Débranchez et rebranchez les câbles pour vous assurer que les branchements sont corrects. Assurez-vous que le scanner est sous tension et qu'aucun message d'erreur n'est affiché sur son écran (le cas échéant). En cas d'erreur ou si le scanner s'est bloqué lors d'une opération, redémarrez le scanner.
Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
1. Retirez les bandes de protection du scanner. 2. Ouvrez le couvercle du scanner et faites glisser le bouton de verrouillage du scanner vers le repère de déverrouillage ( ).
Sélectionnez Outils > Numérisation et OCR > Améliorer > Document numérisé. Sélectionnez des options dans la barre d'outils secondaire. Cliquez sur l'icône Paramètres , choisissez les options adéquates dans la boîte de dialogue Améliorer le fichier PDF numérisé, puis cliquez sur OK.
Pour résoudre les problèmes de connexion au scanner, désinstallez le logiciel de l'imprimante avant de réinstaller le pilote le plus récent. REMARQUE: Ne déconnectez pas l'imprimante du réseau lorsque vous désinstallez le logiciel.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou plié. Il est possible que votre système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble fourni avec le scanner.
1/ Ouvrez le document que vous souhaitez publier au format PDF puis cliquez sur l'onglet Fichier dans l'angle supérieur gauche de votre écran pour sélectionner Enregistrer sous. 2/ Si Enregistrer sous, cliquez sur Type pour faire apparaître la liste des formats d'enregistrement proposés et choisissez PDF.
Procédure de base pour l'envoi d'un e-mail
Sélectionnez [Numériser vers e-mail] sur l'écran du scanner. Placez l'original sur le scanner. Appuyez sur [Paramètres d'envoi] sur l'écran du scanner. Appuyez sur [Expéditeur] et spécifiez l'expéditeur.
Après la mise en surbrillance du scanner installé, choisissez Action, puis Propriétés. Dans la boîte de dialogue Propriétés, la version du pilote du scanner s'affiche.
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan, essayez ces solutions : Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités. Vérifiez que l'application Epson Scan est bien sélectionnée dans le logiciel de numérisation.
Rendez-vous dans Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners. 4. Cliquez sur “Ajouter une imprimante ou un scanner”.
Débranchez le câble USB qui relie le scanner à l'ordinateur. Rebranchez le câble USB qui relie le scanner à l'ordinateur. Vérifiez les paramètres suivants du câble USB. Vérifiez que vous utilisez le câble USB fourni avec le scanner.
Contrôle 1 Assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous tension. Contrôle 2 Connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur. Contrôle 3 Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
Après avoir terminé la configuration de l'imprimante, ouvrez le logiciel de numérisation. Windows : Dans Windows, recherchez le nom et le numéro du modèle de votre imprimante pour ouvrir l'Assistant d'impression HP. Cliquez sur l'onglet Numériser, puis sur Numériser un document ou une photo pour ouvrir HP Scan.
Pour numériser une image, telle qu'une photo ou une image, le scanner détecte et convertit automatiquement l'image en données numériques. Le scanner enregistre ensuite le fichier sur votre ordinateur, ou vous pouvez l'imprimer directement à partir du scanner. Sur le même sujet : Pourquoi prendre une imprimante laser ?
Wi-Fi : connectez votre imprimante-scanner au réseau Wi-Fi. Généralement la procédure est simple. Vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton Wi-Fi, l'imprimante s'y connectera ensuite toute seule. Le voyant matérialisera la connexion par une diode allumée.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.