Le point relais est un service qui permet de se faire livrer des colis commandés sur une boutique en ligne directement dans un commerce de proximité. Dans ce contexte, un marchand physique est utilisé comme un lieu de distribution pour les commerçants présents sur le Web.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
👉Munissez-vous de votre code de retrait à 6 chiffres reçu par email, SMS et présent sur l'application Mondial Relay. 👉Cliquez sur ➡️ "Retirer un colis" sur l'écran du Locker. 💡 Vous pouvez scanner directement votre QR code en sélectionnant l'option "Avez-vous un QR code?" affichée à la gauche de l'écran.
Un Point Relais est un lieu de proximité où nos clients peuvent recevoir ou envoyer leurs colis. Ces points relais peuvent être des commerces de proximité tels que des supérettes, des librairies, des pressings ou encore des stations-service.
Rendez-vous sur le formulaire d'envoi de colis où vous pourrez spécifier la destination, le poids et les dimensions de votre colis (plus d'informations sur les tailles et poids maximum). Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche.
En effet, pour vous faire livrer un colis dans un bureau de poste sans qu'il soit compris dans les possibilités de livraison il suffit d'indiquer la mention Poste restante. Et hop, c'est parti vous serez livré dans votre bureau de poste et pourrez retirer le colis comme n'importe quel colis.
Rien de plus simple que de trouver l'adresse d'un point relais ! Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune.
Les points de dépôts aussi appelés relais colis ou point relais sont désormais complétés par des réseaux de points relais chez les particuliers. Relais colis est l'un des principaux acteurs de la livraison en point relais traditionnel.
Les délais se comptent en jour ouvré RELAIS COLIS, c'est-à-dire, à l'exclusion des lundis, des mardis lendemain de jours fériés, des jours fériés et des dimanches. ELAIS COLIS livre du Mardi au Samedi, sous réserve desdites exclusions citées ci-dessus.
Notre réseau de plus de 12 000 Points Relais® et 4 000 Lockers vous permet d'envoyer des colis efficacement, à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Votre destinataire lui aussi pourra recevoir son colis dans le Point Relais® ou le Locker de son choix.
Si vous êtes commerçant et souhaitez devenir Point Relais® nous vous invitons à vous rendre sur notre site dédié et remplir le formulaire de candidature, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais.
En tant qu'acheteur suis-je remboursé(e) ? En cas de non retrait du colis, Beebs émet automatiquement le remboursement dans les jours suivants la mise à jour du statut de "non retrait". Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
De manière générale, les frais d'expédition Mondial Relay sont toujours à la charge de l'acheteur.
🚚Les livreurs Mondial Relay effectuent des tournées programmées du mardi au samedi. 🏪 Les livraisons en Points Relais® sont effectuées du mardi au samedi, pendant les heures d'ouverture du Point Relais®.
Processus de Livraison en Point Relais
Passer la Commande : Choisissez vos articles sur SHEIN et, lors de la finalisation de l'achat, sélectionnez l'option de livraison en point relais. Expédition de la Commande : Après la période de préparation (1-3 jours), SHEIN expédiera votre commande au point relais sélectionné.
Relais Colis® lance la livraison des articles lourds ou volumineux à domicile à 2 livreurs et innove en 2006 avec le RDV à la commande qui permet aux clients de choisir dès la commande leur créneau de livraison.
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !
Colissimo ou Mondial Relay avis
D'après les expéditeurs, les principales différences entre Colissimo et Mondial Relay sont le prix et les délais de livraison. En effet, Mondial Relay est moins cher que La Poste, mais la Poste est plus rapide. Nos services offrent une superbe combinaison de ces avantages.
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte. Dans la plupart des cas, cela sera suffisant pour vous informer de la situation de votre colis.
En Consigne Pickup
Vous pouvez choisir l'une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implantées sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…), elles sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumises aux horaires des galeries marchandes et zones de transports).
Livraison dans un point de contact La Poste
- ou un point de contact La Poste. A savoir qu'en choisissant l'envoi depuis votre boîte aux lettres vers un point de retrait, proche du domicile ou du lieu de travail de votre destinataire, vous payerez moins cher. Colissimo propose des tarifs d'expédition dès 4,25 euros.
Est-ce qu'un particulier peut faire point relais depuis chez soi ? Si les grandes entreprises de livraison telles que Mondial Relay, UPS, DPD, Chronopost, etc. ne proposent qu'aux commerçants de devenir point relais, un nouveau modèle de relais de colis pour particuliers commence à émerger.
L'ouverture d'un point relais est-elle rentable ? Malgré une faible rémunération versée aux commerces qui proposent leurs services de point relais (0,35 € par colis pour un total de 200 € par mois environ), cela leur permet de se faire connaître !