Vous pourrez consulter et télécharger tous les transferts par e-mail qui ont été envoyés à votre compte WeTransfer dans l'onglet « Transferts reçus » de votre application. Veuillez noter que tous les fichiers téléchargés seront sauvegardés dans la section « Fichiers » ou « Téléchargés » de votre appareil.
Si vous ignorez où vous avez enregistré vos fichiers, vous pouvez vérifier leur emplacement de téléchargement par défaut. Vous pouvez le configurer soit dans iCloud Drive, soit localement " sur mon iPhone ". Pour Android, l'emplacement de téléchargement par défaut est votre dossier Téléchargements.
Dans la plupart des cas, votre fichier sera stocké dans le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur. Vous pouvez changer d'emplacement sur votre ordinateur, il vous suffit de consulter ces instructions pour Chrome, Firefox et Safari.
Il n'y a rien que nous puissions faire pour ressusciter un transfert expiré ou supprimé. Cependant, si vous voulez éviter que cela ne se reproduise, vous pouvez vous inscrire à WeTransfer Pro et définir une date d'expiration personnalisée pour chaque transfert que vous envoyez.
Pour télécharger un dossier, il suffit de le faire glisser et de le déposer de votre appareil sur la page de transfert, ou de cliquer sur l'option « Ou sélectionnez un dossier » dans la fenêtre de transfert.
Il se peut que quelque chose empêche votre transfert de se télécharger. Veuillez vérifier vos pare-feu, anti-virus, VPN et extensions de navigateur (y compris les bloqueurs de publicités). Désactivez-les un par un pour voir s'ils sont à l'origine de votre problème.
Une fois connecté(e), vous pouvez accéder à votre liste de transferts envoyés dans votre aperçu des transferts. Cliquez sur le transfert et vous verrez quand le ou les destinataires initiaux auront téléchargé vos fichiers, ainsi que le nombre de fois où ils ont été téléchargés.
Vous pourrez consulter et télécharger tous les transferts par e-mail qui ont été envoyés à votre compte WeTransfer dans l'onglet « Transferts reçus » de votre application. Veuillez noter que tous les fichiers téléchargés seront sauvegardés dans la section « Fichiers » ou « Téléchargés » de votre appareil.
Collect par WeTransfer est notre application de collaboration conçue pour organiser et partager toutes vos idées. Vous pouvez en savoir plus ici. « Sauvegarder dans Collect » est une fonctionnalité que nous proposons lors du téléchargement de fichiers à partir de notre application mobile WeTransfer.
Vous pouvez faire glisser un fichier téléchargé vers un autre dossier, programme ou site Web. Pour déplacer un fichier téléchargé, dans le plateau de téléchargement , cliquez sur le fichier et faites-le glisser vers l'emplacement cible.
L'utilisation de ce service en ligne est très simple, vous allez directement sur le site, vous sélectionnez le ou les fichier(s) à envoyer, vous entrez l'adresse de messagerie du ou des destinataire(s), puis vous cliquez sur "Transfert".
Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'app Fichiers. L'icône bleue de l'app Fichiers ne s'affiche pas sur votre écran d'accueil ? Effectuez simplement un balayage vers le bas, puis recherchez l'app Fichiers. Dans l'app Fichiers, naviguez ou effectuez une recherche pour trouver le fichier de votre choix.
Parcourir et ouvrir des fichiers et des dossiers
Ouvrez l'app Fichiers sur votre iPhone. Touchez Explorer au bas de l'écran, puis touchez un élément sur l'écran Explorer. Si vous ne voyez pas l'écran Explorer, touchez à nouveau Explorer. Pour afficher les fichiers récemment ouverts, touchez Récents au bas de l'écran.
Sélectionnez Explorateur de fichiers dans la barre des tâches, ou appuyez sur le touche du logo Windows + E. Sous Accès rapide, sélectionnez Téléchargements. Remarque : Si nécessaire, accédez à l'onglet Affichage , sélectionnez Volet de navigation et vérifiez que l'option Volet de navigation est cochée.
Si vous avez du mal à lancer un transfert, les raisons principales sont les antivirus et les logiciels de blocage. Les antivirus et les logiciels de blocage peuvent être comme des parents surprotecteurs ; leurs intentions sont bonnes, mais parfois ils font erreur.
WeTransfer est un site Internet permettant le transfert de fichiers via le cloud. Il s'agit d'une alternative à la pièce jointe d'un e-mail, qui permet l'envoi de fichiers lourds (jusqu'à 2 Go en version gratuite).
Bien que vous n'ayez pas besoin de créer un compte WeTransfer Pro ou WeTransfer Premium, vous devez vérifier la propriété de votre adresse e-mail si vous souhaitez envoyer un transfert par e-mail via notre site Web sans compte.
Cliquez sur Enregistrer le fichier. Cliquez sur l'icone en haut à droite de la fenêtre, puis sur le nom du fichier désiré pour l'ouvrir. Si vous ne trouvez pas le fichier après l'avoir téléchargé, appuyez sur les touches Ctrl+J sur votre clavier pour ouvrir le gestionnaire de téléchargements.
Cliquez sur le menu Démarrer/Paramètres puis sur Types de fichiers. Choisissez dans la liste un type de fichier puis cliquez sur le bouton Modifier. Cochez la case Ouvrir après le téléchargement puis validez par OK.
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