Ouvrez l'app Réglages. Touchez votre nom, puis Abonnements. Touchez le nom de l'abonnement que vous souhaitez modifier. Touchez Afficher tous les forfaits, puis suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'achat.
Ouvrez l'app Musique ou iTunes. Dans la barre de menus en haut de l'écran, choisissez Compte > Se connecter. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
Cliquez sur Réglages du compte. Faites défiler jusqu'à la section Abonnements, puis cliquez sur Gérer. À côté de l'abonnement choisi, cliquez sur Modifier. Cliquez sur Résilier l'abonnement.
Dans l'app Musique , la bibliothèque contient la musique que vous avez ajoutée ou téléchargée depuis Apple Music, la musique et les vidéos synchronisées sur votre iPhone, les séries TV et les films que vous avez ajoutés depuis Apple Music, ainsi que vos achats iTunes Store.
Pour résilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception. Vous devez joindre un justificatif de votre situation à votre courrier de résiliation (par exemple, une copie de lettre de votre licenciement).
Si tu rencontres des soucis de connexion avec ton app Apple Music, je te conseille dans un premier temps de faire un test sur un autre appareil afin de nous permettre d'isoler le souci. Ensuite, tu peux également forcer le redémarrage de ton iPhone, pour voir si le problème persiste.
Dans l'app iTunes sur votre PC, choisissez Fichier > Bibliothèque > Organiser la bibliothèque.
Si vous rencontrez le problème « impossible de créer un identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud », cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
Rendez-vous sur l'application Google PlayStore sur votre téléphone ou votre tablette android, ou sur le site Google Play. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google, avec vos identifiants (adresse mail et mot de passe). Cliquez sur l'onglet Menu Abonnements, et sur la rubrique « Abonnement à annuler ».
Vous devez activer l'offre dans l'app Apple Music au cours des 90 jours suivant la première connexion ou le jumelage initial de votre appareil admissible à un appareil Apple. L'offre est en vigueur dans les régions où Apple Music est actuellement offert.
Cliquez sur Commandes du client. Cliquez sur la ligne d'un abonnement que vous souhaitez annuler. Dans le panneau qui s'affiche, cliquez sur Annuler l'abonnement ou faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Afficher la page entière pour consulter l'historique des commandes du client et d'autres informations.
Pour résilier cet abonnement, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique "ma conso" puis "suivre et maîtriser, puis à cliquer sur "gérer ma conso", puis "gérer mes abonnements sur facture".
Pour Android
L'abonnement renouvelable automatiquement est géré via votre compte personnel sur votre appareil Android. ° Tapez sur l'onglet "ABONNEMENTS". ° Choisissez quel abonnement vous souhaitez annuler et cliquez dessus. ° Appuyez sur le bouton "ANNULER" de l'abonnement choisi.
Envoyez à la société une lettre recommandée avec accusé de réception pour contester la validité de l'abonnement, exiger son annulation et demander l'annulation de toute nouvelle livraison ainsi que le remboursement des sommes versées.
Vous pouvez également retrouver votre identifiant Apple sur le site web Identifiant Apple. Accédez au site web Identifiant Apple, cliquez sur « Connectez-vous », cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions à l'écran.
Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée? Lorsque vous passez votre commande, Apple demande l'autorisation de débiter le montant de la commande auprès de l'établissement émetteur de la carte.
Apple Music augmente le prix de ses abonnements “afin que les artistes gagnent plus” Touché par l'inflation économique, Apple Music décide d'augmenter le prix de ses abonnements et prévoit alors de mieux rémunérer les artistes.