Pourquoi réinitialiser sa box Bouygues ?

Interrogée par: Margaux Coste  |  Dernière mise à jour: 29. März 2024
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Quel que soit votre modèle de Bbox de Bouygues Telecom, la réinitialisation permet de résoudre un problème de connexion ou une panne. Mais, avant de faire une réinitialisation de votre Bbox, Bouygues Telecom vous conseille de commencer par redémarrer votre modem.

Pourquoi réinitialiser box Bouygues ?

Si votre connexion internet Bouygues Telecom rencontre un problème, l'une des solutions les plus efficaces est souvent de réinitialiser votre Bbox, ou juste de la redémarrer.

Pourquoi faire un reset sur la box ?

Le Reset Usine ou Hard Reset permet de restaurer les paramètres par défaut de votre box. Celle-ci retrouvera ainsi ses réglages d'origine.

Comment relancer la box Bouygues ?

Voici comment procéder :
  1. J'éteins ma Bbox à l'aide du bouton "ON/OFF" situé à l'arrière du boîtier.
  2. Je débranche la prise électrique de ma Bbox et j'attends 1 minute.
  3. Je rebranche la prise électrique de ma Bbox, je la rallume et j'attends qu'elle se reconnecte.

Comment reinitialiser un décodeur Bouygues ?

Comment réinitialiser le décodeur TV?
  1. Rendez-vous dans le "Menu",
  2. En haut à droite, cliquez sur " le rouage des paramètres",
  3. Dans "Maintenance", sélectionnez "Stockage et réinitialisation",
  4. Après, il y a un message tout effacer qu'il faut valider.

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Trouvé 18 questions connexes

Comment faire la mise à jour de la Bbox ?

Les mises à jour se téléchargent d'elles mêmes, vous n'avez aucune action à effectuer. Touche verte puis : Réglages puis : Mise à jour logiciel puis : Rechercher les mises à jour. Je vous souhaite une bonne journée.

Comment faire pour réinitialiser un décodeur ?

Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Votre décodeur est désormais réinitialisé en mode usine. La réinitialisation du décodeur entraîne la désynchronisation de la télécommande.

Où se trouve le bouton Reset sur décodeur Bouygues ?

A l'aide d'un trombone, Appuyiez et maintenez le bouton "Reset" situé à l'arrière de ma box internet. Pour les box noires : le bouton est en dessous et la manipulation se fait simplement avec un doigt.

Comment savoir si la box Bouygues fonctionne ?

Dans "Accueil" sur ma ligne Bbox, je clique sur "Mon Assistant Bbox". Ensuite je clique sur "Suivi de mes incidents" et me laisse guider. Comment suivre les incidents en cours d'analyse depuis mon espace client web ? Je sélectionne la rubrique "Ma box" de la ligne concernée.

Pourquoi internet Bouygues ne marche pas ?

Cela peut être dû à un dysfonctionnement momentané ou bien à une panne réseau Bouygues. Vérifiez dans un premier temps qu'il ne s'agit pas d'un simple problème d'installation. Pour cela, assurez-vous que l'ensemble de vos câbles sont bien branchés. Ensuite, débranchez votre Bbox avant de la rebrancher.

Pourquoi faire un reset ?

Restaurer les paramètres d'usine de votre smartphone Android permet de résoudre la plupart des problèmes rencontrés sur votre appareil. Ce processus est également essentiel si vous souhaitez vendre votre mobile ou le dérooter. Néanmoins, il faut savoir que cela a pour effet d'effacer toutes les données du smartphone !

Comment réinitialiser la box Bouygues fibre ?

Pour réinitialiser, suivez les étapes suivantes :
  1. Munissez-vous d'un trombone et dirigez vous vers votre Bbox,
  2. Positionnez une extrémité du trombone dans le trou « Reset » prévu à cet effet sur votre Bbox,
  3. Maintenez enfoncé quelques secondes. ...
  4. Patientez le temps que votre Bbox redémarre.

Comment rétablir la connexion Internet ?

