Mission du métier : Femme de chambre
Chaque matin, la femme de chambre a pour mission de remettre à neuf les chambres d'un hôtel inscrites sur son planning. Elle est également chargée de leur réapprovisionnement en linge propre.
La femme de chambre s'occupe du réapprovisionnement de la chambre en shampooing, savons, confiseries, fleurs, ... Repère les besoins en approvisionnement, passe les commandes et gère l'état des stocks.
Une Femme de chambre, en plus de ses compétences techniques, doit être très méticuleuse et à l'écoute des autres. Elle doit apporter un soin particulier à chaque détail, connaître les attentes et exigences du client, et bien sûr respecter les standards de nettoyage dans le temps imparti.
La quantité réelle de travail dépend de la grandeur des chambres et du nombre de lits. Il faut entre quinze et trente minutes pour nettoyer une chambre.
Technique du bionettoyage quotidien en traitant toutes les surfaces de la chambre en faisant 2 passages successifs sur les surfaces. Le matériel est nettoyé avec un détergent / désinfectant avant d'être sorti de la chambre.
Personnage discret, la femme de chambre travaille toujours en l'absence de la clientèle. La période la plus intense de son activité se situe entre 7 h et 15 h. Un travail qui se révèle fatigant physiquement et nerveusement, avec un service assuré 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 dans les grands hôtels.
Pour devenir femme de chambre, il sera possible de passer par plusieurs cursus. Il existe notamment les formations suivantes : CAP Agente de propreté et d'hygiène. CAP Assistant technique en milieux familial et collectif.
Combien gagne une femme de chambre ? Une femme de chambre gagne entre 1 583 € bruts et 2 167 € bruts par mois en France, soit un salaire médian de 1 875 € bruts par mois.
Les tâches de la femme de ménage dans la maison sont nombreuses : épousseter, nettoyer, laver, faire briller, détartrer, dégraisser… Elles peuvent potentiellement concerner chaque pièce de l'habitation, chacune demandant un entretien et des compétences bien spécifiques.
Le travail de femme de chambre a l'avantage de ne demander aucune qualification particulière, si ce n'est l'expérience dans le ménage domestique. Le contrat de travail est souvent à mi-temps, il est donc particulièrement adapté aux personnes qui cherchent un emploi secondaire ou quelques heures le matin uniquement.
La gouvernante d'un établissement hôtelier encadre, organise et contrôle le personnel d'entretien et de ménage des chambres, sanitaires et parties communes de l'hôtel : femmes de chambre et lingères.
Chaque matin, la femme ou le valet de chambre remet en état les chambres d'un hôtel en suivant un planning précis. Rapide, efficace, discret/ète et poli/e, il/elle contribue largement à l'image de l'établissement qui l'emploie.
Formation : Un BEP gouvernante (titre : réceptionniste-gouvernante) existe, mais la meilleure formation pour ce type de poste est un bac technologique hôtellerie, suivi d'un BTS en 2 ans hôtellerie-restauration option gestion hôtelière, ou management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement.
Vous êtes salarié à domicile et dépendez du niveau 1 ou 2 de la Convention Collective en fonction de vos qualifications. Votre salaire minimum CESU est de 9,98€ ou 10,01€ brut, soit environ 8,54€ net. Au titre des congés payés, votre salaire doit désormais être majoré de 10%.
Pour le calcul du nombre de femmes de chambre journalier, vous devez connaître le taux d occupation et le nombre de chambre faite en moyenne par une femme de chambre,auxquel vous rajouterez le temps estime pour les communs par jour en fonction de leur contrat temps plein ou mi-temps.
Retirer les taies, les draps, les alèses et les mettre dans la corbeille ou sur la chaise. Nettoyer la housse du matelas si elle est souillée avec de l'eau savonneuse ou du détergent fourni par la famille. Si le lit est à modules en mousse, changer les plots de place tous les 15 jours environ.
tuer des bactéries : l'action bactéricide. des virus : l'action virucide. des champignons : l'action fongicide. leurs spores : l'action sporicide.
Chambre à blanc. Nettoyage d'une chambre après le départ d'un client et avant l'arrivée du suivant.