Le métier de DRH nécessite des compétences techniques (comme le droit social) et d'importantes qualités humaines et personnelles : gestion de la confidentialité, force de proposition, empathie à l'égard des salariés, capacité à faire passer des messages difficiles auprès de la direction comme des employés, etc.
La fonction Ressources humaines : quelle définition pour quels enjeux ? La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant.
De façon concordante, le baromètre Viavoice (2021) de la vie au travail voit les collaborateurs placer au premier rang de leurs attentes la reconnaissance, la confiance, le partage des informations ; sans forcément croire par ailleurs que les entreprises répondront à ces souhaits dans les mois qui viennent.
Culture, engagement et compétences sont les trois piliers d'une refondation RH réussie. L'agenda des DRH est aujourd'hui saturé. Occupant une place centrale au cœur de multiples intérêts, la fonction RH doit répondre à des enjeux toujours plus nombreux qui augmentent de manière permanente ses champs d'intervention.
Ces quatre grandes phases de l'évolution de la G.R.H. (administration du personnel, relations humaines, développement social, management stratégique des ressources humaines) ne sont cependant pas exclusives les unes des autres.
Combattre le stress
Par l'identification des facteurs de stress dans l'entreprise et la mise en place d'une cellule d'écoute pour tous les salariés, le DRH assure autant la prévention que la prise en charge de salariés susceptibles de faire un burn-out.
En résumé, la compétence se définit par une combinaison de ressources externes et internes propre à chaque individu. C'est la raison pour laquelle il s'agit moins de posséder des compétences que d'agir avec compétence, de combiner les ressources de façon pertinente.
Le Directeur des Ressources Humaines (DRH) est un véritable chef d'orchestre des différentes fonctions et services des Ressources Humaines. Formation, Recrutement, Paie, Gestion des Ressources Humaines… le DRH définit l'ensemble des politiques RH de sa société, il les anime et évalue également leurs mises en œuvre.
À la tête du service dédié aux ressources humaines, le directeur des ressources humaines s'occupe de la gestion du personnel. Il prend en charge les aspects administratifs et réglementaires liés à la présence de salariés.
Les services ressources humaines se divisent en deux activités principales, d'une part le côté administratif de la gestion des ressources humaines dans une entreprise qui couvre la paie, les aspects juridiques, les contrats de travail… et d'autre part le développement des ressources humaines en entreprise qui comprend ...
Finalement les pères fondateurs, TAYLOR et MAYO nous ont montré comment les ouvriers et les salariés pouvaient se motiver au travail.
Manager une équipe difficile implique de se comporter en véritable leader : en donnant un cadre, en faisant preuve d'autorité sans être tyrannique, en étant à l'écoute et proactif. Ces qualités sont d'autant plus importantes en cas de conflits ou de comportements délétères.
Styles de management : directif, participatif, persuasif, délégatif.
La fonction RH joue un rôle crucial dans les orientations organisationnelles et stratégiques des entreprises. Il s'agit d'un secteur en pleine mutation, notamment du fait de sa digitalisation (avec par exemple l'utilisation de l'intelligence artificielle pour présélectionner les candidats).
Pour accéder à des postes de DRH (directeur des ressources humaines), de gestionnaire de carrière ou d'outplacer, un niveau bac+5 est indispensable. Il peut s'agir d'un master en ressources humaines, en sciences du management, mais aussi en droit du travail, en droit social ou en psychologie.