. QU'EST-CE QUE VINTED ? Vinted est une place de marché en ligne grâce à laquelle les utilisateurs peuvent vendre ou acheter certains articles avec d'autres utilisateurs.
Le but de la procédure KYC est d'identifier les membres et de garantir qu'ils agissent de manière équitable et légale . Autrement dit, ils ne se livrent à aucune activité frauduleuse ou illicite. Fournir des données personnelles peut sembler gênant, mais KYC joue un rôle important pour garantir un environnement sûr sur Vinted.
Appuyez sur Ajouter un compte bancaire sous Options de retrait pour ajouter votre compte bancaire et vos informations de facturation. Remplissez les détails et enregistrez tout. Revenez à l'icône de votre profil et choisissez Solde. Appuyez sur Retirer sur le compte bancaire pour que vos revenus Vinted soient transférés vers le compte bancaire sélectionné.
Une fois la commande finalisée, tu recevras ton paiement sous 2 jours. Les montant des ventes réalisées est crédité dans ton porte-monnaie Vinted. Tu peux ensuite transférer tes recettes depuis ton porte-monnaie vers ton compte bancaire.
Appuyez sur Faire une offre dans l’écran de conversation avec un acheteur. Entrez un nouveau prix et appuyez sur Faire une offre. L'acheteur recevra immédiatement votre offre et l'acceptera ou la refusera . L'acheteur devra appuyer sur Acheter maintenant pour démarrer le processus d'achat.