Peter Drucker, inventeur du management moderne.
Celui qui a donné au management ses lettres de noblesse comme discipline et champ d'étude s'est éteint vendredi en Californie à l'âge de quatre-vingt-quinze ans.
L'origine du mot management dérive probablement de l'italien maneggiare (manier), issu du Latin manus (la main) et du verbe ménager dont le sens au XVI° siècle était de conduire son bien, sa fortune avec raison et ménagement.
C'est Fayol, qui le premier, a décomposé la fonction administrative (le management) en « éléments » qui ont ensuite été appelés « fonctions » du management (prévoir, organiser, etc.) qu'il faut bien distinguer des fonctions de l'entreprise (production, commercialisation, finances, ressources humaines, etc.).
Henri Fayol et la théorie du commandement
Il a élaboré une théorie de la direction des affaires, perçue comme fondatrice du management, dans son ouvrage Administration industrielle et générale (1916), qui a surtout connu un succès aux États-Unis avant d'être réintroduit en France après la Seconde Guerre mondiale.
et en fut le directeur général de 1888 à 1918. et en 1916 son livre Administration industrielle et générale - Prévoyance, Organisation, Commandement, Coordination, Contrôle sur lequel repose toute sa réputation d'organisateur et qui a été traduit dans plusieurs langues.
Sur cette base, le management est une science parce qu'il a développé des connaissances systématisées. Comme d'autres sciences, le management a également développé certains principes, lois et généralisations qui sont de nature universelle et applicables partout où les efforts des gens doivent être coordonnés.
Les bases de la pensée managériale ont été fondées vers le début des années 1900, temps au cours duquel se sont développés le Taylorisme et l'administration d'Henri Fayol. Le management à cette époque se concentre sur la productivité, les procédures et les méthodes rationnelles.
Les différents styles de management. Le psychologue américain Rensis Likert a défini 4 grands styles de management au début des années 60. Nos comportements, nos pensées et nos actions correspondent à des catégories de management : le style directif, persuasif, participatif et délégatif.
Le rôle du manager consiste donc à respecter 4 points clés : Impulser la cohésion d'équipe. Maintenir la motivation. Déléguer les tâches et l'organisation.
Les quatre niveaux du management des compétences : individuel, collectif, stratégique et environnemental.
Le management est posé comme l'art de diriger une organisation et de prendre les décisions nécessaires à la réalisation de ses objectifs. Il s'agit d'une démarche globale qui repose sur quatre grandes fonctions génériques : piloter (fixer des objectifs et contrôler), organiser, animer et diriger.
Le management a fait l'objet de nombreuses définitions. Pour Henry Fayol (1916) : « C'est de la prévoyance, de l'organisation, du commandement, de la coordination, du contrôle».
Pour Fayol, une grande entreprise, c'est d'abord une hiérarchie à plusieurs niveaux. Chaque personne obéit à un chef et un seul. Ceci signifie qu'un grand chef ne peut pas « court-circuiter » ses collaborateurs et donner des ordres directement à tout le monde.
C'est finalement la première fonction du management : organiser le travail des équipes en vue d'atteindre les objectifs fixés par la direction. Cette organisation passe en premier lieu par la définition des fonctions de chacun des collaborateurs.
Le management ou la gestion est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une organisation, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante.
Le management concerne les organisations de toutes tailles et de tous secteurs d'activité et son objectif premier est d'en améliorer la performance. Globalement, le management est un ensemble de techniques qui permettent de gérer, organiser, diriger, contrôler et planifier les différentes activités de l'entreprise.
Il existe huit rôles de management différents : le pilotage, l'organisation, le développement des collaborateurs, l'animation d'équipe, la négociation avec les parties prenantes, le reporting, le réseautage et la représentation de l'unité à l'extérieur.
Le management est l'ensemble des techniques d'organisation et de gestion d'une entreprise afin d'obtenir une performance satisfaisante. Le leadership, quant à lui, peut être défini comme la capacité d'un individu à administrer ou conduire d'autres individus ou organisations.
L'art du management selon Mintzberg.
Dans le jargon des entreprises imprégnées des bonnes idées du management moderne, le mot cascade désigne la percolation des bonnes idées vers le bas. Pour être efficace la cascade doit être supportée par un processus, le processus de cascade. Ce processus décrit deux choses.
Bien loin de sa définition académique, le management est désormais considéré comme une pratique, un art qui correctement réalisé, concourt, à partir d'un mélange plus ou moins hétérogène de cultures, de compétences et de personnalités, à l'atteinte d'un résultat satisfaisant.