Allez dans PlayStation Store > allez tout en bas de la barre latérale > Utiliser codes.
Vérifier un code d'activation du service
Chaque code d'activation du service PlayStation contient douze chiffres. Les codes de réduction à dix chiffres ne peuvent être utilisés que lors d'un achat. Vérifiez que le code est toujours valide. Certains codes ont une date d'expiration.
Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d'appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.
Comment approvisionner votre porte-monnaie en ligne
Allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Approvisionner. Sélectionnez votre compte, le montant que vous souhaitez ajouter et votre mode de paiement.
Dans les paramètres de la console, sélectionner Gestion du compte puis Informations du compte. Cliquer ensuite sur Porte-monnaie et Informations de facturation. Une fois le mot de passe du compte inséré il est alors possible de supprimer une carte bancaire de son compte PSN.
Sony retire les cartes prépayées PS Plus des magasins
Néanmoins, de nombreux joueurs ont émis l'hypothèse qu'il s'agissait d'un stratagème de Sony pour empêcher les joueurs d'acheter des abonnements à moindre coût.
19,99 € livraison incl. En stock.
Achetez une carte cadeau PlayStation Store chez un revendeur en ligne. Vous recevrez alors un code par e-mail, que vous pourrez utiliser dans la boutique numérique de votre console PlayStation ou via votre navigateur web.
Cliquez sur (Gestion du compte) > [Gestion du compte]. Un navigateur Web démarre. 2. Cliquez sur [Approvisionner : Carte bancaire] ou sur [Utilisez votre carte PlayStation®Network Card ou code promotionnel] sous [Gestion des transactions].
Accédez à l'écran d'accueil de vos jeux et sélectionnez PlayStation Store. Lancez une recherche ou parcourez le contenu pour trouver celui qui vous intéresse. Pour effectuer un achat, sélectionnez le prix, acceptez les conditions, puis sélectionnez Commander et payer.
Allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Utiliser un code. Entrez votre code, puis cliquez Utiliser.
Si vous recevez un message d'erreur vous indiquant que vos informations de paiement ont été trop souvent mises à jour sur une trop courte période, votre compte a été bloqué pour des raisons de sécurité. Veuillez attendre 24 heures avant de réessayer de mettre à jour vos informations de paiement.
Comment acheter avec mon porte-monnaie ? Si le solde de votre Porte-Monnaie est positif, il vous sera automatiquement proposé au moment de régler votre commande. Si le solde n'est pas suffisant pour régler votre commande, il vous sera également possible de payer le complément par carte bancaire.
Connectez-vous à PlayStation.com et sélectionnez My PlayStation > Bibliothèque de jeux ou ouvrez l'application PlayStation App et sélectionnez Bibliothèque de jeux > Acheté(s). Sélectionnez le jeu que vous souhaitez télécharger dans votre liste d'achats, puis Télécharger.
Sélectionnez (PlayStation Plus) dans l'écran de fonctions, sélectionnez l'abonnement qui vous convient, puis terminez votre inscription à l'abonnement. Une fois la procédure d'abonnement terminée, (PlayStation Plus) apparaît sur votre écran de profil.
Télécharger des jeux depuis une page WEB. Ouvre ton navigateur préféré. Écris dans la barre de recherche « télécharger » et le nom du jeu qui t'intéresse. Parmi les premiers sites qui apparaissent, il y aura le site du distributeur ou du développeur.
Le PlayStation Network, officiellement désigné par son sigle PSN, est un service de jeux multijoueur et de médias en ligne distribué par Sony Interactive Entertainment sur consoles PlayStation 3, PlayStation Portable, PlayStation Vita, PlayStation 4 et PlayStation 5.
Tout d'abord, vous pouvez vérifier l'état du réseau Playstation Network, il se peut que la panne soit générale et qu'elle touche d'autres joueurs. Pour cela, cliquez ici. Ensuite, vérifiez que votre connexion internet soit fonctionnelle, il se peut que le bug soit dû à une mauvaise réception du réseau.
Comment définir un plafond de dépenses en ligne
Connectez-vous au menu Gestion du compte > Gestion de la famille. Sélectionnez le compte enfant pour lequel vous souhaitez définir des limites, puis Modifier pour configurer le paramètre Limite mensuelle des dépenses.