De manière générale, la fracture numérique est le fossé entre ceux qui ont accès à l'Internet et ceux qui n'y ont pas accès. Or, la fracture numérique est multiforme et comprend de nombreuses facettes telles que l'accès, le caractère abordable, la qualité et la pertinence.
Pour 49% d'entre eux, ils renoncent à des achats et démarches liés aux loisirs. Surtout, 26% abandonnent des démarches administratives. Un vrai problème à l'heure ou l'Etat dématérialise de plus en plus ses services en ligne. L'enquête montre que les personnes mal à l'aise avec internet craignent une forme d'exclusion.
Si l'accès à Internet se développe, des inégalités persistent chez les personnes les plus âgées, les personnes moins diplômées et les ménages aux revenus modestes . Ainsi, une personne de plus de 75 ans sur deux n'a pas d'accès à Internet depuis son domicile (53%), alors que seuls 2% des 15-29 ans ne sont pas équipés.
L'illectronisme, illettrisme numérique, ou encore illettrisme électronique, est la difficulté, voire l'incapacité, que rencontre une personne à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d'un manque ou d'une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement.
Wikipédia définit l'illectronisme comme un néologisme, traduction de information-illiteracy, qui transpose le concept d'illettrisme dans le domaine de l'informatique : il s'agit d'un manque ou d'une absence totale de connaissance des clés nécessaires à l'utilisation et à la création des ressources électroniques.
Un jeune atteint d'illectronisme aura du mal à utiliser ces technologies autrement que dans un but récréatif, et sera donc en peine pour remplir, par exemple, un formulaire en ligne.
Elles identifient essentiellement deux facteurs principaux. D'une part, les écarts de revenus entre les nations et entre groupes sociaux [9] et, d'autre part, la structure de l'infrastructure des télécommunications [10][10]DASGUPTA et al., 2001 ; FINK, MATTOO, RATHINDRAN, 2003 ;….
Absence d'accès ou difficultés d'utilisation d'Internet et des outils numériques.
Ce chiffre représente 37% de la population mondiale, selon une récente étude menée par l'Union internationale des télécommunications (IUT), l'agence des Nations unies pour le développement spécialisé dans les technologies de l'information et de la communication.
Un objectif : l'inclusion numérique
Afin de rapprocher le numérique du quotidien des Français, partout, le plan de relance attribue 250 millions d'euros en faveur de l'inclusion numérique . Un budget en partie alloué aux acteurs qui fournissent des solutions d'accompagnement au numérique.
17 % de la population âgée de 15 ans ou plus en situation d'illectronisme. 13 % des habitants n'ont pas accès à internet depuis leur domicile, soit 600 000 personnes. 16 % des habitants n'ont pas utilisé internet dans l'année.
Par le biais de la « fracture numérique », la numérisation renforce les inégalités sociales existantes, puisque c'est surtout la partie « informée » qui en profite, elle qui possède déjà davantage de ressources financières, sociales ou culturelles.
Le plus important est d'ordre social : les applications de messagerie, emails et réseaux sociaux permettent aux seniors de maintenir un contact continu avec leurs proches et de développer leur lien social.
Ironiquement, la technologie pourrait être la clé de la solution à la fracture numérique entre ceux qui en ont et ceux qui n'en ont pas. Le projet Netadded a combiné des technologies sans fil et satellite pour fournir des solutions de communication en large bande à une nouvelle génération d'utilisateurs.
Au niveau international, la fracture numérique semble reproduire les inégalités qui existaient avant l'introduction des technologies dans la société : le savoir étant désormais source de croissance, de richesse et de bien être économiques, il devient la cause de disparités socio-économiques et culturelles.
D'un côté, l'illectronisme, que Marie Cohen-Skalli définit comme « l'incapacité d'utiliser le numérique dans son quotidien. C'est l'illettrisme des temps modernes. » De l'autre, le manque d'équipements, faute de matériel informatique ou de connexion aux réseaux Internet ou téléphonique.
Créer une plateforme pour soutenir les organisations œuvrant déjà pour l'inclusion numérique des personnes fragilisées. Une sorte de communauté qui permettra à tous ces acteurs d'entrer en dialogue, d'échanger leurs bonnes pratiques, de demander de l'aide et/ou de trouver des bénévoles ou des partenaires.
La possession d'un ordinateur ou d'une tablette reste fortement liée au niveau de revenu et de diplôme. Ainsi 93 % des hauts revenus sont équipés d'un ordinateur contre 66 % des bas revenus. Il faut noter que l'équipement en ordinateur et en tablette diminue avec l'essor des smartphones, notamment chez les 18-24 ans.
Une identité numérique est une solution qui permet aux internautes de se connecter simplement à différents services en ligne, et ce, sans avoir besoin de créer plusieurs comptes ni mots de passe. C'est notamment ce que proposent Facebook, Google, Mobile Connect et moi, ainsi que L'Identité Numérique La Poste.
En cas de fracture non ou peu déplacée, le traitement sera orthopédique : immobilisation par coude au corps 6 semaines, antalgiques, glace, et rééducation dès que possible (en général débutée 3 semaines plus tard).
D'une manière générale, le fossé numérique peut être défini comme une inégalité face aux possibilités d'accéder et de contribuer à l'information, à la connaissance et aux réseaux, ainsi que de bénéficier des capacités majeures de développement offertes par les TIC.
Parmi les expressions les plus répandues de l'animosité envers les informaticiens, beaucoup relèvent d'un sentiment banal : la jalousie. L'informatique est une science ainsi qu'une technologie, les deux neuves et au développement rapide, souvent aux dépens des positions acquises et des hiérarchies en place.
L'avenir de l'informatique réside dans l'autogestion. Encore récemment définie par son refus des codes lui étant imposés par la société, la génération Y a vieilli. En 2030, elle aura entre 33 et 48 ans. Sa vision de l'entreprise sera devenue la norme.
Grâce à l'informatique, nous avons aujourd'hui la possibilité de manipuler des objets tels qu'un climatiseur, un thermostat, un système d'alarme, les portes des maisons… à partir d'un appareil connecté tel qu'un ordinateur, un téléphone ou une tablette.