De manière générale, les frais d'expédition Mondial Relay sont toujours à la charge de l'acheteur. Lorsque vous achetez des articles sur un de nos sites partenaires d'e-commerce, les frais de port sont à votre charge dans le check-out du site, au moment du paiement.
Votre destinataire n'a plus qu'à choisir son Point Relais® ou son Locker de retrait et a 8 jours pour aller le récupérer. Ce mode de livraison facile, rapide et sécurisé vous permet d'expédier à un prix compétitif. Mondial Relay propose ainsi des tarifs d'expédition dès 4,40 € !
Pour envoyer un colis en contre remboursement, il faut se rendre auprès de l'agence choisie et y déposer le colis. Mais avant cela, l'expéditeur doit définir le prix du colis à payer par le destinataire. L'expéditeur doit également payer en avance les frais de ports.
Le réseau de commerces acceptant de servir de relais pour le transporteur est particulièrement dense. Et pour cause, chaque colis leur rapporte de l'argent. Une somme qui varie en fonction du poids de vos cartons. Ainsi, pour les colis de moins de 10 kg, Mondial Relay donne 36 centimes au commerçant.
Pour les clients, la livraison en point relais est 10 à 20 % moins onéreuse que la livraison à domicile. Les commerçants, eux, ne le font « pas pour l'argent », mais « pour rendre service ». Cela leur rapporte, en moyenne, entre 300 € et 400 € par mois.
Le coût de livraison par Relais Colis peut varier entre 3,90€ et 8,00€, tandis que le coût de Mondial Relay varie entre 4,50€ et 8,00€. Les frais dépendent du poids et de la taille du colis.
En moyenne, la commission s'élève à 0,30€ du colis, et dans certains cas, cela peut même descendre à 0,10€ du colis.
Être un relais particulier est une grande responsabilité. Cela dit, il est important que vous respectiez certaines règles d'usage afin de fournir un bon service. En effet, en tant que keeper sur Pickme, vous devez donner de vraies informations sur votre personnalité (nom, prénom et photo authentique).
Ouvrir un point relais est une expérience enrichissante pour les commerçants qui cherchent à diversifier leurs activités. Si la rémunération est plutôt faible (environ 0,35 € par colis), le marché du relais colis est en pleine expansion avec 68 % des achats livrés en point relais (FEVAD).
Sachez que Colis Privé Store est le service de distribution le plus rémunérateur du marché, on propose une rémunération point relais supérieure à la moyenne.
Par le vendeur au moment de l'expédition s'il a choisi de travailler avec son propre transporteur.
Pour cela, vous devez télécharger le QR code reçu et le présenter directement dans votre Point Relais® pour y réaliser l'impression de votre bordereau d'envoi. Une fois votre paquet emballé et étiqueté, le dépôt s'effectue au Point Relais® | Locker de votre choix.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Le paiement à la livraison signifie que le client paie pour les marchandises commandées au moment de leur livraison. Le règlement se fait en espèces ou par chèque entre les mains du transporteur.
Le contre-remboursement est une option des envois en "Colissimo" recommandé. Il s'agit d'un service d'acheminement rapide des colis pesant jusqu'à 30kg. La livraison s'effectue dans les 48h. Le colis est remis, en mains propres, au destinataire.
Pour devenir point relais particulier ou voisin relais, il faut pouvoir justifier d'une attestation de responsabilité civile en cours de validité, fournir une pièce d'identité, ainsi qu'un justificatif de domicile.
Pour devenir Point Relais®, votre commerce doit disposer d'une réserve ou d'un espace permettant le stockage et le rangement des colis. Contactez-nous grâce à notre formulaire de contact en ligne, un animateur Mondial Relay évalue avec vous la capacité de réception des commandes internet.
Étudiant, retraité, assistante maternelle, télétravailleur où sans emploi. À condition d'être majeur et d'avoir des disponibilités pour réceptionner les colis de vos voisins. Vous leur rendez service en étant rémunéré !
Non, l'envoi à domicile en France n'est pas proposé par nos services. Cela répond en grande partie à notre volonté de valoriser l'utilisation des Points Relais® et des Lockers. La livraison en Points Relais® et en Lockers est une solution plus sûre, plus économique et plus respectueuse de l'environnement !
Les Lockers Mondial Relay sont des consignes automatiques avec plusieurs casiers de tailles différentes permettant le dépôt et le retrait de colis en totale autonomie. Les lockers extérieurs sont accessibles à toute heure, toute la semaine.
Pour créer une étiquette, c'est très simple rendez-vous sur la page envoi de colis https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ et suivez les étapes suivantes : Une fois sur la page, vous pourrez remplir le formulaire avec les détails de l'expédition pour créer votre étiquette !
pourquoi nous faire confiance
76% des français connaissent Mondial Relay2. et ils sont 89% à recommander l'utilisation de Mondial Relay pour expédier les colis2. 89% de nos Points Relais® sont satisfaits de nos services3. et 85% sont prêts à nous recommander3.
Le relais particulier, aussi appelé voisin relais (mais nous préférons dire un Welcoeur) est la personne que vous avez sélectionné au moment de votre commande sur le site e-commerce ou bien auprès de notre transporteur partenaire afin que ce super voisin puisse réceptionner votre colis en votre absence.
Certains Points Relais | Lockers sont indiqués indisponibles dans la liste des Points Relais proposés sur notre site pour fermeture ou congés. Il est également possible qu'ils soient "indisponibles" car ils vont fermer dans les prochains jours et ne pourront donc pas recevoir et vous livrer votre colis.