Vous pouvez désigner une personne de votre choix pour recevoir et/ou retirer vos envois à votre place. Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait.
Sur quels types d'envois ? Avec la procuration permanente, la personne que vous désignez peut réceptionner et aller retirer en votre nom : Vos lettres recommandées et autres courriers remis contre signature (sauf valeurs déclarées), Vos colis, qu'ils soient remis ou non contre signature.
Il vous suffit de désigner un mandataire ponctuel en complétant le dos de l'avis de passage déposé par le facteur dans votre boîte aux lettres et de le signer. Votre mandataire devra présenter ce document, sa pièce d'identité et la vôtre au bureau de poste pour recevoir votre bien.
Même si votre destinataire n'a pas reçu d'avis de passage, il peut quand même se déplacer afin de récupérer son courrier recommandé à l'aide de sa pièce d'identité. Si votre destinataire ne peut aller chercher sa lettre recommandée, il peut faire appel à un tiers afin de pouvoir aller le récupérer à sa place.
Vous pouvez également retirer votre Colissimo ou votre Lettre Recommandée dans le bureau de poste mentionné sur l'avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres ou sur le suivi en ligne de votre envoi. Une confirmation vous sera envoyée par email.
Les envois qui n'ont pu être livrés à l'adresse sont conservés en bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l'avis de passage. A l'expiration de ce délai, La Poste retourne les envois dans les conditions prévues aux Conditions Générales de Vente.
Sauf pour les gros colis qui sont déposé en fin de tournée. Et donc on peut théoriquement aller les chercher (car avec le numéro de suivi on sait qu'il à été déposé dans l'office de poste). Pour les petits envois. Il sont traité avec le courrier classique et il sont envoyé au bureau de poste avec la livraison matinal.
La personne que vous aurez choisie, le mandataire, pourra recevoir chez vous ou aller retirer en bureau de Poste vos recommandés, vos lettres suivies et vos colis à votre place. Pour faire votre demande en ligne, il vous suffit de remplir le formulaire de demande de procuration.
Comme pour un courrier recommandé papier, l'identité de l'expéditeur ne peut être révélée que lorsque le destinataire a accusé réception du courrier recommandé et pris connaissance de son contenu.
Plus besoin de présenter votre pièce d'identité, L'Identité Numérique suffit. C'est simple et pratique ! Vous présentez uniquement le QR Code de votre application L'Identité Numérique à un chargé de clientèle et saisissez votre code secret pour valider le retrait de vos colis ou courriers.
Pour qu'une personne puisse faire une démarche à votre place, il faut lui donner une procuration. Pour cela, vous devez remplir un document écrit donnant procuration à un tiers en précisant son identité, son adresse et les formalités qu'elle va accomplir à votre place.
Exemple de lettre de procuration - Modèle gratuit
Je déclare donner cette procuration [de façon permanente] à [nom et le prénom du mandataire] à compter de ce jour, / [à compter du xx/xx/xxxx, jusqu'au xx/xx/xxxx] à [nom et le prénom du mandataire]. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération cette demande.
L'accusé de réception est reçu au format papier par l'expéditeur. En revanche, la LRE n'est pas matérialisée au format éditique au moment de sa distribution, dans la mesure où le courrier recommandé est 100% numérique.
Une Lettre recommandée en ligne commandée le vendredi à 15h00 sera imprimée et mise sous pli le lundi, pour être ensuite distribuée dans un délai indicatif de 3 jours, soit le jeudi.
Vous voulez demander à une personne d'aller retirer pour vous un colis ou un courrier arrivé en point de retrait ? Reportez-vous au verso de l'avis de passage que votre facteur a déposé dans votre boîte aux lettres, ou au mail de mise à disposition en point de retrait, et complétez-y la zone prévue à cet effet.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
En quelques clics, une administration comme celle du procureur de la République peut donc tout à fait saisir le tribunal de police en optant pour l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception de manière dématérialisée.
Pour une lettre recommandée, sans valeur matérielle à l'intérieur, choisissez le taux minimal R1. Vous pourrez ainsi prétendre à un remboursement de 16 € si votre courrier se perd ou n'arrive pas.
La réexpédition "simple"
Ce service accessible en ligne permet lors d'un déménagement à tout votre courrier d'être réexpédié à votre nouvelle adresse (courrier ordinaire, presse, lettres recommandées, éco-plis...). Cette réexpédition est facturée 36,20 euros pour 6 mois et 60 euros pour 12 mois.
Si le destinataire n'est pas un professionnel (c'est à dire qu'il s'agit d'un particulier) , son accord préalable est nécessaire (en cas de refus, l'expéditeur doit envoyer le recommandé au format papier).
Je soussigné(e), NOM Prénom, domicilié à Choisissez une adresse - n° , né(e) le date de naissance, donne procuration à NOM, Prénom domicilié(e) à adresse complète, né(e) le date de naissance, pour me représenter lors de mon état des lieux insérer d'entrée ou de sortie le date de l'état des lieux à heure de l'état des ...
(Madame ou Monsieur prénom, nom) né(e) le (date de naissance) et résidant au (adresse) agissant en tant que mandataire afin de me représenter en mon nom et conformément à mes intérêts auprès de (nom de la personne, de l'institution, du service, etc. à laquelle est destinée la procuration.)
À quoi sert une lettre de procuration ? Une lettre de procuration permet de donner pouvoir à une personne de confiance, lorsque vous n'êtes pas en mesure de réaliser certains actes de la vie courante. Par le biais de ce document, vous, mandant, déléguez au mandataire le pouvoir d'agir en votre nom.