Pour garantir la sécurité de l'ensemble des utilisateurs leboncoin, nous pouvons bloquer votre compte lorsque nous remarquons des comportements ou des activités suspectes, qui vont à l'encontre des Règles de diffusion, Conditions Générales d'Utilisation ou Charte de bonne conduite.
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Pourquoi n'ai-je plus accès au dépôt d'annonce ? Pour garantir la sécurité de l'ensemble des utilisateurs leboncoin, nous pouvons bloquer le dépôt d'annonce lorsque nous remarquons des comportements ou des activités suspectes ou non conformes à nos Règles de diffusion et Conditions Générales d'Utilisation.
Si vous recevez un message suspect dans le cadre de vos échanges, l'interface de messagerie vous permet de bloquer un utilisateur. Vous ne recevrez plus ses messages, mais l'utilisateur bloqué aura toujours accès à l'historique de la conversation et à vos annonces.
Vous pourrez effectuer la vérification d'identité dès que les fonds de votre acheteur seront arrivés sur le compte leboncoin. Il s'agit en effet d'une mesure de sécurité qui protège notre communauté.
Votre compte peut avoir été piraté si : Vous avez reçu un email de modification/réinitialisation de mot de passe dont vous n'êtes pas à l'origine. Vous avez reçu un email de connexion récent indiquant une localisation inhabituelle.
Signaler une Annonce inappropriée
Un bouton de signalement est mis à votre disposition afin de porter à notre connaissance toute Annonce qui vous paraît inappropriée. Veuillez vous référer à ce guide afin de compléter la procédure.
L'annonce doit être rédigée en français (obligation légale imposée par la loi n°94-345 du 4 août 1994). Être en lien avec le produit/bien/service proposé. Ne pas présenter une utilisation abusive de mots-clés. Ne pas rediriger vers un autre site que leboncoin.fr (directement ou indirectement)
Nous vous conseillons de déposer les annonces : En semaine : avant midi (pour que les gens consultent vos annonces pendant la pause déj et fixent RDV avec vous le soir même) – ou avant 19h (pour une livraison le lendemain avant d'aller au boulot).
Insidieusement, depuis quelques jours, LEBONCOIN ne permet plus de laisser un numéro de téléphone dans son annonce. Pour éviter les messages des brouteurs qui ne lisent que le titre d'une annonce, j'avais pris l'habitude de mettre mon numéro de téléphone dans l'annonce et d'en interdire la parution en premier accès.
Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin. En cas de doute, nous vous invitons à n'effectuer aucune action et à contacter notre service clients.
Si une personne a été discriminante, physiquement, émotionnellement ou verbalement abusive à votre égard ou si elle vous a harcelé, le fait de la bloquer est, au minimum, une mesure de protection.
Pour cela, rendez-vous sur sa page et à droite de son image de couverture, cliquez là encore sur les points de suspension, où vous trouverez l'option « Bloquer ».
Pourquoi une femme vous bloque (et comment réagir) #1 : Tu étais trop envahissant. #2 : Elle n'a pas senti de connexion entre vous. #3 : Tu n'as pas su la satisfaire au lit.
Ne fournissez jamais une copie de vos papiers d'identité (ou tout autre document permettant votre identification tels que les justificatifs de domicile, les déclarations d'impôts, etc.) à quelqu'un que vous ne connaissez pas personnellement ni à une société qui n'est pas fiable à 100 %.
Sur le sol français, la validité d'une pièce d'identité est soumise à l'appréciation du contrôleur. En d'autres termes, vous pouvez présenter une photocopie de qualité (lisible et, si possible, en couleur) pour justifier de votre identité par tout moyen.
Question: Qui a le droit de photocopier votre carte d'identité ? Réponse: Seul l'administrateur que la loi autorise à traiter de données personnelles.