Elle vous permet d'acheter des contenus ou de vous abonner à des services, extérieurs à Bouygues Telecom, depuis internet sans avoir à communiquer vos informations bancaires.
Sigle désignant la méthode de gestion des flux dite « juste à temps », autrement dit une approche qui vise à réduire au strict minimum les stocks, voire à les supprimer et/ou à en transférer la charge chez les fournisseurs qui doivent alors approvisionner en flux continu (tendu) le process de l'entreprise cliente.
Pour vous désabonner d'un service Internet+ mobile Bouygues Telecom : Depuis votre Espace Client : Connectez-vous à votre Espace Client puis sélectionnez votre ligne. Dans la rubrique "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Hors forfait global" > cliquez sur "Voir le détail".
Je me rends dans mon espace client et je sélectionne la rubrique "Mon offre" de la ligne concernée. Je sélectionne l'option détenue que je souhaite résilier. Sur la fiche de l'option, je clique sur "Résilier mon option". Je clique sur "Valider" pour confirmer mon choix.
Envoyez une lettre de résiliation pour votre forfait mobile
Il vous suffit d'indiquer votre opérateur, votre numéro de contrat, vos coordonnées et le motif de votre résiliation. Vous obtiendrez alors un modèle de lettre prêt à être envoyé par la Poste ou par mail.
- depuis le site web : http://gestion-abonnement.mmcinfo.fr/info/desabonnement ; - depuis le lien « gérer mon compte » disponible sur le sms que vous avez reçu le jour de votre abonnement.
Afin de résilier votre abonnement à un jeu vidéo, vous pouvez également utiliser la manière bien plus traditionnelle. Il vous suffira alors d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, au service client de l'entreprise chez laquelle vous avez souscrit à l'abonnement.
Vous pouvez résilier à tout moment. Pour résilier votre Pass Jeux Vidéo, depuis votre Espace Client sur orange.fr ou depuis l'application Orange et moi dans mon “contrat mes options”. L'abonnement sera facturé au prorata temporis du nombre de jours d'abonnement avant la date effective de résiliation.
Rendez-vous dans l'application Orange et moi, rubrique "Factures" ou "Offre et options", puis " Maîtriser vos usages" pour activer ou désactiver le paiement avec le SMS + ou les contenus numériques.
Vous pouvez activer/désactiver les achats multimedia dans les applications suivantes: App My Orange dans la rubrique 'Gérer mes produits'> Gérer mes options' > 'Autres options' > 'Blocage achats multimédias''. L'activation de ces options bloque la possibilité de payer vos achats en ligne via Orange.
Désinstaller à partir de la page Paramètres
Sélectionnez Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Applications > Applications & fonctionnalités. Sélectionnez l'application à supprimer, puis Désinstaller.
Que vous ayez un forfait avec ou sans engagement, la procédure à suivre pour résilier l'abonnement est très simple. En général, il suffit de rédiger une lettre de demande de résiliation et de l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse de votre opérateur.
Chipstime est un nouveau service de streaming vidéo, bien français, proposant une formule d'abonnement payant. MTV, Nickelodeon, Paramount Channel… vous aurez accès à plusieurs chaînes TV thématiques que vous pouvez visionner en direct ou en replay sur la plateforme.
Re: abonnement à Chipstime
Vous pouvez bloquer simplement ces services depuis votre espace client. Pour savoir comment faire, rendez-vous sur notre page d'assistance en ligne Achats multimédia et SMS + : interdire ou autoriser.
Pour connaître la date de fin d'engagement de votre forfait mobile, il vous suffit d'appeler le 3179 à partir de la ligne concernée. Vous serez alors en communication avec un serveur vocal qui vous donnera votre date de fin d'engagement ainsi que votre code RIO.
Dans l'App Store, si une app affiche le bouton Obtenir au lieu d'un prix, elle est gratuite. Le téléchargement d'une app gratuite ne vous sera pas facturé.
Résilier un abonnement dans l'application Google Play
Sur votre appareil Android, accédez à la page Abonnements sur Google Play. Appuyez sur l'abonnement à résilier. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Dans la rubrique «Commandes utilisateur», cochez la case «Mot de passe» (ou «Utiliser PIN pour achats»). Ainsi, votre mot de passe Google sera demandé à chaque tentative d'achat d'application ou de contenu payant. Vos enfants ne pourront plus acheter de bonus ou de nouveaux niveaux dans un jeu sans votre permission.
Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l'application Orange et moi depuis votre mobile, ou en appelant le #123#, ou en composant le 3000. Remarque : pour gérer votre offre fixe dans votre Espace client, vous avez besoin d'un compte Orange.