Réinitialisez votre box internet

Pour réinitialiser votre box internet, recherchez le bouton de réinitialisation sur votre boîtier. Cela peut être un petit trou dans lequel vous devez insérer un trombone ou un petit bouton sur le côté de la box. Appuyez sur ce bouton pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le.

C'est quoi le bouton reset ?

Le bouton de réinitialisation est un mécanisme matériel ou logiciel qui vous permet de remettre un appareil ou un système dans son état d'origine ou de le redémarrer en cas de défaut de fonctionnement ou de blocage.

Pourquoi le voyant de ma Bbox est rouge ?

Rouge et fixe : un dysfonctionnement a été détecté. Vert et fixe : le mode éco est activé. Eteint : ma Bbox est éteinte ou n'est pas alimentée électriquement. Je vérifie le fonctionnement de ma prise électrique et les branchements de ma Bbox.

C'est quoi erreur S1 Bouygues ?

Ravi de vous accueillir sur notre Forum d'Assistance. Afin de vous aider, je vous invite à réaliser un rapide diagnostic via Mon Assistant Bbox 👉 https://bytl.fr/DiagBbox . Une erreur T3 ou S1 signifie qu'il n'y a pas de signal optique reçu.

Comment savoir si ma box fonctionne bien ?

Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.

Est-ce qu'il y a une panne Bouygues aujourd'hui ?

Il y a 66 Pannes Bouygues en cours aujourd'hui :

Il y a en ce moment 66 incidents, pannes, coupures Bouygues signalées (Via test.fr) aujourd'hui, cela concerne 49 pannes de connexion (Adsl/Fibre/Cable), 15 pannes mobile, 2 pannes TV, tandis qu'il y a eu 261 signalements hier.

Comment savoir si la box fonctionne ?

Après avoir redémarrer votre box internet, vous pouvez vérifier les témoins lumineux ou voyants présents sur cette dernière. Si le voyant « accès internet » est éteint ou encore clignotant, vous devez alors procéder au contrôle de vos différents branchements.

Comment mettre à jour sa Bbox 4k ?

Rdv dans le menu paramètre de l'interface box (le petit engrenage en haut à droite) Descendez sur "à propos" Cliquez sur "mise à jour du système" et laissez vous guider 😁

Comment vider le cache de la Bbox ?

En parallèle, je vous invite à vous rendre dans le menu de votre décodeur, rubrique réglages / Diagnostic TV / Matériel / Outils / Redémarrer -> effacer le cache.

Pourquoi mon décodeur TV ne parvient pas à se connecter à internet ?

Il se peut que votre décodeur TV ne soit pas connecté à internet. Vous pouvez vérifier le statut de la connexion dans Menu > Paramètres >Technique > Réseau > Vérifier la connexion internet. Si le statut de connexion est "non connecté", vérifiez si le câble Ethernet est bien connecté partout.

Comment débloquer le décodeur ?

Si le problème persiste et que vous ne pouvez toujours pas changer de chaîne, procédez comme suit pour réinitialiser votre décodeur :
  1. Débranchez votre décodeur de la prise électrique et attendez 15 secondes.
  2. Rebranchez-le et attendez environ 60 secondes.
  3. Rallumez votre décodeur.

Comment activer le décodeur ?

Activer votre décodeur dans un navigateur
  1. Connectez-vous à Mon Compte.
  2. Sélectionnez Équipement dans le menu latéral.
  3. Dans la liste Équipement actuel, repérez le décodeur que vous souhaitez activer puis sélectionnez le bouton Activer/Réactiver.

Comment régler la WiFi sur Bbox ?

Configurer son WiFi grâce à l'interface Bbox
  1. Connectez-vous à l'espace d'administration Bbox et identifiez-vous.
  2. Rendez-vous dans l'onglet "WiFi" et choisissez "Réseau WiFi".
  3. Grâce à la flèche à droite de l'écran, ouvrez le menu "Configuration WiFi".
  4. Vous pouvez entrer le SSID que vous souhaitez utiliser.