Comment suivre un colis DHgate ? Le suivi de colis DHgate est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis.
Il suffit de se rendre dans la rubrique « Suivi en ligne » et de renseigner le numéro de suivi qui a été indiqué. Selon les envois ou les pays d'où part le paquet, il peut être composé de 11, 14 ou 15 chiffres. Il peut également inclure des lettres en majuscules.
Pour une livraison en France, DHGate fait appel à plusieurs sociétés : EMS, DHL, Euro Business Parcel, etc. Le délai de livraison minimum est compris entre 1 et 8 jours. Quant au délai maximum, il est estimé entre 7 et 24 jours.
Vous pouvez retrouver le transporteur associé à la livraison dans les détails d'envoi de votre commande, directement depuis votre espace Cubyn, onglet SUIVI.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.
Je recommande ce site j'ai commandé à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu les délais de livraison sont toujours respecté et surtout les produits vendus sont toujours de qualité. Il faut bien choisir le vendeur. Je conseille de leur demander une photo du produit avant de commander.
Dhgate collabore avec des transporteurs transfrontaliers pour l'acheminement des colis, les principaux partenaires sont HONG KONG POST, China post, EMS Epacket, FEDEX, UPS, USPS, DHL et Singapore Post entre autres.
La livraison ePacket est un service d'expédition express pour certains colis en provenance de Chine ou de Hong Kong. Elle est proposée par les fournisseurs (ou grossistes) locaux et est considérée comme étant l'un des modes de livraison les plus rapides pour un colis international.
Colis introuvable, les causes principales
Lorsqu'un colis est introuvable, cela signifie généralement qu'il n'y a pas de numéro de suivi ou tout du moins qu'il n'y a aucune information sur ce numéro. Ainsi, nous vous conseillons de vérifier si celui-ci est correct, puis, de contacter l'expéditeur.
En effet, les mises à jour sont parfois plus longues qu'habituellement, par conséquent, le suivi ne s'enregistre pas comme il le faudrait. En effet, cela peut arriver notamment lorsque la livraison est assurée par La Poste, Bpost, Colissimo ou encore PostLU par exemple.
En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.
À défaut, appelez au numéro 118500 et un conseiller vous communiquera le contact que vous recherchez ou vous mettra en relation avec la société quand cela est possible.
Pour une demande de remboursement pour un produit non reçu, il vous suffit de donner votre numéro de commande ou de suivi, qui justifiera du préjudice. Pour une demande de remboursement pour un produit non conforme, les preuves doivent être solides pour appuyer votre demande.
DHgate, tout comme Amazon est une plateforme de vente en ligne sur laquelle les annonceurs proposent des produits. C'est une plateforme de vente en ligne chinoise qui combine à la fois bonne ambiance et praticité dans son activité.
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Sur près de 1000 commentaires, Joom récolte une moyenne d'une étoile sur cinq - contre deux étoiles sur cinq pour Wish, dont les délais de livraison sont très proches. Des dizaines de messages évoquent des délais non respectés, voire des produits jamais livrés.
Lorsque vous réglez un achat en ligne, Dhgate demande à votre banque si le paiement est accepté (si vous avez l'argent sur votre compte plus exactement). Si vous n'avez pas les fonds sur votre compte, le prélèvement Dhgate est refusé.
Les plus souvent les gens apprennent que leur colis est bloqué à la douane en vérifiant le système de suivi de colis de la société concernée. Si le colis n'a pas été déplacé pendant une longue période, cela peut signifier qu'il est bloqué quelque part.
Ce message signifie que le colis a été emballé et étiqueté par l'expéditeur et qu'il a été transmis à La Poste. Votre colis est donc pris en charge par La Poste et est « en route » vers sa destination. Pour le moment, La Poste ne communique pas en temps réel sur sa localisation.
Un colis en cours d'acheminement signifie que le colis que vous attendez a bien été envoyé par l'expéditeur et qu'il est en train d'être acheminé jusqu'à un site de distribution, d'où il sera ensuite livré à l'adresse de livraison.
Dans la majorité des cas, le colis vous sera livré dans la journée. Dans le pire des cas, il le sera le lendemain (jour ouvrable uniquement). Attention, votre colis est certainement dans le véhicule du livreur donc inutile de vous rendre dans votre bureau de Poste ce jour-là.
Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait. Pour cela, reportez-vous au verso de l'avis de passage que le facteur a déposé dans votre boîte aux lettres ou au mail de mise à disposition en point de retrait.
Est-ce que Colissimo livre l'après-midi ? Le service Colissimo ne prend pas en charge les livraisons après midi.