Vous pouvez régler votre abonnement par chèque-cadeau, carte de paiement ou par prélèvement automatique SEPA. Vous n'êtes pas prélevé pour l'offre d'essai gratuit, mais votre inscription sera convertie en abonnement payant à la fin de la période d'essai.
À la fin de votre période d'essai gratuit ou d'abonnement, nous renouvellerons automatiquement votre abonnement en débitant la carte fournie au moment de l'inscription. Si nous ne parvenons pas à débiter votre carte préférentielle, nous essaierons avec les autres cartes enregistrées dans votre compte.
Remarque : Votre compte ne sera débité que lorsque nous expédierons les articles commandés. Pour les commandes numériques, votre compte sera débité lorsque nous vous enverrons le lien de téléchargement. Certaines commandes sont limitées au paiement par carte de paiement.
Comme vous vous en doutez, les bénéfices d'Amazon Prime ne sont pas gratuits. L'abonnement est accessible pour 69,90 euros par an ou 6,99 euros par mois. Les nouveaux clients peuvent toutefois profiter d'un essai gratuit durant 30 jours.
Dans Vos abonnements et adhésions, vous verrez une liste de vos abonnements actifs, annulés et expirés. Vous y verrez également des informations concernant vos abonnements, y compris la date de renouvellement et le prix.
Votre banque a placé une retenue d'autorisation sur votre compte pour une commande récemment annulée ou modifiée. Lorsque vous passez une commande, Amazon contacte la banque émettrice pour vérifier la validité du mode de paiement.
Quel est le prix d'Amazon Prime, et donc d'Amazon Prime Video ? L'abonnement à Amazon Prime, et donc à Amazon Prime Video, coûte 6,99€/mois ou 69,90€ par an.
Les clients éligibles qui ne sont pas membres Prime peuvent commencer un essai gratuit de 30 jours à Amazon Prime, ou souscrire à un abonnement de 5,99€ par mois ou 49€ par an. Les étudiants peuvent bénéficier de Prime Student, l'offre étudiante Amazon Prime comprenant un essai offert de 90 jours puis 24€/an.
Accédez à Gérer votre abonnement à Amazon Prime. Sélectionnez Mettre à jour, Annuler et Plus, puis Résilier l'abonnement et les avantages. Confirmez votre choix sur l'écran suivant. Sélectionnez Je ne veux plus bénéficier de mes avantages et suivez les étapes affichées pour confirmer l'annulation.
Accédez à Compte et paramètres, puis sélectionnez l'onglet Votre compte. Pour un abonnement Prime Video uniquement, sélectionnez Mettre fin à l'abonnement.
Remarque : si vous passez une commande pour un article vendu par Amazon avec une carte de crédit, nous ne vous facturerons pas tant que la commande n'entrera pas dans le processus d'expédition .
Autorisations d'achat : Lorsque vous passez une commande, nous contactons votre banque pour une autorisation d'achat. Nous le faisons pour vérifier votre carte ou votre compte courant, mais nous ne vous facturons pas tant que la commande n'est pas expédiée. Certaines banques peuvent détenir des fonds sur votre compte pour ces autorisations même si la commande est annulée .
Amazon Pay Later est le moyen simple d'obtenir un crédit instantané, via un processus entièrement numérique, pour les achats utilisant EMI sur Amazon.in . Vous devez effectuer le processus de configuration unique, qui ne devrait pas prendre plus de 2 minutes et ne nécessite pas de fournir les détails de votre carte de crédit.
Mais notre intégrité éditoriale garantit que les opinions de nos experts ne sont pas influencées par la rémunération. Des conditions peuvent s'appliquer aux offres répertoriées sur cette page. Les avantages de votre adhésion ne disparaissent pas à la seconde où vous appuyez sur le (troisième) bouton d'annulation, et vous avez jusqu'à la fin de votre période de facturation .
Il faut bien comprendre qu'il inclut Prime Video. En devenant membre Amazon Prime, vous vous abonnez automatiquement à Prime Video, sans surcoût ! Il s'agit toutefois d'une offre libre de tout engagement, que vous pouvez résilier à tout moment sans frais et sans justification.
Étape 1 : Depuis votre navigateur de bureau ou mobile, accédez à amazon.com/prime. Les clients éligibles verront un bouton « Démarrez votre essai gratuit de 30 jours ». Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Démarrez votre essai gratuit de 30 jours » pour vous connecter ou créez votre compte Amazon. À partir de là, choisissez le plan d’adhésion qui vous convient le mieux.
Plus qu'un simple abonnement « premium », Amazon Prime est une offre proposée par Amazon et comprenant un ensemble de services tous plus intéressants les uns que les autres (livraison gratuite et accélérée, Amazon Prime Video, Prime Gaming, Prime Reading…).
Accédez à Votre compte. Sélectionnez Vos applis sous Contenu numérique et appareils. Sélectionnez Vos abonnements sous Gérer.
Pour annuler votre abonnement à la fin de la période d'essai gratuit, procédez comme suit. Accédez à Vos adhésions et abonnements. Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement situé à côté du logiciel de votre choix. Vous accéderez à la page Annuler l'abonnement.
Pour annuler votre compte Amazon Pay Later, vous devrez vous assurer que toutes les cotisations impayées sont réglées. Ce n'est que s'il n'y a pas de cotisations impayées que nous pourrons traiter les demandes de suppression de compte. Si toutes les cotisations sont claires, veuillez appeler notre équipe du service client pour demander la clôture du compte .
Les achats Amazon Pay Later entraînent-ils des frais d'intérêt ? Aucun frais d'intérêt n'est appliqué pour acheter maintenant, payer l'utilisation le mois prochain . Cependant, si vous choisissez de payer par EMI (3 à 12 mois), des frais d'intérêt peuvent être associés.
Accédez à « Comptes et listes » et cliquez sur « Votre compte ». Cliquez sur « Vos paiements » dans la section « Paramètres de paiement numérique ». Localisez et cliquez sur la section « Gérer les paiements automatiques ». Choisissez si vous souhaitez modifier ou supprimer le mode de paiement par prélèvement automatique que vous souhaitez arrêter.
Service client : Pourquoi vois-je des frais en attente en double pour un seul achat ? Si vous voyez des frais en attente en double sur votre relevé après avoir effectué un achat, ne paniquez pas. Les frais en attente en double sont généralement une autorisation retenue qui est toujours en cours de traitement . Vous n’êtes PAS facturé deux fois pour un seul achat.
Les commandes peuvent être divisées en plusieurs expéditions, voire en plusieurs commandes. Étant donné que nous facturons les articles lors de leur expédition, cela peut entraîner plusieurs frais . Cependant, le montant total facturé doit correspondre au montant affiché lorsque vous avez passé la commande.
Amazon facture votre mode de paiement lorsqu'une commande est expédiée. Si vous avez réussi à annuler une commande avant son expédition, une autorisation peut être visible sur votre compte bancaire sous la forme de frais en attente ou de traitement pendant 5 jours ouvrables maximum .