Vous pouvez annuler votre compte Netflix à tout moment. Remarque : Il s'agit du seul moyen pour annuler votre compte et mettre fin à votre abonnement. Si vous vous déconnectez de votre compte ou si vous supprimez l'application Netflix, votre compte ne sera pas annulé.
Cliquez sur la rubrique « Comptes ». Sélectionnez l'onglet « Abonnements » puis cliquez sur « Gérer les abonnements ». Choisissez le service Netflix. Cliquez sur « Annuler l'abonnement » puis sur « Confirmer » pour valider votre demande d'annulation.
Identifiez-vous sur votre compte et sélectionnez Détails de facturation pour consulter votre forfait Netflix et votre historique de facturation. Vous pouvez comparer les forfaits et leurs prix et changer de forfait à tout moment.
Allez dans votre espace client et vérifiez que rien n'a été modifié dans votre formule. Pour Netflix, il y a un bug en ce moment avec les changements de matériels. Depuis votre espace client, rubrique mon compte, descendez à "Mes comptes tiers", et cliquez sur récupérer Netflix. En espérant que ça fonctionne.
1) Netflix Forfait Essentiel
C'est l'abonnement le moins cher de Netflix, à 8,99 € par mois. À ce tarif, vous ne pouvez profiter de la plateforme sur 1 seul écran en simultané. Pour ce prix, vous avez droit à une bonne qualité vidéo en SD (480p) sur votre smartphone, TV, ordinateur ou tablette.
Si vous avez récemment ajouté un mode de paiement et que plusieurs prélèvements apparaissent le même jour, l'un d'eux est probablement une demande d'autorisation. Les demandes d'autorisation permettent de vérifier la validité du mode de paiement. Netflix ne perçoit jamais les frais d'autorisation.
Netflix est à la base un service SVOD payant. L'option "Netflix 1 mois gratuit" n'est plus disponible. Pour profiter de Netflix à plusieurs et à distance, vous pouvez utiliser Netflix Party. Certaines box Internet incluent Netflix dans leur abonnement, vous pouvez donc en profiter gratuitement.
Une offre qui est facturée 34,99€/mois pendant un an, puis 40,99€ (avec deux ans d'engagement). L'offre sans engagement est au tarif de 40,99 euros mensuels.
Vérifiez si des frais vous ont récemment été facturés par Netflix. Si c'est le cas : Des frais facturés par Netflix apparaissent sur le mois précédent : votre compte est toujours actif, mais il est peut-être associé à une autre adresse e-mail. Essayez de vous identifier avec une adresse e-mail différente.
Aujourd'hui, il est possible de profiter de Netflix grâce au décodeur TV d'Orange. Il n'est pas possible de profiter de Netflix avec Orange gratuitement hormis grâce au mois d'essai gratuit proposé par la plateforme de vidéos à la demande.
S'identifier depuis un ordinateur
Ouvrez l'application Netflix, puis choisissez S'identifier. Avant de saisir votre e-mail ou mot de passe Netflix, choisissez S'identifier sur Internet. Si cette option ne s'affiche pas, vous devrez vous identifier à l'aide de la télécommande.
Le forfait Essentiel vous permet de profiter de vos contenus Netflix en qualité standard (SD – 720 x 576 pixels). Le forfait Standard offre quant à lui la qualité Haute Définition (HD – 1280 x 720 points). Vous devez cependant disposer d'un débit de 5 Mégabits/seconde pour profiter des contenus Netflix en HD.
Installez l'application Netflix sur votre appareil ou connectez-vous au site de Netflix à l'adresse https://www.netflix.com/ Cliquez sur le bouton “Essayez gratuitement pendant 30 jours” ou “Commencer par 30 jours gratuits” Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi puis validez.
L'offre dite Essentiel (un seul écran à la fois et pas de haute-définition) passe de 7,99 à 8,99 euros par mois. C'est la première fois depuis son arrivée en France en septembre 2014 que Netflix se décide à toucher à ce tarif d'entrée de gamme.
Août 2021, augmentation des tarifs !
L'abonnement essentiel augmente de 1€, elle passe donc de 7,99€ à 8,99€. La formule standard avec la HD passe de 11,99€ à 13,49€. Et enfin l'offre Premium avec la 4K UHD augmente de 2€ et passe ainsi de 15,99€ à 17,99€.
Netflix vous offre la possibilité d'avoir un compte sans payer pour le premier mois de votre abonnement. Donc, vous pouvez avoir un compte netflix gratuit pendant 30 jours sans payé ou même sans utiliser une carte bancaire ou avoir un autre engagement.
Si vous n'êtes pas utilisateur de Netflix, ouvrez l'application Netflix, puis suivez les étapes ci-dessous : Dans le coin supérieur droit de l'écran, touchez Aide. Touchez le bouton Appeler ou Chat.
Quelles sont les différentes formules d'abonnement disponibles avec Orange ? Vous pouvez souscrire un abonnement Netflix classique, à partir de 8,99€ et jusqu'à 17,99€ par mois. Le prix varie en fonction du nombre d'écrans pouvant utiliser le service en simultané, et la qualité de vidéo choisie.
Netflix en a profité pour rappeler quelques informations et conseils. Tout d'abord : aucune information personnelle n'est demandée par la plateforme par mail ou SMS, ni numéro de carte de paiement, ni coordonnées bancaires et aucun mot de passe.
Vous pouvez regarder Netflix sur n'importe quel appareil connecté à Internet qui propose l'application Netflix. Les appareils compatibles comprennent des lecteurs de streaming, Smart TV, consoles de jeu, décodeurs, lecteurs Blu-ray, smartphones, tablettes, PC et ordinateurs portables.
Si vous ne savez pas quel décodeur TV Orange vous possédez, sachez que le service Netflix n'est pas disponible depuis le décodeur TV blanc (UHD 90). Pour avoir accès à la plateforme Netflix, vous pouvez aussi demander à Orange un nouveau décodeur TV en contactant directement le service client de votre opérateur.
Les abonnements Netflix
Voici les box Internet qui proposent ce service : Bouygues Telecom : sur les Bbox Must, Bbox Sensation, Bbox Miami , Bbox 4K et Bbox Ultym. SFR : sur les décodeurs Box V1, Box Très Haut Débit, Box THD 4K, Décodeur Plus, SFR Box 8 TV. Orange : Décodeur Play, TV UHD 4K , Décodeur 4, Décodeur UHD.