| mars 2024. Orange permet à ses clients de changer de Livebox à n'importe quel moment de l'abonnement : en effet, avec Orange, vous pouvez changer votre box internet gratuitement si vous avez une panne, des dysfonctionnement ou si vous souhaitez un modèle plus récent.
Pour demander un échange, rien de plus simple. Vous pouvez le faire depuis : La boutique en ligne avec vos identifiants de compte [email protected]. Votre Espace client et sélectionnez la rubrique Offre et options > Changer d'offre.
Votre décodeur TV blanc s'arrêtera de fonctionner le 3 juillet 2023. Vous devez procéder à l'échange de votre décodeur TV blanc pour un équipement plus récent : le décodeur TV UHD. Cet échange est offert. Ce changement de matériel n'entraîne aucune modification de votre offre internet.
Et avec un packaging plus petit, c'est davantage de box qui trouvent place sur les palettes servant à leur transport. Au total, la Livebox 5 réduirait de 29 % son empreinte carbone sur un cycle de vie complet (environ 5 ans…)
Pour vérifier si le problème de connexion provient de la box Internet Orange, il faut prêter attention aux voyants présents sur cette dernière. En effet, la couleur de ces voyants peut vous indiquer l'éventuelle existence d'une panne Internet. Si le voyant est vert fixe, votre Livebox marche normalement.
Vérifiez que votre équipement n'est pas hors de la zone de couverture du signal WiFi de votre modem. Vérifiez que votre équipement n'est pas en mode avion, que le WiFi est activé sur votre équipement. Vérifiez le nom du réseau WiFi (SSID) auquel votre appareil est connecté.
Aucun incident impactant vos services n'est connu sur le réseau Orange.
Il peut y avoir plusieurs raisons qui vous incitent à changer de box internet Orange ou bien de décodeur TV : avoir plus de services (accès à Netflix ou Prime Video par exemple), de meilleures performances, ou des problèmes récurrents sur votre matériel.
Pour commander une box Orange et souscrire une offre Orange via Internet, rendez-vous dans la boutique en ligne du site Internet d'Orange. Choisissez votre forfait, vos équipements, vos options et passez directement commande en ligne.
Vivez une expérience wifi optimale avec le Wifi 6E, le meilleur des Wifi. Le Wifi 6E est le wifi le plus performant du marché. Cette norme dernière génération , disponible en France depuis décembre 2021, permet d'accéder à une connexion optimale grâce la 3ème bande de fréquence de 6Ghz.
En effet, il est important de souscrire en amont votre nouvel abonnement Internet avant de résilier l'ancien : ce sera le meilleur moyen d'éviter une coupure Internet au moment de changer d'opérateur box. Le risque de coupure est plus probable en cas d'activation de votre nouvelle ligne ADSL ou de fibre optique.
La Livebox 5 est proposée gratuitement lors de l'acquisition ou la migration vers nos nouvelles offres Fibre, Livebox up et Open Up, disponibles depuis le 10/10/2019. Elles comprennent donc la nouvelle Livebox 5, le débit partagé, les appels illimités depuis le fixe vers les mobiles d'Europe entre autres.
Pour profiter de la nouvelle Livebox 6 Orange il vous faut obligatoirement être éligible à la Fibre et souscrire une offre Internet Livebox Up Fibre. Pour les anciens clients de l'opérateur, il est tout à fait possible de migrer vers la nouvelle box.
"La Livebox Up est selon moi le meilleur choix à faire chez Orange puisque celle-ci vous permet d'accéder à des débits largement suffisant par rapport à la Livebox Max, 2 Gb/s en download et 600 Mb/s en upload pour la Livebox Up et 5 Gb/s en download et 1 Gb/s en upload pour la Livebox Max.”
Deux ans et demi après le lancement de la Livebox 5, l'opérateur revient donc sur le terrain des box haut de gamme. Bien entendu, la Livebox 6 se démarque avant tout de sa prédécesseur par la prise en charge du Wi-Fi 6 et Wi-Fi 6E, la dernière norme qui offre un spectre étendu à la bande 6 GHz.
Livebox 7 : de souscrire à notre nouvelle offre Livebox Max Fibre à partir du 5 octobre 2023. Livebox 6 : de souscrire à notre nouvelle offre Livebox Up Fibre à partir du 05 octobre 2023, ou bien d'être déjà client Max Fibre avant le 05 octobre 2023.
Livebox 5 Orange : Offre Fibre à 24,99€, Avis et Wi-Fi. Découvrez les offres Livebox et souscrivez l'abonnement qui vous correspond en appelant gratuitement le 09 87 67 94 83. 2 mois offerts pour les nouveaux clients !
Mais il existe une différence et de taille : la technologie XGS-PON. La Livebox 7 a en effet permis aux abonnés Orange de profiter de la toute dernière technologie fibre, qui permet d'atteindre un débit théorique symétrique jusqu'à 10 Gb/s.
Actuellement, pour les particuliers, seule l'offre Livebox Max Fibre permet de se procurer la Livebox 7. Cela vous en coûtera 39,99€/mois pendant 6 mois puis 57,99€/mois, avec un engagement d'un an. De même que la génération précédente, la box propose du Wi-Fi 6E.
En octobre 2023, Orange a dévoilé la Livebox 7. Une actualité nullement surprenante pour un opérateur, mais dont le timing a pu surprendre. En effet, la Livebox 7 a « succédé » à la Livebox 6 annoncée en avril 2022, qui était donc relativement récente pour une box Internet.
Les mauvais branchements ou du matériel endommagé en sont généralement la cause, mais il peut aussi s'agir de pannes générales Orange. En effet, si l'un des câbles relié à votre Livebox est endommagé ou mal branché par exemple, cela peut affecter la qualité de votre connexion, voire causer un problème de fibre Orange.
Si votre connexion internet Orange rencontre un problème, l'une des solutions les plus efficaces est souvent de réinitialiser votre Livebox. Une réinitialisation permet de restaurer la box avec ses paramètres d'origine.