Le coach de communication est le professionnel qui accompagne une personne ou un groupe de personne dans une démarche personnalisée en vue d'un changement de stratégie ou de mode de communication.
Le rôle du coach professionnel consiste à accompagner une personne, une équipe ou une organisation pendant une période bien définie. Il l'aide à évoluer vers son objectif, sans décider à sa place. C'est un facilitateur.
La formation à suivre pour devenir coach en communication
Vous devez disposer d'un certificat en coach en communication pour pouvoir exercer en tant que tel. Il est donc recommandé de suivre une formation dans une école supérieure proposant une formation en coaching.
D'ailleurs tout le monde peut se dire coach. Par contre, certaines certifications sont réglementées. C'est le cas de la certification RNCP qui montre que l'école est inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Le coach professionnel travaille sur site, dans l'entreprise qui a requis ses services pour un ou plusieurs salariés, ou bien à son cabinet s'il s'agit d'une intervention individuelle. Dans bien des cas, il doit également se tenir à la disponibilité de son client en dehors des heures de séances.
Diagnostic, accompagnement puis bilan sont les trois grands étapes d'un coaching. Au cours des séances, le "coaché" propose des sujets de conversation et le coach écoute puis pose des questions.
Soyez à leur écoute, sans vous laisser tromper par vous-même. Votre disposition à les écouter se doit d'être réelle et efficace car les collaborateurs ne sont pas dupes et perçoivent tut comportement de façade.
Une séance de coaching personnalisé commence par une première prise de contact exploratoire. Durant cet échange, le coaché et son client examinent les attentes de la personne accompagnée. Cette étape est l'occasion d'élaborer la procédure puis identifier les objectifs.
À savoir le DESU (diplôme d'études supérieures d'université) Pratiques du Coaching, de niveau Bac+4 et le DFSSU Professionnalisation du coaching en entreprise de niveau Bac+5. L'Université Paris 2 Panthéon-Assas propose pour sa part un Master 2 en Coaching, développement personnel en entreprise.
Pour devenir coach, avoir des connaissances dans le domaine de la psychologie est souhaitée. Un esprit ouvert et la patience sont des qualités appréciées pour exercer ce métier. La faculté d'adapter ses messages en fonction de ses interlocuteurs est également utile dans la profession.
Pour faire simple, le business coach est un professionnel dont l'activité principale est d'accompagner les chefs d'entreprises ainsi que leurs collaborateurs. Il les aide dans la construction et la mise en place de leur plan de création ou de transformation d'entreprise ainsi que dans la gestion de crises.
Le coaching en développement personnel, appelé aussi coaching individuel de particulier ou encore coaching de vie, est l'accompagnement de la personne dans sa vie personnelle ou professionnelle pour l'aider à réussir dans l'atteinte d'un objectif projet.
Qualités requises pour devenir coach professionnel
Une bonne capacité de communication et d'affirmation. Une bonne capacité d'adaptation. Savoir instaurer une relation de confiance avec son client. Avoir des connaissances en psychologie.
Définitions du coaching
Le coaching est un accompagnement de personnes ou d'équipes dans le but de développer leurs potentiels respectifs, de permettre l'émergence et la mise en place de stratégies de réussite pour définir et atteindre leurs objectifs, tant dans les domaines personnels que professionnels.
L'objectif doit pouvoir se définir par le client avec une phrase comme : « Ce que je souhaite, c'est … » L'atteinte de cet objectif doit effectivement dépendre du client. Comment saurez-vous que votre objectif est atteint ?
Le coaching est un accompagnement professionnel personnalisé permettant d'obtenir des résultats concrets et mesurables dans la vie professionnelle. Il permet le développement du potentiel et du savoir-faire du coaché dans le cadre d'objectifs définis.
En début de carrière, un coach professionnel peut gagner entre 2 000€ et 3 500€ bruts par mois. Après quelques années d'expérience, il peut gagner de 40 000€ jusqu'à 80 000€ bruts annuels.
En moyenne, le tarif appliqué est compris entre 50€ et 150€ par séance de coaching. S'il travaille dans un cabinet de coaching, un coach débutant peut toucher 3600€ brut par mois en fonction de sa notoriété et avec plusieurs années d'expérience, il peut espérer augmenter fortement son salaire.
Il n'existe actuellement aucune réglementation qui oblige à posséder un diplôme pour devenir coach de vie. Ainsi, n'importe qui, sans diplôme particulier peut, lorsqu'il le souhaite s'improviser coach de vie sans avoir à justifier d'une formation en particulier.