Dans les paramètres, vérifiez la version du logiciel de votre téléphone pour vous assurer qu'il est compatible avec votre montre connectée. Si le logiciel de votre téléphone n'est plus à jour, effectuez une mise à jour pour synchroniser correctement les appareils. Vérifiez que le logiciel de votre montre est à jour.
Vous pouvez également vérifier les paramètres des notifications système de l'application sur votre téléphone pour vous assurer qu'elles sont activées. Voici comment faire : Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Paramètres. Touchez Applications et notifications.
Si vous constatez que les notifications de messages texte ne fonctionnent pas sur Android 12, accédez simplement aux Paramètres d'application et cliquez sur Notifications. Faites glisser vers le bas, sélectionnez l'application de message par défaut et assurez-vous que les notifications sont activées.
Que faire ? Avez-vous vérifié que la réception des SMS est bien activée sur l'application "ICE ONE" (onglet notifications)? Si cela ne fonctionne toujours pas, il vous faut alors directement modifier les paramètres de votre smartphone afin de l'autoriser à envoyer les notifications de message sur votre montre.
Afin de recevoir vos SMS sur votre montre connectée, il est conseillé de vous rendre dans Réglages > Messages > Notifications > Afficher les aperçus.
Vérifiez vos réglages iMessage
Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Messages, puis assurez-vous qu'iMessage est activé. Touchez ensuite Envoi et réception et assurez-vous d'utiliser le même identifiant Apple que sur votre Apple Watch.
Lancez l'application Messages puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres → onglet Et aussi… → section Paramètres de notification. Si les options Sélectionner sonnerie et Vibreur sont grisées, augmentez tout simplement le volume du téléphone.
Tout d'abord, vérifiez si vous avez activé le mode « Ne pas déranger » et, si c'est le cas, désactivez-le. Allez ensuite dans Paramètres de la montre - Vibrations et vérifiez si vous avez désactivé la fonction Vibration.
Dans le menu des applications, ouvrez l'application de messagerie de votre opérateur. Faites défiler l'écran vers le bas pour accéder aux anciens messages. Pour ouvrir un message, appuyez dessus. Si vous ne voyez pas cette option sur votre montre, appuyez sur le bouton bleu en bas de l'écran.
Vérifiez que vos appareils sont correctement chargés et allumés, que le mode avion n'est pas activé et que le mode Bluetooth a été correctement mis en marche. Si votre appareil n'apparaît toujours pas dans la liste, vous pouvez désactiver le mode bluetooth et le réactiver.
Si vous êtes connecté au même compte Google sur votre montre et sur votre téléphone, et que la dernière version bêta de WhatsApp est installée sur votre appareil, le Play Store de votre smartphone devrait afficher une option permettant d'installer l'application sur votre montre également.
Vérifiez les paramètres de notifications de votre appareil
Accédez à Paramètres > Son & vibration et augmentez le volume de la sonnerie. Activez Autorisation de notifier pour Messagerie.
Ce badge, ou encore appelé pastille, a pour utilité de montrer au propriétaire de son smartphone qu'il a des notifications en attente, c'est-à-dire des actions en attente de traitement.
Sur Android
Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran. Un menu déroulant s'affiche. Appuyez sur Mettre en sourdine ou Ne plus mettre en sourdine.
📱Je ne reçois pas de notifications: que faire ? (iPhone)
En cas de non réception des notifications avertissant de l'arrivée de nouveaux messages, voici la liste des contrôles à effectuer. Allez dans les paramètres généraux de votre téléphone; Puis dans "son"; Vérifier que le mode "Ne pas déranger" est désactivé.
Important : Pour recevoir les notifications de la recherche Google, vous devez activer les notifications. Pour activer les notifications Google, ouvrez l'application Paramètres > Notifications > Google > activez "Autoriser les notifications".
Les appareils Android passent souvent en mode "veille" si le téléphone n'est pas utilisé pendant un certain temps. Par conséquent, vous devez vous assurer que le WiFi du téléphone continue de fonctionner en mode veille si vous ne recevez pas de notifications WhatsApp.
Ouvrez l'app Apple Watch sur votre iPhone, puis touchez l'onglet Ma montre. Touchez Notifications, puis activez l'option Toucher pour afficher la notification entière. Lorsque vous recevez une notification, touchez-la pour afficher ses détails complets.
Depuis le cadran, balayez de haut en bas pour ouvrir le Centre de notifications. Sur d'autres écrans, maintenez votre doigt en haut de l'écran, puis balayez vers le bas. Remarque : vous ne pouvez pas ouvrir le centre de notifications depuis l'écran d'accueil de votre Apple Watch.
Ouvrez l'app Apple Watch sur votre iPhone. Touchez Ma montre, puis Messages.