Ouvrez WhatsApp > Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions.
Sur Android, les fichiers multimédias sont automatiquement enregistrés dans votre dossier /sdcard/WhatsApp/Médias. Si vous avez le stockage interne, le dossier WhatsApp est situé dans votre Stockage interne. Si vous n'avez pas de stockage interne, le dossier sera sur votre carte SD ou Carte SD externe.
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder sur Google Drive.
Pour consulter une discussion archivée sur Android, la procédure est tout aussi simple. Dans l'onglet « discussions », faites défiler jusqu'au bas de l'écran. Cliquez ensuite sur « Discussions archivées ».
S'il n'y a pas de fichiers de sauvegarde, vous pouvez restaurer les messages WhatsApp supprimés sans sauvegarde avec DroidKit. En outre, en tant que solution Android complète, DroidKit vous permet de récupérer les conversations WhatsApp à partir d'un Android cassé ou avec une sauvegarde Google Drive.
WhatsApp sauvegarde automatiquement toutes vos discussions, y compris les photos et les vidéos, sur le stockage interne de l'appareil ou sur la carte SD. Pour récupérer une vidéo whatsapp, il vous suffit de désinstaller l'application pour restaurer la sauvegarde.
Les photos et vidéos que vous recevez dans WhatsApp sont automatiquement enregistrées et accessibles dans Galerie et Vidéo sur votre téléphone. Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Options > Paramètres > Compte. Veillez à ce que l'option Afficher les médias dans la galerie soit sélectionnée et appuyez sur DÉSACTIVER.
Connectez votre téléphone Android à votre PC à l'aide du câble USB. Dans votre appareil Android, vous devez aller dans la mémoire interne et sélectionner le dossier "WhatsApp". Copiez le dossier et collez-le sur le lecteur souhaité de votre PC.
Tout d'abord, lancez WhatsApp sur votre Android et allez dans le fil de conversation où se trouve votre photo. Il suffit de toucher l'icône de téléchargement pour enregistrer cette photo sur votre appareil.
Les photos que vous recherchez peuvent se trouver dans des dossiers de votre appareil. sur votre téléphone ou votre tablette Android. En bas de l'écran, appuyez sur Bibliothèque. Sous "Photos sur l'appareil", vérifiez les dossiers de votre appareil.
Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Lors de la configuration de WhatsApp, veillez à entrer le même numéro. L'application se chargera elle-même de détecter si une sauvegarde existe. Vous devez juste cliquez sur « Restaurer » par la suite pour passer à la récupération de tous vos messages ainsi que photos envoyées et reçues sur WhatsApp.
Supprimer des éléments depuis les paramètres WhatsApp
Pour gérer les médias depuis les paramètres WhatsApp : Cliquez sur les trois points en haut à droite de l'écran sur le menu principal, Sélectionnez Paramètres, puis Utilisation données et stockage, Appuyer sur Gérer le stockage.
Pour retrouver vos SMS supprimés, vous pouvez aussi passer par un logiciel à télécharger sur l'ordinateur. C'est le cas de PhoneRescue, disponible à la fois sur Android et sur iOS. Une fois le logiciel téléchargé, branchez votre smartphone à votre ordinateur par un câble USB et déverrouillez-le.
Accédez au dossier qui contenait le fichier ou dossier, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Restaurer les versions précédentes. Si le dossier se trouvait au premier niveau d'un lecteur, par exemple C:\, cliquez sur ce lecteur avec le bouton droit, puis sélectionnez Restaurer les versions précédentes.
Sachez que pour retrouver les photos de WhatsApp sur votre smartphone Android, allez dans la galerie de votre smartphone et cliquez sur le dossier « Images WhatsApp » ou parfois dans le dossier « Autre ».
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder via. Sélectionnez le type de réseau que vous souhaitez utiliser pour la sauvegarde.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
En utilisant l'historique de notifications :
Si vous êtes sur Android 6.0 ou plus, vous avez de la chance, car le système Android vous permet consulter l'historique de vos notifications récentes sans l'aide d'une application externe.
Pour ce faire, à l'aide d'un câble USB, branchez votre smartphone à l'ordinateur puis copiez les fichiers de votre choix sur le PC. Il vous suffit ensuite de débrancher l'ancien téléphone et de brancher le nouveau, toujours à l'aide du câble USB.
Accédez au site photos.google.com sur votre ordinateur. Connectez-vous à votre compte Google. En haut à droite, cliquez sur la photo de profil. Vérifiez que vous êtes connecté au compte sur lequel vous avez sauvegardé vos photos.