Quant au billet cartonné, on l'a dit, il a également vocation à disparaître. Son compostage n'est d'ailleurs plus obligatoire depuis le 1er janvier. "Nous avons donc décidé de retirer les composteurs de nos gares car l'immense majorité de nos clients n'ont plus à composter leurs billets.
Les machines à composter les billets vont progressivement disparaître dans les gares. Les voyageurs sans billet dématérialisé devront, en leur absence, se présenter au chef de bord afin de le faire composter. C'est une petite partie du patrimoine ferroviaire qui disparaît.
Validation à bord (QR Code à scanner à bord)
Pour valider un titre à bord, scannez le QR code présent sur le support de validation à côté du conducteur, situé généralement à l'entrée.
Avec le e-billet de train qui se démocratise, les billets cartonnés sont voués à disparatire et le compostage avec eux.
Deux solutions s'offrent à vous si vous disposez d'un billet papier : soit vous scannez votre titre de transport (doté d'un QR Code) aux portes d'embarquement TGV présentes en gare, avant l'accès au train ; soit, vous vous présentez au contrôleur (sur le quai ou dans le train) pour faire valider votre billet.
Vous devez conserver votre titre de transport en bon état jusqu'à la sortie de la gare. Dans les trains, comme dans les gares, les agents SNCF peuvent vérifier la validité de votre titre de transport à tout moment. Avant de monter dans votre TER, vous devez acheter votre billet.
Préparez votre billet à l'avance en l'imprimant ou en le téléchargeant sur votre application mobile (l'appli SNCF Connect ou TGV INOUI PRO2) et gardez-le à portée de main. Seuls les voyageurs munis d'un billet sont admis en zone d'embarquement.
La nouvelle version de l'application mobile de Voyages-Sncf va enfin permettre à ses clients de ne pas imprimer et composter leur billet de train. Ils pourront présenter directement au contrôleur le QR Code affiché sur le m-billet qu'ils recevront sur leur smartphone.
Pas de panique, les billets TER sont valables un jour. Ainsi, vous pouvez prendre dans la même journée un autre train ou un car, avant ou après le trajet initialement choisi en respectant la date, le parcours et les conditions tarifaires achetées.
Pour accéder à ce type de service, il suffit de se rendre sur l'application SNCF Connect, puis dans les onglets «Billets» ou «Offres régionales». Il faut avoir un compte client sur SNCF Connect, renseigner son numéro de téléphone, enregistrer sa carte bancaire et activer l'accès à la géolocalisation.
Il utilise un code à barres unique et différent pour chaque billet. Chaque e-ticket est scanné à l'entrée de la salle et sa validité est contrôlée grâce au code à barres unique imprimé sur chaque billet. Il est indispensable de vous présenter muni de votre e-ticket imprimé à l'entrée de la salle pour y accéder.
Pour le retirer sur la borne SNCF il vous suffit de cliquer sur "Édition de confirmations et mémos". Une autre solution s'offre à vous, c'est bien d'imprimer votre e-billet directement chez vous, sur votre imprimante.
Si vous avez une carte S'Miles SNCF ou une carte Grand Voyageur, vous pouvez l'utiliser pour retirer votre billet en cliquant sur « Retrait par carte de Billets Électroniques ». La borne vous demandera le mot de passe de la carte, il s'agit de votre date de naissance au format JJMM.
L'utilisation du billet électronique est la même que pour un billet au format papier : le passager doit se rendre au comptoir d'enregistrement pour récupérer sa carte d'embarquement.
Saviez-vous qu'il était obligatoire de posséder une pièce d'identité lorsque vous voyagez en train ? En effet, les conditions de ventes stipulent que le billet de transport doit être au nom du voyageur et le chef de bord peut procéder à une vérification des pièces d'identités sur simple demande…
Oui, il est à nouveau possible pour les voyageurs de manger et boire « normalement » à bord des trains.
– Côté TER, pas besoin de composter : le compostage des billets TER n'est plus obligatoire depuis le 1er janvier. C'est qu'un ticket pour un trajet TER est valable toute la journée : le numéro de train et l'horaire des billets TER ne sont plus qu'indicatifs !
La consommation de nourriture et de boisson n'est plus autorisée dans les trains à deux exceptions près : boire rapidement pour se désaltérer est autorisé; l'alimentation des personnes fragiles est tolérée en cas de nécessité (personnes âgées, malades, etc)», détaille la SNCF sur son site.
Avec SNCF Connect
Vous pouvez retrouver le QR code de vos cartes de réduction dans l'onglet compte de l'application SNCF Connect. Le petit + : si vous avez dématérialisé vos cartes sur mon compte TGV INOUI, le chef de bord retrouvera toutes les données de vos cartes sur son outil de contrôle, dont votre photo.
Les amendes encourues
En cas de fraude, voici une liste des amendes auxquelles vous vous exposez en application du décret 2016-541 : Ticket non composté (billet à l'unité) : 50 € Titre de transport non valable : 35 € Sans titre de transport : 50 €