Il est possible que l'application My Orange ne fonctionne pas correctement avec un GSM à double carte SIM car l'application utilise le réseau mobile d'Orange pour identifier le numéro de votre carte SIM. La reconnaissance de votre carte SIM Orange est, dans la plupart des cas, automatique.
Un incident technique perturbe temporairement l'accès au service. Il n'est pas possible d'utiliser l'application avec l'ensemble de vos droits TV. Sur Android, videz le cache (dans Paramètres / Gestionnaire d'applications, sélectionnez l'application TV d'Orange puis appuyez sur vider le cache) .
Le problème peut être à deux niveaux. Soit il y a un problème de réseau général imputable à orange ou votre connexion est très mauvaise, alors si vous utilisez un wifi, déconnecter le et acheter suffisamment de volume internet depuis votre téléphone.Je vous conseille le pass semaine ou le pass mois.
L'application Mail Orange est régulièrement mise à jour. Vous pouvez lancer une recherche de mise jour pour votre mobile Android depuis le Play Store ou depuis l'App Store pour votre iPhone ou iPad.
Pourquoi un nouveau Mail Orange ? Le nouveau Mail Orange accessible depuis orange.fr a pour objectif de mieux répondre aux attentes que vous nous avez exprimées. Avec un design et une ergonomie repensés, cette nouvelle version est plus simple et fluide.
Par défaut, votre identifiant est « admin » et votre mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité.
Rendez-vous sur le site internet d'Orange, à l'adresse www.orange.fr . Dans le menu Orange qui se trouve en haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur Déjà client ? Identifiez-vous. Entrez vos identifiants Orange, c'est-à-dire votre adresse mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe.
Contacter le service client Orange
Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller Orange.
L'application Orange et moi permet de gérer facilement vos contrats mobile et internet, TV, téléphone directement depuis l'accueil de l'application. Elle est disponible gratuitement pour mobiles et tablettes sur iOS (App Store), Android (Google Play) et Android pour Huawei HMS (AppGallery).
Orange et moi, c'est l'application pour gérer vos contrats, vous dépanner et nous contacter. L'application vous permet de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits, options et équipements de vos contrats Mobile, Internet-TV-Téléphone.
Il est redemandé par le serveur avant chaque affichage, si le cookie est absent, modifié ou périmé, alors le serveur redemande une identification.
Ouvrez votre application mobile Orange Maison Protégée puis cliquez sur S'identifier. Cliquez sur Mot de passe oublié. Saisissez votre adresse email puis cliquez sur Envoyer. Vous allez recevoir un SMS avec un code de vérification sur votre N°mobile de contact.
Le mot de passe de votre compte Orange vous permet d'accéder à l'ensemble de vos services (Espace client, Mail...). Pour protéger cet accès ainsi que vos données personnelles, vous devez choisir un mot de passe personnalisé et sécurisé.
Le Mail Orange* vous permet d'envoyer et de recevoir des mails de façon simple et sécurisée. Vous bénéficiez d'une capacité de 10 Go pour conserver tous vos mails et pouvez envoyer des fichiers de taille jusqu'à 30 Mo (nouvelle version). Vous avez la possibilité de créer jusqu'à 9 boîtes mail Orange.
Bonne nouvelle : Orange vous permet de revenir à cette version, rebaptisée Messagerie classique. Pour ce faire, en bas de la colonne de gauche du webmail, cliquez sur le lien revenir à la messagerie classique. Vous trouverez également le lien dans le menu préférences en haut à droite.
Parfois, les mises à jour vous proposent de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. C'est notamment le cas tous les ans sur iPhone et Android, lors du passage à une nouvelle version. Mais la plupart du temps, les mises à jour (dites mineures) n'ont pour fonction que de corriger des failles de sécurité.
C'est une application gratuite et sans publicité. Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu !