Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour désactiver puis réactiver tous les contrôleurs USB. Cela permet aux contrôleurs de récupérer le port USB et de le débloquer. Les contrôleurs USB représentent les ports USB dans le Gestionnaire de périphériques.
Faites un clic-droit sur USB 3.0 (ou tout autre périphérique mentionné sur votre PC), puis cliquez sur Désactiver le périphérique pour désactiver les ports et les lecteurs USB sur votre système, comme illustré dans la figure ci-dessous.
Pour connecter un périphérique à votre ordinateur, vous devez vous rendre dans la rubrique « Panneau de configuration » à partir du bouton « Démarrer ». Ensuite, sous Matériel et audio, sélectionnez « Ajouter un périphérique ». L'ordinateur lancera une recherche, vous n'avez qu'à suivre les instructions.
Il suffit de brancher le cable USB qui relie l'écran à l'ordinateur, et celui-ci fonctionnera comme n'importe quel hub USB dès que tu brancheras un périphérique USB.
Étape 2 : Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez la section Contrôleurs Universal Serial Bus. Étape 3 : Recherchez les points d'exclamation, les points d'interrogation ou autres marques étranges à côté des contrôleurs USB . Si vous en voyez, cela signifie que les ports USB sont désactivés ou bloqués.
Appuyez sur F2 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. Le programme de configuration du BIOS s'affiche. Dans le volet de gauche, sélectionnez Paramètres > Configuration système > Configuration USB. La configuration USB s'affiche dans le volet de droite.
Sélectionnez Microsoft Entra ID>Appareils. Examinez la liste des appareils désactivés dans Appareils en recherchant le nom de l'utilisateur ou de l'appareil. Sélectionnez l'appareil concerné, puis Activer.
Pour installer un périphérique USB
Connectez le périphérique à votre PC au moyen de l'autre câble ou cordon relié au périphérique. Veillez à utiliser un port USB 3.0 pour un périphérique USB 3.0. Dans le cas contraire, vous pouvez utiliser le port disponible le plus approprié.
Pour retirer le port USB défaillant, il faut le dessouder. La meilleure technique est d'utiliser un fer à dessouder muni d'une pompe. Cet appareil vous permettra à la fois de faire fondre l'étain de la soudure, et de retirer celui-ci en l'aspirant. Vous pouvez aussi utiliser une tresse à dessouder.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Configuration UEFI. Sélectionnez Paramètres système, puis Périphériques et ports d'E/S. Sélectionnez Configuration USB. Recherchez les ports USB que vous souhaitez modifier et sélectionnez Activer ou Désactiver.
Mettre à jour le pilote de périphérique
Sélectionnez une catégorie pour afficher les noms des périphériques, puis faites un clic droit (ou appuyez de façon prolongée) sur celui que vous souhaitez mettre à jour. Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Ensuite, accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Installation de périphérique > Restrictions d’installation de périphérique. Recherchez la stratégie « Empêcher l'installation de périphériques non décrits par d'autres paramètres de stratégie » et double-cliquez dessus. Sélectionnez « Désactivé » et cliquez sur « Appliquer » pour activer le périphérique USB.
Les problèmes liés à l'USB peuvent être dus à un périphérique incompatible, à des pilotes obsolètes, incorrects ou corrompus, à des ports ou câbles USB endommagés, à un port USB défectueux , etc.
Les ports USB ne fonctionnent pas sur la station d'accueil. Assurez-vous que le dernier BIOS et les derniers pilotes de votre ordinateur portable et de la station d'accueil sont installés sur votre ordinateur portable . Si la configuration de votre BIOS dispose d'une option USB activé/désactivé, assurez-vous qu'elle est définie sur Activé.
Désinstallez le périphérique en cliquant avec le bouton droit sur le contrôleur USB et en choisissant l'option Désinstaller. Choisissez-le pour tous les contrôleurs USB de la liste et redémarrez votre ordinateur . Windows analysera le système et réinstallera automatiquement les contrôleurs USB désinstallés, cela réinitialisera tous les ports USB de votre appareil.
Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone, dans la section Options pour les développeurs et décochez l'option Débogage USB.
Connectez un périphérique au port USB.
Après avoir réinitialisé le contrôleur de gestion du système, voyez si le port USB fonctionne en y connectant un périphérique. Si le périphérique est reconnu, le problème est résolu. S'il ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser la NVRAM ou la PRAM.