Je me connecte à l'interface d'administration avec mon mot de passe. Dans la rubrique "Bbox", je clique sur les trois points à côté de "Accès à distance". Je clique sur "Activer". Dans "Internet" je récupère l'adresse IP de ma box internet (je la note dans mon mobile par exemple).
Il faut étudier les problèmes au cas par cas, mais quelques solutions globales peuvent résoudre le problème : vérifier les branchements ; redémarrer la Bbox et patienter quelques minutes afin de voir si le voyant se stabilise ; utiliser l'outil de dépannage de connexion internet du site Bouygues Telecom.
Je branche le câble d'alimentation blanc sur ma Bbox puis sur une prise électrique. Je l'allume en appuyant sur le bouton marche/arrêt, situé à l'arrière. Ma Bbox est correctement raccordée au réseau ADSL lorsque, les voyants "Alimentation", "ADSL" et "Connexion Internet" s'allument en vert.
Comment se passe une activation de ligne ? Pour activer une ligne, il faut d'abord faire une demande auprès de votre FAI, procéder à des travaux de raccordement si nécessaire et attendre l'intervention d'un technicien pour la mise en service.
Encore une fois, il faut faire la distinction entre une ligne ADSL et une ligne fibre optique. En effet, généralement, le délai d'activation d'une ligne Internet ADSL est de 10 à 15 jours. En revanche, la création d'une ligne téléphonique peut prendre davantage de temps (jusqu'à plusieurs semaines).
Comprendre les voyants de ma Bbox ADSL Sensation. Chaque diode sur votre boîtier correspond à une fonction de votre Bbox Sensation ADSL (alimentation, WiFi, téléphone). La couleur du voyant (vert/ rouge/ blanc) ainsi que son état (éteint, clignotant ou fixe) vous renseignent sur le fonctionnement de votre Bbox.
Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.
Rouge et fixe : le service est inactif. Comment interpréter le voyant Ethernet à l'arrière de ma Bbox ? Le voyant "Ethernet" est situé à l'arrière ma Bbox et m'informe sur l'état de ma connexion Internet comme suit. Vert et fixe : ma connexion Ethernet est opérationnelle.
Le bouton se trouve sur le dessus de la Bbox, juste au dessus de la barre centrale transparente.
Avec la BBox vous avez dû recevoir une petite étiquette autocollante avec le nom du réseau wifi et sa clé de sécurité, c'est cette clé qui est le mot de passe de connexion à votre réseau wifi.
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence d'Internet, même si le symbole Wi-Fi indique que vous êtes connecté. La cause la plus fréquente est un problème avec votre routeur ou votre modem, ou un câble mal branché, mais votre Internet peut aussi tomber en panne pour une raison plus technique.
Le WiFi en local offre de nombreuses possibilités et utilisations, même en l'absence d'une connexion à Internet. Voici quelques exemples d'usage : Partage de fichiers : le réseau WiFi local permet le transfert rapide de fichiers entre les appareils connectés.
De nombreuses raisons peuvent empêcher votre Android de se connecter au Wi-Fi : panne de réseau ou de signal de votre Wi-Fi, mauvais réglage de l'appareil, mot de passe réseau incorrect, ou la coque de votre téléphone peut même être trop volumineuse pour permettre la connexion.
Pour déterminer si votre ligne téléphonique est active, il suffit souvent de contacter votre FAI ou de vérifier en ligne à l'aide de vos identifiants fournis lors de l'inscription. Si la ligne n'est pas active, le FAI peut solliciter l'intervention de l'opérateur pour procéder à une ouverture de ligne.
Comment savoir si la fibre est disponible à mon adresse ? L'Arcep met à disposition un outil « Ma connexion internet » sur lequel vous trouverez l'onglet « Déploiements fibre » qui permet de savoir si la fibre a déjà été déployée à une adresse.
Pour connaître la durée d'engagement de la box internet il faut composer le 3179 depuis la ligne fixe. Un serveur vocal annonce alors la durée d'engagement et le code RIO (Relevé d'identité opérateur).
L'activation de la ligne se fait immédiatement lors du passage du technicien. Le délai pour le passage du technicien est d'environ trois semaines après la demande. Dans le cas où la maison est déjà raccordée, l'activation peut se faire dans la semaine suivant la réception du matériel en relais colis.
Placez le premier adaptateur sur une prise proche de votre box Internet puis raccordez-le à cette dernière avec un câble Ethernet (généralement livré avec le kit). Le second module peut être branché sur n'importe quelle autre prise de la maison, à l'endroit même où vous souhaitez, par exemple, déplacer votre bureau.
Il suffit de se connecter sur le site et de cliquer sur l'opérateur pour savoir si une panne est en cours sur le réseau de votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, il est alors temps de se pencher sur l'état de votre box.
Le site de référence qui recense les pannes Internet en temps réel est DownDetector. Lorsque votre accès à Internet est perturbé, voire impossible, DownDetector est un outil très utile pour connaître l'origine d'un incident lié à Internet et la durée du problème de la panne.
Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.
Généralement, le code Wi-Fi est indiqué sur l'étiquette collée en-dessous de votre box internet (et pas de votre décodeur tv). Souvent désigné sous le nom "password" ou "clé de sécurité wifi", il est composé de chiffres, de lettres ainsi que de majuscules et de minuscules et, parfois, de caractères spéciaux.