Une installation fibre optique appartement est entièrement prise en charge par l'opérateur lui-même. Si votre logement dispose déjà d'une prise fibre optique mais que vous souhaitez la déplacer pour des raisons personnelles, votre opérateur peut vous facturer des frais de 60€.
Vous êtes propriétaire
Si vous souhaitez une connexion entièrement en fibre, des travaux sont nécessaires, c'est votre fournisseur qui effectuera la connexion.
Les frais de raccordement fibre sont pris en charge par les opérateurs pour les appartements et les immeubles. On parle de déploiement vertical effectué par un opérateur d'immeuble. Le fournisseur d'accès internet que vous avez choisi procède ensuite gratuitement au raccordement de votre appartement.
Pour le raccordement souterrain de la Fibre, c'est gratuit si l'habitation est raccordable en Fibre. Si toutefois l'immeuble se divise en 4 logements ou plus, les frais de raccordement à la Fibre seront de 60 € à 149 €. Dans le cas où il faut passer par un raccordement aérien, il faudra s'acquitter de 299 €.
Ces frais de raccordement sont à la charge du locataire dans la mesure où c'est lui qui en fait la demande. Néanmoins, certains fournisseurs proposent gratuitement l'installation de la box internet et de la fibre.
Le prix de l'installation fibre optique SFR
Si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique, avec une prise optique aux normes, il n'y a pas de frais supplémentaires à prévoir. L'intervention du technicien est gratuite.
Pour installer la fibre optique dans votre maison, vous convenez d'abord d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues Telecom, lors de votre souscription à l'une de nos box internet. Quel que soit l'endroit où vous résidez (une grande ville, un petit village…), cette prestation est entièrement gratuite.
Si votre logement dispose déjà d'une ligne téléphonique il vous suffit de prévenir le fournisseur de mettre la ligne à votre nom et il n'y a alors pas de frais d'ouverture.
Qui va payer le déploiement ? La loi prévoit que le fibrage de l'immeuble se réalise sans frais pour les propriétaires ou copropriétaires comme pour les locataires de l'immeuble. Les coûts d'installation sont à la charge de l' « opérateur d'immeuble », qui peut les partager avec d'autres opérateurs.
Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le bon haut débit pour tous d'ici fin 2020 et le très haut débit pour tous d'ici fin 2022.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 509,70 Mb/s (DegroupTest octobre 2022) ou 591,32 Mb/s (nPerf), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs.
Mais cette expérimentation annonce un mouvement plus important : la fin de l'ADSL, à partir de 2023, au profit de la fibre optique.
Dans les logements préalablement raccordés à la fibre Orange, l'installation de la fibre est gratuite. L'installation à domicile et connexion de vos équipements est effectuée par un technicien Orange. En revanche, dans les maisons individuelles, Orange facture 149€ le raccordement aérien ou souterrain.
Un propriétaire peut donc refuser l'installation de la fibre si celle-ci est déjà présente dans le logement ou si son installation est déjà prévue. Si le propriétaire ne répond pas dans un délai de 6 mois à son locataire, celui-ci peut procéder à l'installation de la fibre optique par ses propres moyens.
La fibre optique offre moins de dégradation du signal. En effet, la perte de signal dans la fibre optique est inférieure à celle du fil de cuivre. En découle une meilleure qualité pour votre connexion internet. Les données sont transportées par des signaux lumineux.
Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l'intervention d'un technicien à votre domicile. Dans le cas d'un dysfonctionnement, c'est à vous de faire des démarches. Le rendez-vous technicien vous sera proposé en dernier recours, si le problème ne peut être réglé autrement.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Une fois l'aiguille arrivée dans votre maison, la fibre optique est solidement accrochée à l'aiguille. Les techniciens n'ont alors qu'à rembobiner le câble de l'aiguille pour faire passer la fibre dans les gaines. Ils vont ensuite connecter la fibre au Point de Branchement Optique, à l'aide d'une simple soudure.
Pour faire l'installation de la fibre si vous résidez en maison individuelle, vous devez attendre d'y être éligible. Si c'est le cas, vous pouvez souscrire votre offre, suite à quoi les techniciens du fournisseur d'accès choisi viennent faire votre raccordement aérien ou souterrain et poser la prise optique.
Effectué par Enedis, le gestionnaire de réseau, le raccordement doit obligatoirement être payé en intégralité avant que le courant puisse être mis en marche. Voyons quelles possibilités s'offrent au consommateur pour effectuer ce paiement auprès d'Enedis.
Des frais d'activation sont facturés pour les abonnements à des services sans fil ou pour les offres incluant des abonnements sans fil. Notez que l'attribut price [prix] doit inclure tous les frais d'activation ainsi que tous les autres frais qui seront appliqués lors du règlement.
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.
Parmi les raisons pour lesquelles un opérateur téléphonique peut faire payer des frais de mise en service, il y a : les frais de création et de traitement du dossier ; les potentiels déplacements du technicien ; des frais supplémentaires d'ouverture de ligne, de raccordement fibre ou de location de matériel.
Si vous cherchez une box internet fibre optique ou ADSL sans frais de mise en service, seul un des principaux fournisseurs d'accès répondra à votre demande : Sosh. En effet Sosh est le seul à proposer une offre sans frais de mise en service (et sans engagement ce qui ne gâche rien).