Les forfaits Open d'Orange comprennent un abonnement complet avec un forfait mobile et une box (internet + téléphone fixe + TV). Vous pouvez ensuite rajouter des forfaits mobile supplémentaires à prix réduit pour toute la famille.
Les forfaits Orange Open pour grouper le fixe et le mobile
Orange vous propose de faire des économies, chaque mois, en souscrivant un pack Open. Ce pack vous donne accès à Internet, la TV, un abonnement fixe comme avec une offre triple play, mais il rajoute un forfait mobile à un prix très intéressant.
Les offres Open : le quadruple play d'Orange
Ces abonnements incluent un forfait mobile Orange et une Livebox donnant accès à internet (ADSL, VDSL ou Fibre), à la téléphonie fixe et à un service de télévision. Les abonnements Open sont au nombre de deux : Les offres Open Livebox classiques.
Comment savoir si on est client up Orange ? Elle est facturée pour un client mobile hors forfait mobile Jet ou forfait Open Up. Quelle que soit l'offre Orange que vous possédez, votre numéro client se trouve en haut à gauche sur votre facture.
Les offres Open Orange utilisent la Livebox, tandis que les offres Open Up utilisent la Livebox Up, plus puissante et complète. Voici l'ensemble des offres proposées : Pack Open 2h 100Mo : 39,99€/mois (ADSL), 44,99€/mois (fibre)
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go. C'est à l'heure actuelle l'un des abonnements les plus complets et les moins chers proposés par l'opérateur.
Accédez directement à la résiliation pour motif légitime : Espace client > Contrat et options > Gérer votre offre et vos options > Résilier.
Cliquez sur la rubrique Offre et options de votre contrat Open. Dans la rubrique Changer d'offre vous accédez au catalogue. Sélectionnez l'offre à laquelle vous souhaitez souscrire et suivez les instructions jusqu'à la validation de votre commande.
Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.
Quel est le forfait Internet le moins cher chez Orange ? Le forfait Internet le moins cher chez Orange est la Livebox ADSL à 22,99€ les douze premiers mois grâce à la remise de 5 €/mois accordée aux internautes qui changent d'opérateur au profit d'Orange. Puis elle passe à 36,99€.
En pratique, au jeu des promotions, parrainages... le prix est proche des autres : je paye pour ma part 36,99 euros depuis deux ans (avec changement d'offre Jet ->Play la deuxième année). Orange le justifie par un service plus élaboré, je ne vois pas la différence.
Si vous n'arrivez pas à accéder à votre appli Orange et moi, tentez de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre mobile. Vous pouvez aussi vous connecter depuis votre Espace Client en ligne sur un ordinateur, et contacter le service client Orange si le problème persiste.
Vous pouvez trouver votre n° de client sur votre facture de téléphone.
Les avantages des salariés Orange : jusqu'à 6 à 20 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 3300 à 11600€ de primes, intéressement ou participation, bonne ambiance de travail, indemnités transport, self, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, prévoyance, salle de sport, crèche, parking, ce, ...
Des services en plus. Avec le Service 24h garanti, Orange vous propose des solutions en cas de panne ou de perte de votre mobile (casse, vol...), pour vous permettre de rester connecté. Avec l'application Transfert des données, vous transférez et conservez facilement vos données quand vous changez de mobile.
Il est possible de changer de forfait Orange, pour un autre forfait Orange seul, à tout moment et sans frais. Des frais de changement d'offre s'appliquent uniquement lorsque vous changez d'offre dans les 18 mois suivant votre souscription et dans certaines situations.
Sosh est une marque commerciale appartenant à l'opérateur Orange. Les offres de Sosh ont la particularité d'être sans engagement. Si les services proposés ne sont pas les mêmes, Sosh partage le même réseau qu'Orange. Vous aurez donc la même couverture réseau que vous soyez chez Sosh ou chez Orange.
Orange rembourse vos frais de résiliation jusqu'à 150€ sous forme d'avoir sur votre 2ème ou 3ème facture après validation de votre demande. Mais la générosité de l'opérateur à ses limites : elle dépendra du montant des frais réclamés par votre ancien fournisseur Internet et aussi du type d'offre souscrit.
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d'un justificatif, de ne pas payer de frais.
Orange s'occupe gratuitement de la mise en service de votre ligne, de la conservation de votre ou vos numéro(s) et de la résiliation des services associés à votre ancien abonnement. Il est aussi possible de passer rapidement du fournisseur SFR à Free.
Pour les plus petits budgets, il est possible chez l'opérateur Orange de profiter d'un abonnement à moins de 5 euros par mois. *Remise de 5 euros par mois pendant 12 mois valable pour toute nouvelle souscription à un forfait Orange pas cher 2h 100Mo bloqué ou non bloqué (engagement de 12mois).
Selon Orange, elle est justifiée par l'enveloppe de data qui accompagne ses forfaits mobiles. Pour exemple, le forfait Open 10 Go évolue en forfait 40 Go, soit 30 Go de données mobiles supplémentaires. Dans ce cas précis, 2€ s'ajoutent à la facture du client dès le 5 mars, et les mois suivants sans action de sa part.