En effet, avec le temps, votre télévision peut manquer d'espace de mémoire ou une charge électrique résiduelle peut s'accumuler à l'intérieur et entraîner de légers dysfonctionnements : image figée, application qui ne s'ouvre pas, temps d'allumage prolongé, etc.
Appuyez sur la touche HOME, puis sélectionnez [Paramètres] — [Préférences relatives à l'appareil] — [Réinitialiser] — [Rétablir configuration d'usine]. Sélectionnez [Tout effacer]. Si vous avez défini un code PIN sur votre téléviseur, vous devez le saisir lorsque vous sélectionnez [Tout effacer].
réinitialiser
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
Le principal signe de vieillissement de l'écran de téléviseur LCD est une perte de luminosité, jusqu'à 40 % après quelques années. Le temps de réponse de l'écran se dégrade, entraînant des effets de traînage, et des tâches se forment à certains endroits.
Lancer la réinitialisation
Faites un appui long simultanément sur les touches marche/arrêt et volume -. Lorsque le logo LG apparait, relâchez la touche marche/arrêt uniquement et maintenez enfoncé la touche volume -. Immédiatement après, faites de nouveau un appui long sur la touche marche/arrêt.
Dans la majorité des cas, le problème vient soit du rétroéclairage du téléviseur, soit de la carte T-con. Le rétroéclairage du téléviseur sert à afficher les pixels de la dalle LED, il a pour rôle d'apporter de la luminosité à l'écran et d'obtenir une bonne répartition des couleurs.
Alors, il existe un autre moyen de réinitialiser la TV sans image. Allumez l'appareil et attendez qu'il soit complètement démarré. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. Ce bouton est vert et se situe en haut de votre télécommande.
Le code du modèle se trouve sur la boîte d'emballage ou sur l'autocollant au dos de votre téléviseur. Vous pouvez également le trouver dans le menu de votre téléviseur : 1 Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande.
Appuyez sur la touche "Menu" ou "Home". Un menu déroulant s'affiche sur l'écran de la télévision. Sélectionnez le sous-menu "Configuration" ; selon les appareils, cette fonction peut aussi s´appeler "Menu principal", "Menu système", "Menu outils", "Menu réglage" ou "Réglage système".
Allumer la TV. Parcourir les menus "Paramètre" => "Réglage" => "Avancé" => "Sécurité" Cliquer sur la fonction "Réinitialiser le code PIN" Saisir un code au hasard et lorsque le message d'erreur s'affiche, appuyer successivement sur les touches "CH +", "CH +", "CH -", "CH +"
Pour le réinitialiser, débranchez la télé de la prise murale et attendez 1 minute (pour évacuer le courant électrique résiduel). Rebranchez ensuite le téléviseur LG. Le téléviseur devrait se rallumer. Dans la plupart des cas, cette étape résoudra votre problème de téléviseur LG.
Pour les TV grande taille ainsi que le gros électroménager, vous pouvez bénéficier dune réparation à domicile. Pour cela, merci de contacter notre service clients au 0 800 99 55 55. L'adresse est requise.
Redémarrer l'appareil
Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation. Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation de l'appareil, puis attendez une minute, ou alternativement, débranchez-le pendant au moins 3 minutes. Rebranchez l'appareil. Allumez votre appareil et réessayez de regarder Netflix.
Il se peut que le logiciel de votre TV ait bugué. Il faut alors effectuer un reset de votre TV. Pour cela, débranchez la prise secteur du TV et attendez deux minutes, puis rebranchez là. Le problème peut aussi venir de la télécommande.
Nos enquêtes de fiabilité montrent que la durée de vie moyenne des téléviseurs est de 7-8 ans (selon nos enquêtes auprès de nos lecteurs).
En tête des appareils les plus fiables et plus durables, ce sont les téléviseurs Samsung qui tiennent la corde. Avec un score global de 132, la marque coréenne se démarque par sa fiabilité et sa réparabilité, d'autant que les pièces détachées sont disponibles sept ans.
Si votre téléviseur a plus de 5 ans, vous constaterez une amélioration considérable de la qualité d'image des nouveaux modèles. De toute évidence, plus votre téléviseur actuel est ancien, plus la qualité vidéo globale, la résolution, la couleur et la netteté seront améliorées.