Les principaux Fournisseurs d'Accès à Internet sont des FAI Commerciaux : Orange, Free, SFR et Bouygues.
Votre fournisseur d'accès Internet (FAI) est l'entreprise qui vous fournit un accès à Internet. Pour savoir qui est votre FAI, cliquez sur le lien suivant : www.whoismyisp.org.
La Freebox de Free, la Livebox d'Orange, la Bbox de Bouygues ou encore la Box SFR se disputent le titre de meilleure box Internet.
Depuis 1989, de nombreux fournisseurs d'accès à Internet (FAI) se sont succédés. Certains ont survécu face à leurs concurrents, d'autres n'ont tenu que quelques années. WorldNet est le premier grand FAI français. En 1996, il propose sa première offre au niveau national avec un kit de connexion WorldNet.
Il insiste par exemple sur le fait que, concernant le matériel de réseau, il "recourt essentiellement à des fournisseurs européens (Alcatel-Lucent, Ericsson, Nokia, Siemens). La grande majorité des boxes provient d'un fournisseur français, Sagem".
Depuis novembre 2021, l'Arcep publie une comparaison des débits entre opérateurs en 5G. En débits descendants, c'est encore une fois Orange qui remporte la palme avec 142 Mbit/s en moyenne sur l'ensemble du territoire. En zone dense, ce chiffre s'élève à 227 Mbit/s.
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (1036). A contrario, Orange compte le moins de pannes (103). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
En 2023, pour la 12e année consécutive, Orange a été élu meilleur opérateur mobile pour la qualité de son réseau. L'opérateur historique se distingue en effet par un signal mobile de très bonne qualité et des performances Internet en matière de débits plus élevées que la moyenne.
La plus simple est de la trouver directement sur la box internet du fournisseur. Sur la plupart des modèles, le mot de passe du WiFi Orange se trouve sur l'étiquette au dos de la Livebox. Dans le cas de la Livebox 6, pour retrouver le mot de passe du WiFi, il faut l'afficher sur l'écran de la box internet.
Changer de fournisseur internet : comment garder son numéro ? Pour changer d'opérateur internet tout en conservant votre numéro de ligne fixe, vous devez simplement obtenir votre RIO (relevé d'identité opérateur) et le transmettre à votre nouveau fournisseur d'accès, accompagné du numéro de téléphone fixe à transférer.
Le plus simple est de consulter votre dernière facture d'électricité. Généralement, celle-ci renseigne le nom de votre fournisseur ainsi que le numéro du service client à contacter en cas de besoin.
Pourtant, Orange est l'opérateur le moins sujet aux pannes, selon le bilan 2022 de Zone ADSL publié en février dernier. L'opérateur se classe même loin derrière ses principaux concurrents. En tête du classement des pannes se place Free Mobile qui cumule 36 % des signalements, tout juste devant SFR (34 %).
En cause, la mauvaise qualité de raccordement de son réseau fibre. « Beaucoup d'alertes en 2021 font état de problèmes (nombre de prises insuffisantes, fibres cassées) dans les points de branchements optiques ou au point de mutualisation qui engendrent des débranchements » précise l'Arcep.
Une coupure de réseau sans fil peut être également directement liée à votre box Internet. Si vos câbles sont endommagés, si les branchements sont mal réalisés ou si votre modem est trop ancien, cela peut en effet expliquer un problème de connexion.
En se préoccupant des prix des abonnements Internet, le meilleur opérateur Internet en 2023 est Bouygues Telecom avec la moyenne d'offre la moins chère. En effet, la Bbox basique de l'opérateur, la Bbox Fit, est disponible pour seulement 17,99€/mois puis à 27,99€/mois (ADSL) ou 31,99€/mois (Fibre) après un an.
Orange est plus cher, simplement parce qu'ils ont l'image de marque qui le permet. Je connait plusieurs personnes qui prennent orange sans réfléchir, juste pour le nom, et rien a cirer des fonctionnalités ou du prix.
Si on prend en compte uniquement le taux de couverture, SFR s'apparente être la meilleure solution. Si on s'intéresse à la satisfaction client, Bouygues Télécom reprend la tête. Au niveau des forfaits mobiles, ils disposent chacun de différentes solutions selon les besoins et les budgets de chacun.
Fibre optique : Scopelec, le sous-traitant d'Orange, en procédure de sauvegarde.
Sur le marché, voici les principaux opérateurs qui utilisent le réseau mobile Bouygues Telecom : Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile, du groupe EI Telecom racheté par Bouygues en janvier 2021, mais aussi Mint Mobile et Lyca Mobile.
Sosh est la marque low cost d'Orange. Sosh commercialise 4 offres mobile entre 5,99€ et 20,99€ ainsi qu'une offre Box double play (Internet et téléphonie fixe) à partir de 20,99€.
Les inconvénients de la la fibre optique :
Lors de l'exposition aux radiations nucléaires le verre Darken va perdre plus facilement sa couleur. Les brins de fibres optiques peuvent se casser facilement. La distance entre l'émetteur et le récepteur doit être courte. Sinon il faut utiliser des répéteurs.