Orange est généralement considéré comme plus cher que Free, en raison de la qualité de son réseau et de ses services supplémentaires.
Sans engagement et prix bas
Seule la Freebox Ultra Fibre est plus chère que la Livebox Max Fibre. En effet, la Livebox Max d'Orange est à 39,99€ par mois pendant 6 mois, soit 10 euros de moins que la Freebox Ultra de Free (49.99€/mois pendant un an).
Pourquoi orange est souvent plus cher que les autres opérateur ? Orange, tout comme d'autres opérateurs, investit dans l'infrastructure de son réseau pour offrir une meilleure qualité de service. Sa gamme de services est également étendue et peut donner cette impression d'un opérateur plus cher que la moyenne.
Free Mobile, stylisé en free mobile, est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Iliad créée en juillet 2007.
L'avantage principal d'Orange est la qualité de son réseau, notamment sur les utilisations voix, SMS et internet. L'offre très large et l'expertise de l'opérateur en sa qualité d'ancien monopole peuvent également être un plus.
Les performances du réseau Orange sont nettement plus élevées que celles de ses concurrents, avec près de 10 Mbit/s de plus que l'opérateur Free.
Orange a la meilleure qualité de réception mobile en 4G. On ne peut pas dire qu'il y ait un meilleur opérateur mobile sans engagement au-dessus des autres. Free propose le forfait illimité le moins cher. Le meilleur opérateur téléphonique dépend de vos attentes.
C'est simple, il vous suffit de demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe au moment de votre souscription et Free s'occupera pour vous des démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur.
La qualité du
Avec aujourd'hui plus de 99% de la population couverte par la 4G Free et déjà plus de 94% de couverture en 5G notre réseau mobile ne cesse de se développer. Free couvre tous les départements de France métropolitaine en 4G+ et 5G, sans oublier les territoires en zone rurale.
Carte SIM défectueuse, couverture mobile mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.
Concernant cette fois le prix des forfaits mobile, SFR est l'opérateur le plus cher du marché avec un prix moyen mensuel s'élevant à 27,96 euros, selon Ariase. Il est suivi de très près par Orange à 27,91 euros par mois.
Le forfait 100Go 5G d'Orange, véritable best-seller de l'opérateur, offre pour 16,99€/mois les 12 premiers mois (31,99€/mois ensuite) une expérience 5G sans pareille. Pour les abonnés Livebox, le tarif est encore plus avantageux à 11,99€/mois pendant 6 mois puis 26,99€/mois.
La grande promotion Orange pour l'année 2022 correspond aux 15€ de remise immédiate sur les forfaits mobiles les plus complets. Il s'agit d'une promotion majeure qui a permis aux nouveaux clients de l'opérateur historique de profiter d'un abonnement 70 Go pour seulement 14,99€ par mois au lieu de 29,99€.
En pratique, lorsque vous vous trouvez dans une zone non prise en charge par la couverture Free, vous êtes redirigé sur le réseau Orange pour continuer votre navigation Internet ou vos communications.
Le forfait Free à moitié prix grâce à la Freebox Pop
Même s'il est proposé à prix réduit pour les abonnés Freebox Révolution et Freebox Delta (à 15,99€ au lieu de 19,99€), il est encore moins cher pour les abonnés à la Freebox Pop ! En effet, cet abonnement mobile Free est à seulement 9,99€/mois, sans limite de durée.
Free Mobile
Vrai acteur de la baisse des prix des forfaits mobiles, Free est réputé comme étant l'opérateur le moins cher du marché. Il propose un abonnement à partir de 2 €/mois.
🥇 L'opérateur réseau 4G ayant la meilleure couverture mobile en France est donc Orange. Vous souhaitez souscrire un forfait mobile chez Orange ? Vous souhaitez changer d'opérateur et passer chez Orange ? Découvrez les forfaits à partir de 2.99€/mois !
Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom fournissent tous ce réseau. Cependant, sur le plan national, c'est la couverture d'Orange qui domine. Lancé fin 2020, le réseau 5G est peu à peu déployé sur tout le territoire français.
L'opérateur Orange s'impose comme le leader incontesté de la qualité de service de l'internet mobile en France en 2023, d'après les résultats d'une enquête annuelle publiée par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep), relayée par BFM TV, le 26 octobre 2023.
Demander la portabilité du numéro mobile
Pour réaliser ce transfert, il vous suffit d'appeler le 3179 depuis votre mobile (appel gratuit). Bon à savoir : La portabilité d'un numéro est gratuite pour tous. En appelant le 3179, vous recevrez à la fois par serveur vocal et par SMS un code RIO (Relevé Identité Opérateur).
La demande de résiliation de votre offre se fait directement depuis votre Espace client > Offre et options. En bas de page depuis la rubrique Gestion du contrat cliquez sur Résilier votre offre puis suivez les étapes. La prise en compte de votre demande est immédiate et vous sera confirmée par e-mail.
En effet, il est important de souscrire en amont votre nouvel abonnement Internet avant de résilier l'ancien : ce sera le meilleur moyen d'éviter une coupure Internet au moment de changer d'opérateur box. Le risque de coupure est plus probable en cas d'activation de votre nouvelle ligne ADSL ou de fibre optique.
Sur l'ensemble de l'année 2023, dans la catégorie Très Haut Débit (fibre, câble, VDSL 2), c'est Bouygues Telecom qui propose les meilleurs débits descendants avec une moyenne de 380 Mb/s, devant Free (376 Mb/s), Orange (303 Mb/s) et SFR (265 Mb/s).
Pour la négociation, commencez par vous appuyer sur l'article L121-84 du Code de la Consommation qui stipule que toute augmentation de prix doit être précisée par écrit un mois à l'avance. Précisez que vous n'avez pas été informé(e) de l'augmentation et que, par conséquent, vous la refusez.