En fait, quel que soit le secteur d'activité, un « bon » taux de conversion de site Web se situe entre 2 % et 5 %. Les taux de conversion spécifiques à chaque secteur varient un peu plus. Certains secteurs, comme celui de l'équipement industriel, ont des sites Web moins performants.
Le taux de conversion moyen s'élève à 2,96 %
Considéré comme l'une des métriques les plus importantes, le taux de conversion permet de connaître le succès de la marque. L'étude indique qu'entre 2020 et 2021, ce taux est passé de 2,27 % à 2,96 % (+ 30 %) toutes industries e-commerce confondues.
Selon de récentes études, le taux de conversion moyen sur un site e-commerce serait de 3% (tous secteurs confondus). Les sites marchands les plus performants et à la stratégie parfaitement rodée avoisinent les 20% de conversion : chapeau bas !
Selon un article de Growcode qui a rassemblé les résultats de nombreuses études sur le sujet, le taux de transformation en e-commerce tous secteurs confondus, est de 2,27%. Ce taux peut varier en fonction des secteurs. Quelques exemples : Le taux de transformation moyen dans le secteur Santé & Bien Être est de 3,62%
Un taux élevé de transformation indique une bonne performance commerciale et une stratégie en magasin efficace. à l'inverse, un taux de conversion faible doit alerter sur l'existence de freins à l'achat. Un taux de transformation idéal de 100% signifierait que chaque visiteur effectue un achat !
Dans l'idéal, un bon taux devrait être de 100% : chaque visiteur de votre site effectue un achat. Mais malheureusement, cela n'existe pas. Il faut savoir qu'il n'existe pas de « bon » ou de « mauvais » taux de transformation à proprement parler.
Dans le domaine du eCommerce, le taux de conversion moyen en 2021 était de 2,96 %. Par rapport au taux de conversion toutes industries confondues, qui était de 2,3 % cette même année, le eCommerce s'en sort donc un peu mieux.
Des coûts additionnels trop élevés (notamment la livraison) dans 53% des cas. L'obligation de créer un compte dans 31% des cas. Un processus d'achat trop long dans 23% des cas. Un site qui n'inspire pas confiance lors du paiement dans 17% des cas.
Amazon parvient à comptabiliser plus de 20 % des revenus e-commerce du secteur non alimentaire français pour 312 millions de visites par mois en France. Avec le paiement simplifié et une solution de livraison ultra rapide Prime, pas étonnant qu'Amazon soit aussi la plateforme préférée des français !
Quand votre taux de conversion baisse, cela peut signifier deux choses, soit un concurrent vous absorbe votre clientèle soit votre stratégie commerciale est devenue mauvaise.
Ce taux de conversion est fixé par la caisse de pension. La caisse peut le définir librement, dans le cadre de directives techniques en matière d'assurance.
Selon SEMrush, un bon taux de rebond se situe entre 26% et 40%. Entre 41% et 55%, il est correct. La moyenne haute se situe entre 56% et 70%. Au-delà de 70%, le bounce rate est considéré comme problématique.
Avant d'entrer dans le détail, il faut savoir que le CTR moyen est estimé à environ 3,17% (chiffres de 2022). Ce chiffre peut évoluer entre les différentes industries pour être compris entre 2,09% pour le secteur technologique et 6,05% pour le marché des sites de rencontre.
Qu'est-ce que le taux de transformation ? Le taux de transformation est un indice de vente magasin qui correspond au nombre de ventes divisé par le nombre de visiteurs que l'on multiplie par cent. C'est un indicateur d'attractivité de l'offre du magasin et d'efficacité commerciale.
L'optimisation de votre taux conversion est un processus itératif et reproductible. Ce processus comprend 5 étapes : la définition de votre objectif, la définition de votre base de référence, la formulation d'une hypothèse, la réalisation de tests et l'analyse de vos données.
Le panier moyen est de 64 euros. Le nombre de sites actifs est en croissance (+6%) par rapport à T3 2021.
Il faudra attendre 2016 pour que le nombre total de sites Internet dépasse définitivement la barre symbolique du milliard. L'année 2017 connaîtra une progression fulgurante du nombre de créations de sites, avec près de 700 millions sites supplémentaires.
Néanmoins, selon une étude de Contentsquare, le taux de conversion moyen était de 2,27% en 2020 et de 2,96% l'année suivante (tous secteurs e-commerce confondus), soit une augmentation de 30%.
Définition et calcul du taux de transformation
Il s'agit d'un outil de mesure très répandu en marketing, dont la formule de calcul est la suivante : Nombre de réalisations (actions engageantes) ÷ Nombre de visites.
Pour calculer le pourcentage d'une somme, vous devez multiplier le montant de la somme par le pourcentage que vous souhaitez trouver, puis diviser le résultat par 100.
Le panier moyen est la somme moyenne que chaque client dépense par transaction sur votre boutique en ligne. Il est essentiel de savoir calculer le panier moyen, car c'est un indicateur clé pour comprendre l'évolution de son chiffre d'affaires.