Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.
Vous pouvez également si vous possédez une TV connectée (LG, Samsung, Hisense), une Android TV, Apple TV ou encore une consoles (PS4, PS5…), installer l'application MyCanal. Une fois l'application installée, vous pourrez la lancer et vous obtiendrez ainsi un code.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant mail :
contactez nous en appelant le 1057 (Service gratuit + prix d'un appel local depuis un poste fixe) ou via chat (à partir de la page principale du site) ou via Messenger.
1 Lancez l'application CANAL+, puis sélectionnez Se connecter. 2 La page ci-dessous s'affiche alors : rendez-vous sur la page indiquée. 3 Sur cette page, renseignez vos identifiants de compte CANAL + puis sélectionnez Valider pour ouvrir la page qui vous permettra d'indiquer le code qui s'affiche sur votre TV.
Le code est affiché sur votre écran, vous l'avez mis en photo. Suivez les instructions à l'écran. Allez sur le site internet mentionné depuis un smartphone ou tablette ou PC, connectez vous à votre compte, et rentrez le code affiché à l'écran.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Bonjour, Qu'entendez-vous par partager votre abonnement ? Si vous souhaitez que l'un de vos proches puisse en profiter, il est nécessaire de lui communiquer vos identifiants myCANAL (mail et mot de passe).
Pour retrouver CANAL+ sur votre décodeur d'Orange, rendez-vous dans le menu de votre décodeur, puis, sélectionnez la vignette CANAL+. Vous entrerez ainsi dans l'univers de CANAL+ et pourrez retrouver votre abonnement.
Il vous suffit de cliquer sur l'icône CANAL+ sur les téléviseurs LG et de vous laisser guider par l'application pour profiter des offres CANAL+, incluant notamment beIN Sports, Netflix, Disney+ ou encore Starzplay à travers des packs thématiques.
dans la rubrique ''Mon abonnement'' et enfin cliquez. sur ''Réactiver'' NB: Il est conseillé de laisser votre décodeur allumé avant chaque réabonnement 😉
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez être en possession d'un matériel à jour. Pour cela, vérifiez dans le menu qu'aucune mise à jour n'est en attente.
Si c'est un smart TV sous Android TV, il faut installer l'application myCanal disponible sur le Play Store. Sinon, utilisez une clé Chromecast, une Apple TV, une Xbox One, un équipement branché en HDMI.
Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pourrez télécharger l'application MyCanal directement dans le Google Play Store. Une fois l'application installée, vous n'avez plus qu'à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Pour vous abonner : Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, sélectionnez la rubrique Pass Video, puis CANALPLAY. Ou rendez-vous directement sur la chaîne 68.
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
Si votre liste de chaînes ne vous semble pas à jour, vous pouvez réactiver vos droits d'image depuis la rubrique « Mon compte » de l'application myCANAL.
Les "codes Canal", c'est l'adresse email et le mot de passe, comme pour venir ici ou sur l'espace client. C'est ce qui permet d'utiliser myCanal. Contractuellement, le partage est autorisé dans le foyer, ou le cercle familial (suivant l'abonnement).
Vous pouvez partager votre adresse email et votre mot de passe (comme pour vous connecter ici sur ce forum) pour qu'ils se connectent à l'appli ou au site myCANAL : https://www.canalplus.com/ mais ils auront accès à votre compte et à la gestion de votre abonnement...
Une simple démarche
Une fois la décision faite, il faut se rendre sur l'Espace client de Canal+, sélectionner la rubrique “Abonnement”, puis cliquer sur “Mes options” et “modifier les options”. L'utilisateur doit cliquer sur l'option souhaitée pour permettre l'ajout d'une à trois personnes supplémentaire.
myCANAL est une application gratuite pour smartphone et tablette (Android et iPhone) permettant de regarder sur tous les supports (smartphone, tablette, ordinateur) les programmes vidéo de Canal+ et des autres chaines du groupe (nécessite une connexion à internet).
Comment fonctionne MyCanal ? L'utilisation de MyCanal est très simple. Pour accéder à toutes les chaînes de télévision françaises et aux programmes inclus dans votre abonnement Canal +, il vous suffit de vous connecter à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Il faut que votre Smart TV Philips, fonctionne sous le système d'exploitation Android TV , téléchargez l'application Mycanal via Google Playstore et connectez vous avec vos identifiants Canal.
Sur ma facture il se trouve dans l'encadré « Vos références » en haut à droite.