Votre véhicule a été endommagé suite à un sinistre avec une tierce personne et votre assureur a pris sa décision quant à votre responsabilité. Mais votre véhicule lui reste inutilisable. Dans cette situation, l'assureur fera appel à un de ses experts mandatés pour déterminer si votre véhicule est dangereux.
Le certificat de contrôle technique n'est pas une pièce justificative obligatoire à la souscription du contrat d'assurance auto. L'assureur ne pourra, à posteriori, invoquer la fausse déclaration intentionnelle de la part de l'assuré pour rendre le contrat caduque si le défaut de contrôle technique est avéré.
Si celui-ci est gravement endommagé, l'expert vérifie si le coût des réparations n'excède pas sa valeur. Pour déterminer la valeur d'une voiture, il se base sur son état à partir des factures démontrant les réparations déjà effectuées antérieurement, son kilométrage mais aussi les tendances du marché local.
L'expert Intervient seulement si vous êtes entièrement responsable de l'accident et que vous avez une assurance facultative ou si vous êtes partiellement responsable ou non responsable. L'expert est alors désigné par votre assureur et le coût de cette première expertise est réglé par la compagnie d'assurance.
Ainsi, pour que l'expertise puisse se faire correctement, l'assuré doit mettre à la disposition de l'expert tous les documents, photos et autres éléments de preuve (factures d'achat, de réparation, d'entretien, bon de commande, expertises, témoignages, actes notariés…)
En sa venue, votre présence ne peut être que vivement recommandée. Accueillez-le convenablement sans trop en faire. Montrez-lui en que vous vous êtes renseigné sur la valeur des différents éléments qui vous ont été dérobés ou qui ont disparu à la suite du sinistre.
Les outils pour développer son expertise en toute autonomie. Garder un droit de regard sur la façon d'organiser ses tâches est très important. L'autonomie, l'indépendance et la responsabilisation permettent de développer un travail de qualité avec un souci du détail sans pareil.
Préparez la visite de l'expert
En sa venue, votre présence ne peut être que vivement recommandée. Accueillez-le convenablement sans trop en faire. Montrez-lui en que vous vous êtes renseigné sur la valeur des différents éléments qui vous ont été dérobés ou qui ont disparu à la suite du sinistre.
Généralement, l'expert se déplace sur les lieux pour constater les dégâts et essayer de déterminer les causes du sinistre. Il peut aussi faire son constat à partir de photos, sans se rendre personnellement sur le lieu du sinistre. Il rédige un rapport d'expertise.
Pour lancer la procédure, il vous suffit d'envoyer à votre compagnie d'assurance auto une lettre demandant la contre-expertise envers le premier rapport. Votre assureur n'a pas le droit de refuser cette demande.
Les sinistres dits « courants », comme l'incendie ou le dégât des eaux, s'accompagnent d'un délai légal d'environ 1 mois. Pour les cambriolages, les délais d'indemnisation sont en général de 30 jours suivant votre déclaration à l'assureur.
Quel montant pour que l'expert se déplace ? En principe, les assureurs mandatent un expert si les dommages excèdent 1600 euros.
Une fois périmé, il est interdit de conduire le véhicule concerné. Il s'agit-là d'une infraction au code de la route. Vous risquez une immobilisation du véhicule ainsi qu'une amende forfaitaire de 135 € en cas de non respect de cette règle.
Une mauvaise visibilité due à une fissure ou au mauvais fonctionnement des essuie-glaces. Un problème au niveau des feux d'éclairage. Des équipements détériorés (ceinture ne fonctionnant pas) Une détérioration des organes mécaniques (fuite du circuit de carburant)
La fuite excessive de liquides (huile, frein, etc) et l'absence de liquide de frein, Les problèmes de direction (éléments détériorés ou présentant un jeu excessif), Le vitrage détérioré excessivement, impactant la visibilité, La mauvaise fixation du siège conducteur.
Dans la majorité des cas, vous recevez le rapport sous 10 jours après l'intervention de notre expert.
Le rapport d'expertise médicale est un document remis par le médecin expert à la suite d'une expertise médicale.
L'expert a le droit de faire diffuser son avis auprès du public. Si l'accomplissement d'une mission d'expertise peut exiger le respect d'obligations de réserve et de confidentialité, elles doivent se concilier avec sa nécessaire indépendance.
Comme son nom l'indique, l'expert d'assurance est missionné par l'assureur, donc le payeur. L'expert d'assuré est missionné par le sinistré qui réclame une indemnité à la hauteur de son préjudice.
En cas de litige avec votre assureur (sur l'indemnisation d'un sinistre ou sur le montant d'une cotisation par exemple), vous devez lui signaler votre désaccord, par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la fin du délai de prescription : Temps au-delà duquel un droit ne peut plus être exercé de 2 ans.
L'expert se déplace pour constater les désordres, identifier les malfaçons, déterminer la ou les causes, chercher les responsabilités, estimer les dommages et les travaux de réparation.
Prix moyennement constatés en 2019 sur les différentes typologies d'expertises : à simple dire d'expert sans rapport pour affirmer ou infirmer sur un sujet, prix moyen de 680€HT (déplacement en sus) simple sur un sujet avec rapport technique, prix moyen de 880€HT (déplacement en sus)
Il faut être rigoureux, avoir le sens de l'observation, une grande capacité d'analyse, d'argumentation et de négociation. Le relationnel et le contact avec les personnes (clients, diagnostiqueurs, confrères, personnel technique) doivent faire partie de ses atouts.
L'EXPERTISE TECHNIQUE intègre l'ensemble des études techniques nécessaires à la construction d'un ouvrage. Elle permet d'apporter une réponse sur l'origine des désordres survenus ou risques à venir .