Le code PUK (Personal Unblocking Key) est un code de secours composé de 8 chiffres qui permet de débloquer votre SIM lorsque vous avez indiqué trois fois de suite un code PIN erroné. Vous le trouverez sur le support plastique de votre carte SIM ou sur votre Espace Client.
Il est possible que votre code PUK ait été activé en raison d'une erreur de saisie de votre code PIN trop souvent. Pour débloquer votre téléphone, vous devrez entrer le code PUK fourni avec votre carte SIM. Si vous ne l'avez pas, vous devrez contacter Fizz pour obtenir de l'aide à ce sujet.
Après trois tentatives erronées, le téléphone vous demandera ce code. Il se compose de 8 chiffres. Il suffira de le saisir pour que le téléphone se déverrouille et vous donne accès aux services offerts par votre forfait mobile.
Le code PUK de déverrouillage se compose de 8 chiffres et se trouve au dos du support de votre carte SIM ou sur le papier qui accompagnait cette dernière au moment de son achat. Une fois votre code PUK saisi et votre carte SIM débloquée, un nouveau code PIN vous est demandé.
Il s'agit là d'une sécurité supplémentaire permettant de renforcer la protection de ses données. Il se peut aussi que vous ayez tout simplement oublié ou perdu votre code PIN. Dans ce cas également, il sera impossible de déverrouiller votre portable.
Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l'application Orange & Moi, ou en contactant votre service clients.
Le « blocage » de la carte SIM survient après que 3 essais erronés de code PIN ont été saisis successivement lors de l'allumage d'un terminal. Pour débloquer une carte SIM, il faut entrer un code spécial – dit code PUK – qui peut être obtenu auprès du service client de l'opérateur.
Bon à savoir : par défaut, le code PIN est le 0000. Il est fortement conseillé de le personnaliser lors de la première utilisation de votre téléphone car c'est le 1er code qu'essaiera un voleur après avoir dérobé votre mobile.
Le code pin est lié à la carte SIM et peu être facilement réinitialisé à l'aide du code PUK. Le code de verrouillage lui est lié au téléphone. Sachant qu'il ne peut être mis en place que par l'utilisateur du mobile, nous ne pouvons le retrouver ou agir dessus.
Le code PUK SFR est un code de sécurité qui permet de débloquer une carte SIM SFR en cas d'oubli de son code PIN. Vous pouvez récupérer le code PUK SFR sur le support de carte SIM, sur votre Espace client, via l'application SFR ou encore par téléphone.
Au démarrage du téléphone, celui-ci peut demander le code PIN, sans quoi la carte SIM ne sera pas accessible ni utilisable. Le code PIN par défaut d'une nouvelle carte SIM est 0000 ou 1234.
Quel est le code PIN par défaut ? Le code PIN par défaut est « 1111 ». Vous pouvez le modifier ou le réinitialiser.
Remarque : Le code PIN par défaut est 0000 si vous ne l'avez jamais personnalisé. Après trois saisies erronées de votre code PIN, votre carte SIM se bloque. Dans ce cas, vous aurez besoin du code PUK pour débloquer votre carte SIM.
Pour obtenir celui-ci gratuitement, vous devez vous connecter à votre espace client : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk ou sur votre Espace Client dans la rubrique Mon forfait et mes options > Carte Sim > Code PUK et sélectionnez la ligne concernée.
Le numéro IMEI de votre téléphone permet de débloquer votre appareil pour l'utiliser avec tous les opérateurs. Et inversement, le code IMEI permet aussi de demander le blocage de votre mobile en cas de vol ou de perte de ce dernier pour éviter les usages frauduleux.
Pour savoir si votre iPhone ou votre Android est sous écoute ou si des policiers ou des malfaisants vous traquent et lisent vos textos, composez le *#21# (étoile/dièse/21/dièse) , peut-on lire dans la publication en question. Si vos fonctions sont toutes désactivées, vous êtes safe.
À titre d'exemple, si vous tapez le code *#06# – qui est universel –, l'écran affiche l'IMEI (International Mobile Equipment Identity, le numéro d'identification unique) et le numéro de série de votre téléphone.
C'est un code que vous avez installé lors du 1er démarrage du mobile.
Il se peut que vous n'ayez pas inséré correctement la carte SIM dans votre téléphone. Ce problème peut également être causé par la mise en mode Avion de votre téléphone ou par un problème avec le système d'exploitation Android de votre téléphone. Il n'existe pas de solution unique à ce problème.
Vous pouvez obtenir votre code PUK, depuis un autre mobile Orange. Vous pouvez aussi retrouver le code PUK sur le support de votre carte SIM. 1- Entrer dans le menu «Messages» de son mobile Saisir «PUK» suivi d'un espace puis du numéro pour lequel l'on souhaite avoir le PUK et Envoyer pas SMS au 444 ou au 0707.
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre téléphone, vous devrez effacer ses données. Vous pourrez ensuite le réinitialiser, puis définir un nouveau verrouillage de l'écran.
Partie 1 : Comment activer le verrouillage écran
Si vous avez passé du temps à chercher des options pour vos appareils Android, vous trouverez l'activation de le verrouillage de l'écran simple comme bonjour. Etape 2 : Sous l'onglet Sécurité de l'écran, choisissez la première option, Verrouillage de l'écran.