La culture, c'est le job des RH Il est indiscutable que le DRH doit avoir un rôle prépondérant dans la mise en action de la culture d'entreprise.
La culture d'entreprise provient à la fois de variables externes à l'entreprise mais aussi de variables internes. Variables externes dans le sens où elles prennent en considération des facteurs socioéconomiques qui expliquent les phénomènes organisationnels, et par conséquent débouchent sur la culture d'entreprise.
Celui qui doit tenir ce rôle dans l'entreprise, c'est le Directeur des ressources humaines : entendre par là l'expert des sciences humaines.
L'objectif d'une culture d'entreprise est de créer un environnement de travail qui favorise la performance, la motivation et la satisfaction des employés.
Un inconvénient majeur réside dans le fait qu'une culture d'entreprise trop forte peut susciter le rejet et non l'adhésion des salariés. Jugée envahissante au quotidien, elle sera perçue comme un dogme de la pensée unique imposé aux employés. De telles réactions sont en mesure de nuire fortement au travail d'équipe.
En revanche, une entreprise avec une culture saine accorde de la valeur à tous les membres de ses équipes, les aide à atteindre leurs objectifs et développe un environnement d'inclusion et de collaboration. En retour, les employés se sentent valorisés. Ils ont l'impression que l'entreprise prend leurs intérêts à cœur.
La culture de l'entreprise, c'est sa personnalité. Et elle est indispensable pour plusieurs raisons : Elle crée de l'engagement : parce qu'elle développe le sentiment d'appartenance en faisant le lien entre l'entreprise et les salariés, et entre les salariés entre eux. Elle donne une identité commune.
THEVENET souligne trois limites au concept de culture d'entreprise : le nombrilisme, en soulignant que l'effet miroir ne suffit pas à expliquer cet engouement, qui intervient le plus souvent dans des périodes troublées, comme un réconfort face aux menaces de l'extérieur.
Selon l'étude Deloitte Global Human Capital Trends de 2021, le bien-être des salariés était le mieux classé parmi les éléments importants pour une entreprise. 80% des dirigeants ont jugé le bien-être comme important, voire très important pour le succès de leur entreprise.
En général, ce sont les dirigeantes et dirigeants de l'entreprise qui établissent la culture. Les entreprises définissent rarement leur culture explicitement. La culture tend plutôt à émerger des croyances, des modes de pensée, des paroles et des gestes des personnes.
La culture d'entreprise renforce la motivation des salariés et réduit considérablement le turnover. Elle permet de stimuler la performance, la productivité et d'améliorer la compétitivité.
Chez Apple, nous avons à cœur de laisser une empreinte positive sur le monde. Nous y contribuons tous et toutes à notre manière, en nous investissant avec enthousiasme dans ce que nous faisons le mieux et ce qui compte le plus à nos yeux. Comme vous le verrez dans ces conversations, nos parcours sont tous différents.
Elle unifie les collaborateurs autour d'un objectif commun, favorise l'alignement des actions et renforce la raison d'être de l'entreprise. En résumé, une culture d'entreprise guide, motive et maintient la cohésion au sein de l'organisation, contribuant ainsi à sa pérennité et au bien-être des collaborateurs.
La culture de l'entreprise représente un véritable atout en termes d'image, que ce soit en externe auprès des consommateurs comme en interne auprès des collaborateurs. L'impact sur ces derniers est immédiat puisqu'elle renforce la motivation et devint source de cohésion, limitant ainsi les éventuels conflits.
Afin d'évaluer la valeur d'une entreprise, il faut donc calculer sa valeur d'actif net et estimer ses bénéfices prévisibles dans des conditions normales d'exploitation (en enlevant donc l'impact d'évènements exceptionnels).
De nombreux facteurs ont été avancés pour expliquer l'émergence des cultures et des capacités symboliques des humains : le langage, la technique, l'intelligence sociale, l'imitation et l'apprentissage.
La culture d'entreprise sert à fédérer les équipes
Une culture forte permet aussi de fédérer les équipes à tous les échelons, et ce dès les premiers pas dans l'entreprise. Comme nous l'avons indiqué plus haut, une culture d'entreprise se construit également autour de rituels qui rythment la vie d'une société.
L'évolution des comportements au sein d'une entreprise facilite l'émergence de nouvelles cultures du travail. Ainsi, chaque groupe est plus impliqué, ce qui améliore les divers aspects de la société. Enfin, l'avantage le plus important d'un remaniement culturel est la satisfaction des collaborateurs.
La définition d'une culture d'entreprise correspond aux éléments qui composent son identité, son esprit, ses valeurs, son fonctionnement : tout ce qui la rend unique dans son secteur, dans son fonctionnement.
La culture d'entreprise permet de créer un véritable sentiment d'appartenance des collaborateurs à leur lieu de travail, ainsi ils sont plus impliqués et engagés dans les missions et les objectifs de l'entreprise. Pour créer et véhiculer une culture d'entreprise forte, la communication interne joue un rôle primordial.
En somme, le niveau d'ancrage, ainsi que la force d'une culture organisationnelle dépendent de l'ancienneté de l'organisation et son équipe dirigeante, mais aussi, et surtout du leadership que cette équipe dirigeante exerce sur son équipe.