Le 30 janvier 2024, Xavier Niel, le visionnaire derrière Free, a annoncé en grande pompe la sortie de la nouvelle merveille technologique, la très attendue Freebox Ultra (V9).
Pour réaliser votre demande de changement de box, rendez-vous dans votre espace client sur le site de l'opérateur pour réaliser les différentes étapes ou contactez directement le service client par téléphone au 3244.
Au cours de l'année 2024, la Freebox Pop va accueillir le WiFi 7 tout comme la Freebox Ultra, récemment dévoilée.
Le 30 janvier 2024, Free a dévoilé la Freebox Ultra, marquant ainsi son retour après la Freebox Pop de 2020. Cette nouvelle box propose des avancées significatives pour assurer le renouveau de l'opérateur.
Avec une durée de vie annoncée d'au moins 10 ans, la nouvelle Freebox Ultra se veut plus en phase avec nos préoccupations environnementales.
🏎️ Freebox Ultra fibre : le débit le plus rapide du marché !
La Freebox Ultra est la box la plus haut de gamme de Free, voire de tout le marché. Proposée au prix de 49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois, il s'agit d'une box fibre sans engagement.
Et avec la Freebox Ultra, Free vous permet d'avoir l'accès le plus rapide à la Fibre sur l'ensemble du pays avec jusqu'à 8 Gbit/s en débit montant et jusqu'à 8 Gbit/s en débit descendant (débits maximum théoriques).
Vous pouvez changer de Freebox dans deux cas : si vous souhaitez migrer vers une Freebox plus récente, ou si la Freebox que vous possédez est en panne ou présente un problème technique.
Une nouvelle Freebox pour bénéficier de meilleures performances. La plupart du temps, changer de Freebox répond plutôt au souhait d'accéder à de nouveaux services ou à de plus grandes capacités en termes de débit. À partir d'une box ancienne génération, vous pourrez demander un boîtier plus moderne.
Quelle est la meilleure box internet du moment ? La Bbox fit est l'offre internet la plus intéressante pour les internautes qui cherchent une connexion internet seule à un prix défiant toute concurrence.
Une Freebox Pop avec Wi-Fi 7
Cette nouvelle Freebox Pop édition 2024 succéderait donc à la Freebox Pop de 2020.
En effet, alors que la Freebox Révolution embarque un disque dur avec 250 Go de stockage, la Freebox Pop permet d'enregistrer 100 heures de TV sur le cloud. Au final donc, en matière de télévision et de divertissement, l'offre reste quand même plus fournie sur la Freebox Pop.
Les abonnés Freebox Pop rencontrent aussi des obstacles pour migrer vers le nouveau serveur Pop Wi-Fi 6, lancé en octobre 2022. L'opérateur se justifie par des problèmes de stock qui empêchent ces échanges de matériel. On ignore si cela changera à l'avenir.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Concrètement, il est impossible de bénéficier d'une remise sur le forfait Free à 2€ et une réduction sur le forfait Free à 19.99€ par mois. Si vous êtes client Freebox et que vous disposez d'un forfait à 19.99€ par mois et d'une formule à 2€, la remise la plus avantageuse s'applique sur votre compte.
tout le matériel Free demandé doit être présent, en bon état physique et fonctionnel, l'envoi se fait depuis un point UPS, ou Kiala, à l'adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE. Free vous informera ensuite du statut de retour par mail.
La nouvelle Freebox, la Freebox Ultra, est sortie le 30 janvier 2024. Après les Freebox V7 (la Freebox Delta, aujourd'hui retirée du catalogue Free) et Freebox V8 (la Pop, offre qui reste inchangée), la Freebox V9 a fait son entrée dans le paysage des Telecom au début de l'année 2024.
Comment passer de Freebox révolution à freebox pop ? Vous pouvez échanger votre Freebox révolution par une Freebox Pop directement depuis votre espace client en ligne. Pour cela, cliquez sur "mon abonnement", puis sur "changer d'offre", et enfin sélectionnez la Freebox vers laquelle vous souhaitez migrer.
Elle est disponible sur son site avec 49 euros de frais de migration, soit l'équivalent des frais d'activation demandés aux nouveaux abonnés. L'opérateur nous a précisé que cela concernait les possesseurs d'une Freebox Crystal, Mini 4K, Révolution et One.
Après dix ans d'existence, la Freebox Crystal est sur le point de tirer sa révérence. Pourquoi ? Tout simplement parce que la fibre de Free ne cesse de progresser : le Très haut débit de l'opérateur couvre en effet déjà plus de 34 millions de foyers. La Freebox Crystal n'a donc plus lieu d'exister.
Le renvoi du matériel Free est-il gratuit ? Non. Il existait auparavant un bon d'envoi fourni par Free. Désormais, le client doit s'affranchir des frais d'envoi pour retourner l'équipement de la Freebox.
La Freebox Ultra Essentiel
Et, c'est bien sûr le cas en matière de débits. En effet, avec l'offre internet de Free la plus haut de gamme, il est aussi possible d'avoir un débit fibre de 8 Gb/s en téléchargement et en envoi de fichiers. Une prouesse rendue possible grâce à la fibre 10G-EPON.
Si vous avez les moyens, nous vous conseillons la Freebox Delta, box fibre la + rapide du marché, avec Netflix et Amazon Prime inclus pour 39.99€/mois la première année puis 49.99€/mois.
Enfin, la souscription à la Freebox Delta permet de bénéficier de tester gratuitement Disney+ pendant trois mois (puis 8,99€). Comme vous l'aurez constaté, la Freebox Delta est sans conteste la reine du streaming. Ce que l'on retient de la partie streaming de la box Free, c'est surtout l'économie réalisée chaque mois.