La numérotation en 09, introduite en décembre 2005, était au départ principalement attribuée aux offres de téléphonie internet. Néanmoins, certains particuliers pouvaient également avoir des numéros de fixe en 09. Il était aussi utilisé par des services clients.
Attribution du numéro 09
Un numéro en 09 est attribué pour les numéros inclus dans les offres de téléphonie sur IP, c'est-à-dire des numéros attachés à des box internet. Ils peuvent être attribués que la ligne soit en dégroupage partiel ou total.
Pour y faire face, le dispositif Bloctel a été mis en place en 2016. Celui-ci permet au consommateur de se protéger contre les démarchages téléphoniques abusifs en inscrivant gratuitement ses numéros de téléphone, fixe et mobile, sur la site dédié bloctel.gouv.fr.
Jusqu'à présent, la numérotation en 09 existait mais seulement pour le téléphone fixe : il s'agit d'un numéro national (non rattaché à une zone géographique comme le 01, 02, 03, 04 ou 05), utilisé notamment par les services clients.
De telles pratiques peuvent relever d'une tentative d'escroquerie. On parle aussi de Spam vocal si vous recevez un appel d'un numéro classique de type 01 40... mais, lorsque vous décrochez, on vous incite à rappeler un numéro surtaxé. Il s'agit également d'une tentative d'escroquerie.
Pour éviter de répondre lorsqu'un numéro inconnu s'affiche, il suffit de regarder leurs préfixes pour les éliminer et les bloquer : pour la France métropolitaine, les appels avec des indicatifs en 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949 sont réservés aux démarcheurs.
Les numéros à éviter
En voici la liste complète : Pour la France métropolitaine : les numéros de téléphone commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949. Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy : ceux débutant par 09475. Guyane : 09476.
Le 09 est un numéro national, non géographique.
La particularité des numéros commençant par un 09, est qu'il n'est pas attribué géographiquement à une zone géographique, c'est un numéro national. C'est cette particularité qui le rend si populaire auprès des entreprises qui se déploie à un niveau national.
La numérotation en 09, introduite en décembre 2005, était au départ principalement attribuée aux offres de téléphonie internet. Néanmoins, certains particuliers pouvaient également avoir des numéros de fixe en 09. Il était aussi utilisé par des services clients.
Si vous êtes en France par exemple, votre correspondant étranger devra utiliser l'indicatif français +33 pour vous joindre. Par exemple, si votre numéro est le 09 12 34 56 78 il devra composer le +33 9 12 34 56 78.
En cas de spam par SMS, il faut le signaler au 33700, et de répondre STOP pour être (en principe) supprimé des listings. On peut aussi insérer le numéro dans Orange Téléphone. Pour le courrier électronique, vous pouvez vous rapprocher de Signal-Spam.
i. Avec l'application Truecaller, vous pouvez copier et coller des numéros à partir de n'importe quel emplacement sur votre téléphone, sur les réseaux sociaux ou sur le web pour identifier le nom derrière le numéro. ii. Truecaller peut également vous aider à rechercher des personnes de votre cercle social !
Si vous êtes victime de harcèlement téléphonique, vous pouvez le signaler à la police ou à la gendarmerie. Vous pouvez aussi porter plainte contre l'auteur. Il faut collecter les éléments de preuve du harcèlement.
Il n'est pas possible de bloquer tous les appels commençant par 09 cependant, sur les iPhone, vous avez la possibilité de mettre les appels d'inconnu en silencieux. Voici la procédure : REGLAGES > TELEPHONE > activer le curseur "Appels d'inconnus silencieux".
Vous pouvez également signaler les appels indésirables sur le site de Bloctel ou sur la plateforme 33700, qui permet de lutter contre les spams vocaux et par SMS.
Si la mention "Appel indésirable suspecté" ou "Spam" s'affiche à la place du numéro de l'appelant, c'est que l'appel est probablement indésirable.
Peu importe votre forfait, les numéros commençant par 0800 à 0805 sont gratuits. Les numéros commençant par 09 ne sont pas surtaxés et sont facturés au tarif d'un appel local en France métropolitaine.
On peut trouver son numéro de ligne de plusieurs manières : en contactant Orange ou les anciens occupants d'une maison... Un numéro de ligne fixe commençant par 08 ou 09 est dit « non géographique » (numéro de box).
Mieux identifier les appels commerciaux
Ces numéros commencent par les chiffres suivants : 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48 et 09 49 (pour la France métropolitaine) 09 475 (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélemy) 09 476 (Guyane)
L'indicatif +33 a été attribué à la France, mais il n'y a pas de signification particulière ou de raison historique derrière le choix de ce nombre.
L'indicatif téléphonique de la France est le 33 qu'il s'agisse d'un numéro d'un portable ou d'un téléphone fixe. Si vous êtes sur le territoire français, vous n'avez pas besoin d'utiliser ce préfixe téléphonique pour joindre vos correspondants possédant un numéro français.
Trouvez le numéro que vous souhaitez bloquer et appuyez dessus pour ouvrir les options de l'appel. Appuyez sur l'icône "i" en bleu à droite de l'écran. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur "Bloquer ce correspondant".
Android et iOS : filtrer les appels indésirables…
Il faut de nouveau se rendre dans les paramètres et dans Numéro de l'appelant et spam. Une option permet d'identifier les appels « pro et spam » via une liste gérée en interne par Google, et ainsi de filtrer les appels indésirables.
Définition du harcèlement téléphonique
Il peut s'agir d'appels ayant effectivement aboutis avec des conversations troublantes, mais également des sonneries intempestives, des appels sans qu'aucun mot ne soit échangé ou toute forme d'appel ayant pour effet de harceler la personne destinataire des appels.