En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d'attente gratuit depuis une ligne Orange - prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d'attente ...
Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.
Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Communiquer avec un conseiller Orange, n'importe où n'importe quand , quel que ce soit mon besoin, c'est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d'interrogation en bas de mon écran, j'entame une discussion avec un conseiller quand j'en ai besoin.
Pour ce faire, il vous suffit : D'appeler le 3900 et de parler avec un conseiller. De vous rendre sur le site Internet de l'assistance Orange et de scroller jusqu'au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.
3900 tarif : est-ce que le 3900 est gratuit ? Le 3900 est un numéro Cristal (non surtaxé) mis à disposition de toutes les personnes, clientes ou non, qui souhaitent joindre l'opérateur Orange pour souscrire une offre, demander des renseignements ou obtenir de l'aide.
Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.
Orange possède deux serveurs vocaux, afin d'obtenir des renseignements par téléphone sans échanger avec un conseiller. Le service client automatisé pour les fixes ou Internet est joignable 24h/24 et 7j/7 au 3000. C'est un numéro vert donc gratuit. Pour les mobiles, le serveur vocal est joignable au 740.
1061 depuis une ligne fixe (prix d'un appel local), joignable 7j/7 de 8H à 22H.
0663 121 121 si vous êtes client Mobile* 0520 121 121 si vous êtes client Fibre.
Vous pouvez également contacter le service client d'Orange (3900) pour avoir plus d'informations. Ces conseils sont identiques si vous rencontrez un problème réseau Orange en ADSL.
Un numéro 04 est un numéro de téléphone fixe français correspondant à la zone Sud-Est qui comprend les régions Provence-Alpes-Côte d'Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et une partie de la région Occitanie (ancienne région Languedoc-Roussillon).
Notre service au 118 412 vous fournit les contacts des SAV (Services après-vente) de l'ensemble des opérateurs de téléphonie mobile et fixe. Vous pourrez par exemple leur poser des questions sur l'utilisation de votre téléphone, sur leur système (lire la suite ....)
Le 118018 est un service de renseignements téléphoniques.
Orange vous propose différents moyens pour joindre son service client fibre Orange. Par téléphone : appelez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d'une communication normale). Par tChat : depuis votre espace client du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
Appeler le 1023 peut se faire à n'importe quel moment, dans la limite des horaires d'ouverture du service, et indépendamment de la raison qui vous pousse à contacter un conseiller SFR. Il peut s'agir, entre autres, de : Signaler un déménagement ou un changement d'adresse. Souscrire ou résilier des options mobile.
Le 1023 : ce numéro vous permet de contacter un conseiller du service client SFR depuis la France métropolitaine. Ce numéro est ouvert aux clients SFR Box et SFR Mobile, ainsi qu'aux personnes qui ne sont pas encore clientes.
En cas de question ou pour connaître le suivi de votre commande passée par téléphone, vous pouvez appeler le 614 ou le 1064 pour une offre Bbox, mobile ou 4G Box. Vous pouvez aussi téléphoner de l'étranger afin de souscrire une offre. Le numéro est alors le +336 60 614 614.
Si la diode @ est rouge clignotante ou le message "échec de la synchronisation" s'affiche, cela signifie que la ligne ADSL est KO. Si l'abonné a gardé sa ligne fixe Orange, il suffit de décrocher son téléphone et d'entendre la tonalité pour vérifier si la ligne est touchée.
Vous pouvez également vous rendre sur le site d'assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d'une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d'orange, il vous suffit d'entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.
Le service clients 740 (Service et appel gratuits) est disponible 24h/7j. Vous pouvez y accéder : Depuis votre mobile en composant le 740 (Service et appel gratuits). Depuis une ligne fixe Orange ou d'un autre opérateur en composant le 0800 100 740 (Service et appel gratuits).
-Pour joindre le service de relation clientèle pour l'ADSL : vous devez taper le 115 depuis un mobile Maroc Télécom et le 0801000115 depuis un appareil Orange ou Inwi.
Pour joindre le service de relation clientèle d'inwi, appelez le 220 (le 0529000220 depuis un autre opérateur).