De manière générale, les frais d'expédition Mondial Relay sont toujours à la charge de l'acheteur.
L'envoi de vos colis est facturé selon le poids, le pays et mode de livraison (cf. grille de tarifs ici). Le paiement est à la création de l'étiquette par carte bancaire ou compte PayPal, ou encore par compte prépayé que vous rechargez du montant de votre choix, également par carte bancaire ou compte PayPal.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Les commerçants sont rémunérés au poids du colis à remettre au client, entre 15 centimes et un euro, pour Relais Colis, et entre 30 centimes et un euro, pour Mondial Relay. Ils touchent aussi 15 centimes par colis envoyé.
Pour envoyer un colis en contre remboursement, il faut se rendre auprès de l'agence choisie et y déposer le colis. Mais avant cela, l'expéditeur doit définir le prix du colis à payer par le destinataire. L'expéditeur doit également payer en avance les frais de ports.
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur mais ils sont avancés soit : Par le vendeur au moment de l'expédition s'il a choisi de travailler avec son propre transporteur.
Le paiement à la livraison signifie que le client paie pour les marchandises commandées au moment de leur livraison. Le règlement se fait en espèces ou par chèque entre les mains du transporteur.
vos bénéfices à devenir point relais®
En moyenne + 22% de trafic en plus dans votre boutique. 3 Autant d'opportunités de transformer ce flux en acheteurs fidèles de votre magasin. En offrant un service de proximité à vos clients, vous les fidélisez en facilitant leur quotidien.
En moyenne, la commission s'élève à 0,30€ du colis, et dans certains cas, cela peut même descendre à 0,10€ du colis.
Ouvrir un point relais est une expérience enrichissante pour les commerçants qui cherchent à diversifier leurs activités. Si la rémunération est plutôt faible (environ 0,35 € par colis), le marché du relais colis est en pleine expansion avec 68 % des achats livrés en point relais (FEVAD).
Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche. Une fois que votre bon de transport de colis est validée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre récapitulatif de commande, l'étiquette à imprimer et le QR code à télécharger.
L'opérateur mettra directement les colis – chargés en vrac dans le véhicule – sur cette machine, qui les apportera vers un convoyeur fixe dans l'entrepôt. Le colis sera alors acheminé sur une machine de tri, qui le dirigera vers le livreur final.
Votre destinataire n'a plus qu'à choisir son Point Relais® ou son Locker de retrait et a 8 jours pour aller le récupérer. Ce mode de livraison facile, rapide et sécurisé vous permet d'expédier à un prix compétitif. Mondial Relay propose ainsi des tarifs d'expédition dès 4,40 € !
Avec Mondial Relay, poster des colis de 0 à 30kg en France et en Europe, c'est simple, rapide et économique. Par exemple, un envoi de colis de 1 kg en France métropolitaine coûte 4,90 €.
Sachez que Colis Privé Store est le service de distribution le plus rémunérateur du marché, on propose une rémunération point relais supérieure à la moyenne.
Être un relais particulier est une grande responsabilité. Cela dit, il est important que vous respectiez certaines règles d'usage afin de fournir un bon service. En effet, en tant que keeper sur Pickme, vous devez donner de vraies informations sur votre personnalité (nom, prénom et photo authentique).
Pour devenir Point Relais®, votre commerce doit disposer d'une réserve ou d'un espace permettant le stockage et le rangement des colis. Contactez-nous grâce à notre formulaire de contact en ligne, un animateur Mondial Relay évalue avec vous la capacité de réception des commandes internet.
Étudiant, retraité, assistante maternelle, télétravailleur où sans emploi. À condition d'être majeur et d'avoir des disponibilités pour réceptionner les colis de vos voisins. Vous leur rendez service en étant rémunéré !
Economique : Fini le monopole de l'envoi de colis ! Avec Mondial Relay, les consommateurs paient moins cher, à partir de 4.40Eur. Et tout est possible : livraison à domicile dans de nombreux pays d'Europe, dans un Point Relais® en France, Belgique, Espagne, Pays Bas et Portugal, ou dans un Locker en France.
Cela peut arriver pour des raisons diverses - trop de colis en attente au point relais, plus de place, vacances, absence, etc. Pour éviter les frustrations de colis bloqué pendant 3 semaines, il sera donc supprimé de notre liste jusqu'à sa réouverture (bien qu'il soit toujours référencé par le transporteur).
Définir ses frais d'expédition
Pour les calculer, la formule la plus simple à appliquer est la suivante : Coût moyen d'un envoi = coût emballage + transport + assurance + taux de retour + coût de la préparation de commande.
Non, nous ne faisons pas d'envoi en contre-remboursement. Le client doit régler sa commande auprès du vendeur directement.
Le moyen le plus simple d'éviter cet abandon est de présenter explicitement les tarifs de livraison. Le client doit savoir s'il y a ou pas des frais d'expédition sur les produits qu'il commande. De cette façon, le client n'aura pas de surprise quand il découvrira le montant total à payer.