Bien évidemment, le volume horaire de travail de votre entreprise doit respecter la durée légale maximale : 10 heures par jour (8 heures par jour pour les moins de 18 ans), 48 heures par semaine (35 heures par semaine pour les moins de 18 ans), 44 heures sur une période de 12 semaines consécutives.
Le métier de secrétaire souffre également d'une mauvaise image parfois d'homme ou de femme à tout faire mais là encore, tout dépend de la manière dont vous considèrent vos supérieurs. Côté physique, il nécessite de rester assis devant un écran d'ordinateur une bonne partie de la journée.
Tout au long de la journée, une secrétaire médicale doit prendre les rendez-vous des patients et les noter clairement pour ne pas faire d'erreur pour ne pas que deux patients ont rendez-vous à la même heure mais aussi pour que tout le monde puisse comprendre ce qu'il a à faire.
Conditions de travail
La secrétaire médicale travaille généralement à temps plein. Ses horaires sont généralement des horaires de bureau ; elle peut avoir des horaires décalés ou encore travailler en équipe si la structure pour laquelle elle travaille emploie plusieurs secrétaires médicales.
Salaire Secretaire médicale
Le salaire net perçu sera quant à lui compris entre 1 400 et 1 950 euros par mois. Lorsqu'il débute de sa carrière, le secrétaire médical peut gagner un salaire compris entre le SMIC et 1 800 euros bruts mensuels.
L'avenir du métier d'une secrétaire médicale
Il y a des débouchés, en effet, on observe un large développement des cabinets de consultation, des centres hospitaliers, des cliniques mais aussi des laboratoires, des maisons de retraite, des centres de PMI, des mutuelles ou des crèches.
Le salaire de secrétaire le plus attractif est souvent lié à des postes à responsabilités : ce sont les assistantes de direction qui gagnent le plus, expérience comprise. Mais le secteur médical est également très rémunérateur, dès lors que vous travaillez pour une clinique ou un cabinet privé.
Pour travailler en tant que secrétaire médicale ou AMA à l'hôpital, les secrétaires médicales sont recruté(e)s sur concours externe. Par la suite, il est possible d'évoluer en passant des concours internes. Mais, pour cela, il faut au minimum 4 ans d'expérience au sein des services publics.
Les évolutions possibles de la secrétaire médicale
Si elle est fonctionnaire, la secrétaire médicale peut gagner plus en changeant de grade. Elle peut aussi évoluer en tant que cadre en passant des concours médicaux internes. Vous pourrez aussi vous diriger vers le privé, en intégrant un service de secrétariat médical.
Une secrétaire médicale peut travailler dans : Le secteur médical (cabinet de médecin, laboratoire, en radiologie, maisons de retraite…) Le secteur médico-social (médecine du travail, médecine scolaire, rééducation, …) Le secteur social (assurances maladie, tribunal d'enfants, …)
Une secrétaire peut se spécialiser dans un domaine (médical, juridique, technique…). Avec quelques années d'expérience et le niveau de diplôme requis, elle peut devenir assistante de direction et évoluer dans des entreprises de plus en plus importantes.
Posez des questions fermées, c'est-à-dire commençant par « est ce que », obligeant l'appelant à répondre par oui ou par non. Proposer plusieurs rdv successifs et le faire patienter, ce qui permet de prendre un autre appel et laisse le temps à l'interlocuteur de réfléchir.
Vous établissez des relations avec le personnel et les patients. Les secrétaires médicaux passent une grande partie de leur temps à interagir avec le personnel et les patients. Ils rencontrent souvent des personnes d'horizons divers, car le domaine médical abrite une communauté diversifiée de personnes.
Contrairement à la secrétaire médicale, l'assistant médical est une personne possédant une bonne connaissance des soins médicaux à apporter aux patients de la structure où il exerce. Ainsi, le ou la secrétaire médicale ne doit pas manipuler les produits de soin ou les prélèvements.
Quel salaire et combien gagne un Secrétaire ? Un ou une secrétaire gagne en moyenne 2 000 à 2 500 euros bruts par mois en France. Cela correspond à un salaire net compris entre 1 560 et 1 950 euros par mois. Avec un taux horaire d'environ 13 à 16 euros bruts, le salaire brut sera plus de 24 000 euros bruts par an.
Ce métier demande en effet un bon sens de l'organisation, un bon relationnel, le respect de la confidentialité, du secret médical, tout en étant suffisamment rapide, organisé, efficace, en maitrisant certaines bases de la médecine, le vocabulaire utilisé, les médicaments…
Pour devenir secrétaire administrative, aucune formation particulière n'est exigée. Par contre, il est nécessaire d'obtenir un concours administratif, et pour cela de répondre à des conditions d'accès drastiques (être de nationalité française ou citoyen européen, jouir de ses droits civiques, etc.).
Il/elle sort les dossiers des patients, les met à jour, les range. Il/elle tape le courrier du médecin, le fait signer, l'envoie, encaisse les honoraires, transmet les analyses à réaliser aux différents laboratoires.