Aujourd'hui, les RIB Compte Nickel sont uniquement acceptés lors de la souscription pour un forfait B&You. En effet, pour des raisons de lutte contre la fraude et les impayés excessifs, Bouygues Telecom a limité l'acceptation des RIB domiciliés chez l'établissement de paiement Compte Nickel.
Que faire en cas de problème ? Le Service Client du Service Isilis se tient à votre disposition au 0811 262 938 pour toute question concernant vos changements de domiciliation. Vous pouvez également les contacter depuis votre espace Isilis, accessible depuis https://app.nickel.eu/, rubrique "Changer de banque".
À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
Ne souscrivez surtout pas de compte nickel car il se permettre de bloquer votre argent pendant plus de quatre mois illégalement. Et quand vous les appeler on vous demande juste de patienter et vous clôture les comptes à leur bon vouloir sans aucun courrier ni mail ni quoi que ce soit.
La mise en place par le GIE Préventel d'un numéro de téléphone permettant de se renseigner sur ce fichier : 0 820 220 226 (numéro indigo, 0,09 €/min). Vous pouvez également consulter le site web www.preventel.fr. Attention, ni ce numéro de téléphone ni ce site ne permettent de savoir si l'on est fiché ou pas.
Sur votre espace client Nickel, cliquez sur la rubrique "Profil" puis "Voir mon profil". Dans la section "Contact" cliquez sur "Modifier" puis sur "Numéro de téléphone".
Depuis votre espace client :
Connectez-vous à votre espace client Nickel. Cliquez sur la rubrique "vos limites de paiement et de retrait" puis sur "modifier vos limites".
Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : [email protected]. [email protected]. [email protected].
Les virements envoyés depuis votre compte Nickel comportent des plafonds : vous ne pourrez pas virer plus de 30 000€ sur 30 jours glissants. À noter : le plafond des virements sortants est de 750€ seulement dans les 15 jours suivant votre ouverture de compte Nickel.
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Dés 20€/an, Nickel permet de disposer d'un compte courant doté d'un RIB et d'une carte bancaire, le tout sans condition de revenus et y compris pour les personnes en interdit bancaire. La souscription et la recharge du compte Nickel s'effectuent chez les buralistes partenaires ou en ligne.
Si vous avez été inscrit dans le fichier Préventel à cause d'une facture impayée, votre fichage sera effacé après le paiement de votre dette à votre opérateur téléphonique. C'est votre opérateur qui doit demander votre désinscription. Ne contactez pas directement le groupement PREVENTEL.
Si vous voulez vérifier si vous êtes inscrit au FICP et pour quel motif, vous pouvez : Vous rendre, après avoir pris rendez-vous, dans un bureau de la Banque de France muni d'une pièce d'identité. Adresser un courrier simple avec copie d'une pièce d'identité à un bureau de la Banque de France.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d'un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n'a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l'adresse postale, le compte est bloqué.
La carte est refusée, car elle n'est pas au nom du détenteur
La carte Nickel de base n'est pas nominative. Certains sites ecommerce ou marchands refusent ce type de carte. Dans ce cas, il faudra que vous ayez une autre solution de paiement ou choisir la carte Nickel Chrome.
La carte bancaire
Le paiement par carte bancaire (CB) est accepté quel que soit le montant, même inférieur à 1€. Les automates acceptent la très grande majorité des cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Compte Nickel, etc.
Ma carte Nickel peut-elle fonctionner à l'étranger ? Oui, votre carte Nickel est acceptée dans 36 millions de points d'acceptation du réseau MasterCard, dans le monde entier.
Une Tarification transparente. La tarification est l'un des avantages du compte Nickel. Les clients disposent d'un compte bancaire à partir de 20€ par an et l'ensemble des frais prélevés par la banque mobile sont accessibles, ainsi les clients sont certains de ne pas avoir la mauvaise surprise de payer des frais cachés ...
Nickel (anciennement Compte-Nickel) est un service bancaire alternatif français ouvert à toute personne physique à partir de douze ans ou plus, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit.
Siège social : 1 Place des Marseillais Charenton-Le-Pont (94220) France.