WhatsApp Business est une application gratuite disponible sur Android et iPhone, conçue pour les besoins des propriétaires de petites entreprises. WhatsApp Business facilite l'échange avec votre clientèle en proposant des outils permettant d'automatiser, d'organiser et de répondre rapidement aux messages.
Plus sophistiquée que l'application WhatsApp Business, elle offre davantage de fonctions d'automatisation, notamment des séquences de messages prédéfinies, des fonctionnalités de bot de discussion et d'autres fonctionnalités adaptées aux grandes entreprises.
Whatsapp Business permet aux entreprises de créer un catalogue de leurs produits ou services, accessibles aux clients depuis le profil entreprise. Pour ajouter un produit à votre catalogue, rendez-vous dans la section du même nom qui se trouve dans paramètres. Et ajoutez autant de produits que vous le souhaitez.
Son utilisation vise surtout à permettre aux entreprises et à leur marque d'assurer une communication professionnelle beaucoup plus fluide et un bien meilleur support client. En outre, les entreprises apprécient également cette application car elle assure une séparation nette entre vie professionnelle et vie privée.
Il s'agit d'un canal destiné aux auto-entrepreneurs, aux entreprises unipersonnelles et aux TPE qui n'ont pas de service client. L'application WhatsApp Business peut également être une solution d'appoint pour les PME qui n'ont pas plus d'une dizaine d'échanges par jour sur le web.
Une fois que vous avez numérisé tous les documents officiels requis : Accédez à votre compte WhatsApp Business Manager et allez dans la section Paramètres d'entreprise > Centre de sécurité. Dans la section Vérification de l'entreprise, cliquez sur Démarrer la vérification.
"C'est une rumeur et rien n'est vrai"
WhatsApp a eu connaissance du problème, puisque une page officielle de la plateforme américaine dément également le canular. "Sachez que c'est une rumeur et que rien n'est vrai”, indique la firme.
Le Royaume-Uni a un taux de pénétration de WhatsApp de 71,3 %. Le pays qui compte le plus grand nombre d'utilisateurs de WhatsApp est l'Inde, avec 487 millions d'utilisateurs. La plupart des téléchargements de WhatsApp Business en 2022 provenaient d'utilisateurs en Inde.
Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller l'application qui est en conflit avec WhatsApp Business. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes : Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone. Appuyez sur Applications et notifications.
Une meilleure sécurité et confidentialité WhatsApp offre un niveau de sécurité supérieur par rapport aux SMS grâce au chiffrement de bout en bout. Cela signifie que seuls l'expéditeur et le destinataire peuvent lire les messages échangés, et aucun tiers ne peut y accéder.
WhatsApp peut détecter la connexion de votre téléphone à un réseau Wi-Fi captif et vous inviter à ignorer ce Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez autoriser WhatsApp à accéder à vos paramètres Wi-Fi. Les hotspots Wi-Fi captifs vous demandent souvent de vous identifier avant de pouvoir vous connecter à Internet.
À partir du 1er janvier, l'application de messagerie ne sera plus utilisable sur des appareils vieux de plus de dix ans.
Pourquoi vos messages apparaissent dans des bulles vertes au lieu de bulles bleues. L'affichage d'une bulle verte au lieu d'une bulle bleue indique que le message a été envoyé sous la forme d'un MMS ou d'un SMS et non comme iMessage.
Actualité. Google a lancé Duo, une appli mobile qui permet de passer des appels en vidéo, concurrente de Facetime, WhatsApp ou Skype. Hormi une fonctionnalité de preview originale, elle se distingue peu éclaire la stratégie de Google.
Pour ceux qui ont un numéro de téléphone professionnel et un autre numéro personnel, cette fonctionnalité est très pratique. Elle permet d'avoir un compte WhatsApp pour chaque numéro, sans avoir besoin de se déconnecter à chaque fois ni posséder deux smartphones.
Deux comptes WhatsApp, bien sûr ! Aujourd'hui, nous offrons la possibilité d'avoir deux comptes WhatsApp connectés en même temps sur Android. Une nouvelle option pratique pour passer d'un compte à l'autre, par exemple de votre compte professionnel à votre compte personnel.
Lorsque vous voyagez à l'étranger, vous pouvez toujours utiliser votre compte WhatsApp via les données mobiles ou le Wi-Fi. Si vous mettez une carte SIM locale dans votre téléphone pendant votre voyage, vous pouvez toujours utiliser WhatsApp avec votre numéro habituel.
Les plus sécurisées: Olvid et Signal
Si la consigne de la cheffe du gouvernement a une vocation ouvertement politique, mettant en avant la souveraineté numérique, elle s'appuie sur l'étude d'Olvid par le "gendarme de la cybersécurité", l'ANSSI. Olvid est ainsi la seule application de messagerie à être certifiée.
Actuellement, les paramètres par défaut de WhatsApp téléchargent automatiquement les fichiers multimédia partagés sur l'appareil qui prend beaucoup de place, vous pouvez également transférer WhatsApp sur un autre emplacement.
Vous ne voyez plus les statuts d'un contact. Vous ne voyez pas les mises à jour de la photo de profil d'un contact. Tous les messages envoyés à un contact vous ayant bloqué·e n'afficheront qu'une seule coche grise indiquant que le message a été envoyé. La seconde coche ne s'affichera pas.